Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Donas Logo

Donas

Donas Logo
Donas

Şikayetler

517 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kuryeler Kapı Teslimatı Reddederek Müşteriyi Aşağı Gelmeye Zorluyor

70

Malatya Kanal Boyu’ndaki Malatya Donas şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum ve yaklaşık 3 yıldır kuryelerin aynı da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Donas Dönerden Kemik Çıktı

Donas DönerdenKemik Çıktı

Profil fotoğrafı
Havva
Eskişehir Espark Karşındaki Donas Döner'in Verdiği Lavaş!

Eskişehir EsparkKarşındaki Donas Döner'in Verdiği Lavaş!

Profil fotoğrafı
Kerim
Donas Çiğ Döner Yedirdiler Resmen!

Donas Çiğ DönerYedirdiler Resmen!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Donas Çocuk Menüsü

Donas Çocuk Menüsü

Profil fotoğrafı
Cihan
Donas Patates Kızartması Soğuk Geldi

Donas PatatesKızartması Soğuk Geldi

Profil fotoğrafı
Seyhan
Donas Kıllı Deri Parçası Çıktı Üründen!

Donas Kıllı DeriParçası Çıktı Üründen!

Profil fotoğrafı
Emre

Donas Erzincan Şubesinde Bayat Dürümler Sebebiyle İade İsteği

88

15.07.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Donas Erzincan merkez şubesinden eve dürüm siparişi verdik. Gelen dürümler bay...

Çözüldü

Donas Şubesinde Peçete Eksikliği Ve Çalışanın Saygısız Tutumu

810

"Donas Aydın Bölge Sorumlusu aradı. Olanlar hakkında özür diledi. Şubeye gidip bu konuyla ilgileneceğini iletti. Teşekkür ederim."

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Aydın Efeler Doğu Gazi Bulvar...

Donas Çınar Şubesinde Saygısız Ve Alaycı Telefon Sipariş Hizmeti

147

Az önce Donas Çınar şubesini arayarak sipariş vermek istedim ancak telefona bakan kişi siparişimi almak için hiçbir çaba...

Saygısız Personel Ve Hijyen İhlali Eskişehir Haller Donas Şubesinde

125

Eskişehir Haller Donas şubesine bugün akşam üzeri gitmemizle birlikte, çalışanların tavır ve davranışlarından dolayı cid...

Donas Kütahya Şubesinde Kaba Ve Sert Müşteri İletişimi

165

Uzun süredir ara ara Donas Kütahya şubesinden telefonla sipariş veriyorum, yaklaşık 1,5 yıldır her aradığımda telefona b...

Donas Kütahya Şubesinde Kaba Ve Sert Müşteri İletişimi

Sos Ve Sert Dürümler Şubede Cevapsız Şikayet Ve 400 TL İade Talebi

144

26 Haziran 2026 tarihinde saat 15.08 civarında Malatya Donas Kuyuönü Şubesi’nden telefonla sipariş verdim. Sipariş verir...

Yalova Merkez Donas Şubesinde Dönerde Kıl Yumağı: Hijyen İhlali

248

14 Haziran saat 22.49 sularında Yalova Merkez Donas şubesinde yemek yerken, önüme gelen dönerin içinden kıl yumağı çıktı...

Yalova Merkez Donas Şubesinde Dönerde Kıl Yumağı: Hijyen İhlali
Yalova Merkez Donas Şubesinde Dönerde Kıl Yumağı: Hijyen İhlali
Yalova Merkez Donas Şubesinde Dönerde Kıl Yumağı: Hijyen İhlali

Öne ÇıkanKonular

Siparişim Gelmedi Ve Yarım Saat Bekledim

223

13.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında çarşıda, Esnaf Sarayı’nın çaprazındaki Donas şubesine döner yemek için oturdum...

Donas Şubesinde Personelin İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Süresi

127

12 Haziran 2026 tarihinde saat 16.20–16.50 arasında Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Donas şubesine giderek rest...

Sıcak Dönerin Yanında Buz Gibi Patatesler Memnuniyeti Zedeliyor

144

11.06.2026 tarihinde saat 22:08 civarında Migros Yemek üzerinden Donas Döner Buca şubesinden tavuk döner menü siparişi v...

Donas’tan Gelen Sipariş 1 Saatte Gecikti Ve Soğuk

132

9 Haziran saat 19.16’da Migros Yemek üzerinden Donas’tan 1 adet zurna tavuk döner ve 1 adet zurna et döner siparişi verd...

Donas Döner Şubesinde Sos Ve Lavaş Kalitesizliği Şikayet Ediliyor

238

9 Haziran 2026 günü saat 12.00–14.00 arasında Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Donas Döner şubesinden 95 gram bol Dona...

Et Dürüm Lezzeti Kötü Ve Yetkili Tarafından Görmezden Gelinmesi

136

07.06.2026 tarihinde Donas Malatya i̇nönü şubesinde et dürüm yedim ancak ürünün lezzetinden hiç memnun kalmadım. Etin ta...

