Ana Sayfa
Teknosa
Sipariş
Siparişim 20 Ocakta Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

ID:34936674

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Siparişim 20 Ocakta Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Mehmet

Teknosa

20 Ocak 20:47

270

17 Ocak 2026 tarihinde Teknosa online mağazadan vermiş olduğum siparişimin (Sipariş No: 2346858216) 20 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Cumartesi günü oluşturduğum siparişimin Salı günü de geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi veya bilgilendirme yapılmadı.

Salı günü müşteri hizmetlerini aradığımda iki kez tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarası ile birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Teknosa

20 Ocak 20:58 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Mehmet

31 Ocak 10:19

Para iadesi çok geç yapıldı. Satıcı elinde ürün olmamasına rağmen satış yaptığı için ürünü gönderemedi, Tabi önce 6 günlük beklemeden sonra iade talebi oluşturuldu. Toplam 12 günde işlemim tamamlandı. Bu süreçte yıprandım mağdur oldum. Bjr daha Teknosa dan alışveriş yapmayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Satın Alınan Ürün Kargoya Verilmiyor: Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Veriyor

Kader

Teknosa

18 Şubat 2025 09:56

636

Teknosa'nın internet sitesinden kendi sattığı ürünü 07.02.2025 tarihinde satın aldım. Bugün 18.02.2025 tarihinde hala kargoya çıkışı yapılmadı. 2 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm bana kargoya çıkıldığını ama sistemde görünmediğini dile getirdiler. Kargo takip kod verdiler ama kargo kodunu arattı...

Teknosa'dan Satın Alınan Ürün Kargoya Verilmiyor: Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Veriyor

1 Destek

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa 1 Aydır Gönderilemeyen Sipariş

Bülent

Teknosa

21 Şubat 2024 16:27

373

26.01.2024 tarihli, 2293604366 sipariş numaralı Teknosa e ticaret alışverişimle ilgili olarak; - bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve bilgilendirme yapılmadı, yapılmıyor. - sürekli aramamıza rağmen müşteri hizmetleri; "tarafınıza bilgilendirme yapılacak" demekten öteye geçemiy...

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Teslimat Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Tolunay

Teknosa

30 Ekim 2025 11:49

166

Teknosa’nın internet mağazasından 24.10.2025 tarihinde 2339810381 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır Kolay Gelsin kargo firmasıyla sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım teslim edilmiyor ve bu durum yalnızca bana özel değil; genel olarak Kolay Gelsin’in hizmet verdiği bölgede...

Onur sonuçtan memnun

Çözüldü

Teknosa Sipariş Durumunda Gecikme

Onur

Teknosa

26 Mart 2024 14:21

354

"Teşekkürler"

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'nın Bir Türlü Gönderemediği Ürün

Berkay

Teknosa

06 Aralık 2023 16:56

351

Teknosa'dan 26.11.2023 tarihinde aldığım ürünüm 29.11 tarihinde kargoya verilmesi gerekmesine rağmen hala kargoya verilmedi. 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda UPS kargoya teslim edilmek üzere denildi ve kargo takip no dahi paylaşıldı. Fakat UPS Türkiye henüz teslim almamış gözüküyor paketi....