to read complaints and reviews, or file yours. 
Gentil Butik’in Instagram sayfası üzerinden 2 Şubat tarihinde bir pantolon, bir hırka ve bir t-shirt olmak üzere toplam 1.950 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve tarafıma 8533 numaralı kargo numarası iletildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne...
Gentil Butik’ten Instagram üzerinden boyfriend pantolon siparişi verdim, ürün için 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak 02.02.2026 tarihinden bu yana ne siparişimle ilgili ne de iade talebimle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İletişime geçmek için Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen tara...
Gentil butik isimli internet mağazasından toplam 2.286 TL ödeyerek üç adet hırka satın aldım. Sipariş numaram 8548. Siparişi kredi kartı ile tek seferde ödedim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo durumu “hazır” olarak görünüyor, kargo fir...
Gentil Butik’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce alışveriş yaptım ve banka kartımla 800 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbi...
29.01.2026 tarihinde Gentilbutik üzerinden bir hırka siparişi verdim. Bugün 04.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da ulaşam...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren gentilbutik adlı sayfadan 2 adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 8331. Ürünlerim 29 Ocak tarihinde kargoya verildi ve yaklaşık 3–5 gündür elimde. Ancak ürünlerden biri olan g2074 kodlu ürünü yanlış renkte gönderdiler. Yanlış gelen ürün hiç kullanılmadı, et...
Instagram üzerinden satış yapan, yaklaşık 109 bin takipçili GentilButik isimli hesaptan üç adet ürün satın aldım. Siparişim 26.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak gönderilen ürünlerden sadece biri doğruydu, diğer iki ürün ise sipariş ettiğim ürünlerle tamamen alakasız ve yanlış gönderildi. Dur...
Gentil Butik’ten Şubat ayının sonlarına doğru bir adet kazak ve bir adet yelek siparişi verdim. Ürünler geldiğinde bedenleri üzerime olmadı ve bu yüzden iade etmek istedim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 6224’tür. 5 Aralık’ta ürünl...
27.01.2026 tarihinde Gentilbutik internet sitesi üzerinden bir adet kazak ve bir adet kumaş pantolon siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla toplam 1.749 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak sistemde siparişim hiç görünmedi. Siparişim ve ödemenin durumu ile ilgi...
18.01.2026 tarihinde Gentil Butik firmasının internet sitesi üzerinden 8065 numaralı sipariş ile 1 adet t-shirt, 1 adet hırka, 1 adet kazak ve 1 adet pantolon olmak üzere toplam 2.548,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla siparişimin...
Gentil butik’ten verdiğim sipariş nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verdikten sonra iptal etmeme rağmen 5 gündür hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de iptal sonrası paramı alabildim. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş y...
Gentil Butik’ten 20 Ocak tarihinde online olarak bir adet mavi renkte triko kazak ve bir adet bej rengi pantolon siparişi verdim. 22 Ocak’ta teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan ürünler gönderildiğini gördüm. Gelen kazak siyah, pantolon ise mavi r...
08.01.2026 tarihinde Gentilbutik isimli siteden kredi kartı ile toplam 6.865 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Bu sipariş kapsamında 7 parça ürün almama rağmen, 13.01.2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde yalnızca 5 parça ürün gönderildiğini gördüm. Üstelik gelen 5 ürünün de tamamı yanlış ve ...
Gentil Butik’in kendi web sitesi üzerinden sipariş no 8073 ile 2 hırka ve 1 T-shirt sipariş verdim. Toplam 2.033 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak kargom geldiğinde sadece hırkalar teslim edildi, T-shirt hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım, mesaj attım faka...
16.01.2026 tarihinde Instagram’da kullanıcı adı “Gentil butik” olan sayfadan toplam 1.780 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 7982, ödeme dekontunda ise p176856210815062844436414293 işlem numarası yer alıyor. Siparişimle ilgili olarak bana sadece “kargoya hazı...
Gentilbutik’ten yaklaşık 10 gün önce online olarak kazak, hırka ve t‑shirt siparişi verdim. Ancak elime geçen paket, verdiğim siparişle tamamen alakasız çıktı. Farklı bedenler, farklı renkler ve hatta tamamen farklı ürünler gönderildi. Sipariş numaram 7939’dur. Yaşadığım bu hatalı gönderim sonrasın...
Gentil Butik’ten internet üzerinden kazak, hırka ve t-shirt siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerin, sitede gördüğüm ve seçtiğim ürünlerle hiçbir alakası yoktu. Modelleri, görünüşleri ve hatta üzerlerindeki etiketler bile tamamen farklıydı. Beklediğim ürünlerin yerine bambaşka, etiketi dahi uy...
Kasım 2025’te ikas altyapısını kullanan, Instagram kullanıcı adı gentilmen.co olan bir firmadan yaklaşık 2.150 TL tutarında kıyafet satın aldım. Yaptığım bu alışveriş sonrasında firmanın art niyeti olduğunu fark ettim ve yaşadığım mağduriyet üzerine ikas ile iletişime geçtim. Durumu detaylı şekilde...
Gentil Butik’ten 8 Ocak’ta kahverengi bir hırka siparişi verdim ve ücretini ödedim. O günden bu yana siparişim sistemde sürekli “kargoya hazır” olarak görünüyor ancak ürün bir türlü kargoya verilmiyor. İnternet sitesi üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım....
Gentil Butik’ten 4 Ocak’ta internet üzerinden biri lacivert, biri siyah olmak üzere iki adet yarım fermuarlı triko siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildi ve ürünler elime ancak 14 Ocak’ta ulaştı. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim lacivert ve siyah ürünler yerine biri beyaz, biri gri...
Gentil-MEN adlı markanın Instagram sayfası üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde sık Dokuma düğmeli triko hırka satın aldım. Ürünün bedeni bana büyük geldiği için daha küçük bedeniyle değiştirmek istediğimi belirttim. Ödemeyi kargo görevlisine elden, kapıda ödeme şeklinde yaklaşık 1.010 TL olarak yaptım. ...
Gentilbutik’ten verdiğim siparişim elime ulaştığında paket içeriğinin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca gönderilen ürünlerden 4–5 kazak ve 2–3 pantolonun kalitesini kesinlikle beğenmedim. Sipariş elime 15 Aralık 2025 tarihinde ulaştı ve aynı gün firmanın internet sitesi üzerinden talep oluşturdum a...
Gentilbutik üzerinden bisiklet yaka şeritli triko kazak ve hırka pantolon kombini siparişi verdim. Ürünlerim dün elime ulaştı, bugün kargoyu açtığımda ise gelen ürünlerin hem renk hem de model olarak sipariş verdiğim ürünlerle uyuşmadığını gördüm. Yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle ürünleri iade ed...
31.12.2025 tarihinde Gentil Butik internet sayfası üzerinden bir adet kahverengi hırka sipariş verdim. Sipariş numaram 7304 ve 970 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ürün tarafıma gönderilmedi. Instagram üzerinden kendilerine defalarca mesaj yazdım, her seferinde “bu...