to read complaints and reviews, or file yours.Zarif Takı Ne Ürünüm Elime Ulaştı Ne De Bana Herhangi Bir Kargo Veya Sipariş Numarası İletildi
Zarif Takı adlı firmadan 1 Şubat’ta WhatsApp üzerinden bileklik siparişi verdim ve ücretini havale ile ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen “kargoya verdik” demelerine karşın ne ürünüm elime ulaştı ne de bana herhangi bir kargo veya sipariş numarası iletildi. Defalarca yazmama rağmen WhatsApp üzerinden mesajlarıma kesinlikle cevap vermiyorlar.
Hem ürünümü göndermiyorlar hem de para iadesi yapmıyorlar. WhatsApp yazışmaları, telefon numarası, IBAN ve hesap adı gibi tüm bilgileri elimde bulunduruyorum. Karşı taraftan hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulamadığı için kendimi mağdur ve açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım bilekliğin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo takip bilgilerinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle siparişinizde yaşadığınız karışıklık ve iletişim sorunları nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığı için çok üzgünüz. Yaşadığınız mağduriyeti gidermek için en kısa sürede sizinle telefon yoluyla iletişime geçeceğiz. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için sipariş numaranızı veya telefon numaranızın son 4 hanesini buradan bize bildirirseniz memnuniyetle yardımcı oluruz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüleceğine dair güveninizi kazanmak için çalışacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Size defalarca WhatsApp üzerinden yazdım cevap dahi vermediniz.! Benim sipariş numaram yok çünkü size siparişimi WhatsApp üzerinden verdim ve bana kargoya verdik demenize rağmen 3 hafta olacak ödeme yaptım ürünüm yok.! Telefon numaramın sonu 2101
İletmiş olduğunuz dekontta Alıcı unvanına : ''500'' yazmışsınız. Sizce bu para bizlere ulaşmış olabilir mi? Paranız size iade olmuş ve bizlere zaten hiç ulaşmamış. Bankanızı kontrol edebilir bankanızı arayıp teyit edebilirsiniz.
Kişi müşterimiz değildir ve yalan söylemektedir. Yapmış olduğu ve bize ulaşan bir ödemesi yoktur. Videolu kanıtı ektedir. Ödeme yaptığını söyleyerek işletmemizi kandırmaya çalışmıştır. Gerekli kontrollerden sonra ödemesini yapmadığı tespit edilmiş olup sahte dekont sağladığı için vermeye çalıştığı siparişi gönderilmemiştir.
