Siparişim Teslim Edilmedi Ve 1.109 TL İade Talebim

Nadirkitap.com üzerinden satıcı olarak yer alan Şairane Sahaf Üsküdar Kitapçısı’ndan 19.12.2025 tarihinde iki adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 5950379, gönderim Aras Kargo ile yapıldı ve kargo takip numarası 5775*******91 olmasına rağmen bugün itibarıyla hala hiçbir şekilde ürünler elime ulaşmadı.

Bu süreçte satıcıyla Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, yazışmalarımız mevcut. Kargodan yanıt alamadığını, yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Kitapları alamadığımı, mağdur olduğumu belirterek ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimde ise bunun kendi sorunu olmadığını, para iadesi de yapmayacağını ifade etti. Günlerdir evde kargo bekliyorum, taşıyıcı firmaya da sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum ve bu süreçte toplam 1.109 TL ödemiş olmama rağmen hiçbir hizmet alamadım.

Hem Nadirkitap.com’un hem de ilgili satıcının bu duruma müdahale ederek siparişim için ödediğim toplam 1.109 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.