Donas Şubesinde Kalite Düşüşü, Hizmet Azalması Ve Çalışan Sayısı Azaldı

232

Yaklaşık 6 yıldır Donas markasını tercih eden ve özellikle Konya Zafer şubesine sık sık giden bir müşteriydim. Ancak son...

Balıkesir Donas Şubesinde Saygısız Personel Ve Hijyen Sorunları

195

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Balıkesir Donas şubesine gittim ve yaşadığım ilgisizlikten ve ortamdan dola...

Bursa İnegöl Donas Şubesinde Tavuk Dürümlerde Saç Bulunması Hijyen İhlali

159

30.05.2026 tarihinde saat 14.14 civarında Bursa İnegöl Donas İnegöl Çarşı şubesinden 5 adet tavuk dürüm siparişi verdim,...

Bursa İnegöl Donas Şubesinde Tavuk Dürümlerde Saç Bulunması Hijyen İhlali
Bursa İnegöl Donas Şubesinde Tavuk Dürümlerde Saç Bulunması Hijyen İhlali

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

222

24.05.2026 tarihinde saat 18:58’de Getir üzerinden Donas Malatya’dan 2 adet Donas zurna siparişi verdim. Toplamda yaklaş...

Donas Döner Şubesinde Personelin Küfürlü Ve Hakaretli Davranışı

226

23.05.2026 tarihinde saat 22:10 civarında yemek yemek için Bolu Merkez Donas Döner şubenize gittim. Salonda yemek yerken...

Marka Profili

Donas 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Donas Hakkında Önemli Bilgiler

Donas 1997’den bugüne, sunduğu birbirinden leziz dürümleriyle yiyecek – içecek sektöründe hizmet vermekte. En kaliteli ürünleri seçip yüksek hijyen standartlarını karşılamayı kendisine ilke edinen Donas çevreyi koruma bilinciyle de hareket eder. Avrupa standartlarındaki iş anlayışı ile müşterilerinin isteklerine hijyenik şartlarda yanıt veren marka; tavuk, et ve zurna dürümleriyle faaliyetlerine devam etmekte. Türkiye’nin dört bir yanındaki şubesiyle oldukça yaygın bir müşteri ağına sahip olan Donas online sipariş hizmetleriyle de dürüm severlerin siparişlerini karşılamakta. Siz de daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini inceleyebilir, Donas yorumlar sayfamızdan tüketici geri bildirimlerini okuyabilirsiniz.

Donas Ürün ve Hizmetleri

Donas; tavuk, zurna ve et dürümleriyle meşhur bir yiyecek markasıdır. 1997’den beri yüksek hijyen standartları anlayışıyla faaliyetlerini sürdüren marka; ülke geneline yayılmış şubelere sahip. Ayrıca online sipariş sistemiyle de dilediğiniz Donas ürünlerini evinize, ofisinize söyleyebilirsiniz. Donas tavuk dürümleri; oldukça doyurucu, leziz ve sağlıklı dürümlerdir. İçerisine eklenen patates, yeşillik gibi malzemeler de dürümün tadını ve doyuruculuğunu arttırır. Donas et dürümleri de; tavuk yerine eti tercih edenlerin bir numaralı seçenekleri arasındadır. Porsiyonu bol, yeşillik, domates, turşu gibi yan malzemelerle çeşitlendirilen et dürümler de son derece lezizdir. Markanın en dikkat çeken ürünlerinden biri de Donas zurna dürüm olarak öne çıkar. Diğer dürümlere kıyasla çok daha uzun lavaş ekmeğe sarılan bu ürünler; dürüm yeme keyfi için biçilmiş kaftan. Donas ürünlerini leziz yapan detaylardan biri de; ürünleri saran lavaş ekmeklerin tadı ve kalitesidir. Oldukça leziz lavaş ekmeklere sarılan dürümler; yalnızca açlığınızı bastırmaz. Dürümün katbekat leziz olmasını sağlar. Donas helal mi merak eden tüketicilere de hatırlatmakta yarar var: Markanın sahip olduğu 4 sertifikadan biri de helal gıda sertifikasıdır. Donas; Türkiye geneline yayılmış şubeleriyle de ülkenin dört bir yanında müşterileriyle buluşur. Adıyaman, Ankara, Aydın, Bolu, Elazığ, Erzurum, Eskişehir, Kayseri, Samsun, Van markanın şubelerinin olduğu bazı iller. Ayrıca Alo Paket sistemiyle de paket servis hizmet sunulur.

Donas İletişim

Genel merkezi Eskişehir’de bulunan Donas telefon numarası 0 222 321 44 88 şeklindedir. Ayrıca markanın web sitesindeki iletişim sayfasında doldurabileceğiniz bir iletişim formu da bulunmakta. Tüm bunlara ek olarak; şubelerin de kendilerine has irtibat numaraları bulunmaktadır. Haftanın yedi günü 10.30 – 24.00 arasında çalışan Donas, Alo Paket numarasıyla da siparişlerinizi almakta. Arzu ederseniz Donas şikayet ve Donas yorum sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Paket servis hizmeti, ürün kalitesi, şube performansları gibi birçok konudaki geri bildirimler burada yer almaktadır. Dilerseniz siz de Donas ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan değerlendirmeleri hem markanın hem de müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.