to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Gentil Butik için açılan şikayetlerin ortak paydasını iletişim eksikliği oluşturuyor; değişim, iade ve kargo taleplerinin tüm kanallardan yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %45'i siparişlerin taahhüt edilen sürede kargoya verilmediği bildiriyor. %33'lük dilimde ise siparişten farklı renk veya bedende ürün gönderildiği aktarılıyor.
12 Eylül’de Gentil Butik isimli Instagram sayfasından bir kazak siparişi verdim. 10947 numaralı bu sipariş için kredi ka...rtımla tek çekim olarak 1.230 TL ödeme yaptım. Aradan iki buçuk hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca kez Instagram hesaplarından yazmama rağmen net b
Instagram üzerinden faaliyet gösteren gentilbutik adlı sayfadan 18.09.2026 tarihinde lacivert bir ceket siparişi verdim ...ve aynı gün 2.600 TL ödememi gerçekleştirdim. Sayfanın 103 bin takipçisi olması nedeniyle güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptım. Ödemeden sonra her gün mesaj atarak sipari
Gentil butik üzerinden 31 Ağustos tarihinde 3 adet pantolon sipariş verdim. Ödemesi yapılmasına rağmen ve siparişin üzer...inden 2 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi. Firmaya çeşitli iletişim adreslerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Resmen paramı alıp sip
Gentilbutik’ten 4 Eylül 2026 tarihinde toplam 1.330 TL tutarında hırka triko ürünleri siparişi verdim ve ödemeyi online ...olarak hemen gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek için
21 Mayıs tarihinde Kurban Bayramı öncesinde Instagram’daki Gentilbutik sayfasından suni deri spor ayakkabı g2130 modelin...den 1 adet sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla, kargo dahil toplam 1.300 TL olarak yaptım. Buna rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Daha sonra kendilerine yazdığımda siparişimin k
Instagram’da “gentilbutik” adlı sayfadan 24 Temmuz tarihinde bir kot pantolon ve bir Polo yaka t-shirt siparişi verdim. ...Toplam 1.726 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram #10880 olarak görünüyor. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş durumumla ilgili n
Gentil Butik’ten 25 Temmuz tarihinde 10890 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.223 TL tutarında pantolon ve tişörtlerde...n oluşan bu siparişi kredi kartı ile ödedim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda numaraların k
Gentil Butik isimli internet sitesinden 14.07.2026 tarihinde toplam 1.630,00 TL tutarında, #10834 numaralı siparişi verd...im. Ödemem Akbank pos üzerinden başarıyla çekildi ve sipariş onay ekranını da gördüm, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası iletildi ne de sipar
Gentilbutik’ten gömlek ve pantolondan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ...ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Buna rağmen ödemem 14 Temmuz 2026 tarihli, 10833 numaralı sipariş için toplam 1.920 TL olarak alındı. Bu
Gentil Butik’ten cumartesi günü bir gömlek ve bir pantolon siparişi verdim. Siparişi verene kadar mesajlarıma saniyeler ...içinde cevap veren işletme, ödemeyi yaptıktan sonra adeta ortadan kayboldu. Pazartesi günü kargoya verileceği söylenmesine rağmen ne kargoya ilişkin bir bilgi paylaşıldı ne de attı
Gentil Butik’ten 12 Haziran tarihinde lacivert keten bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 10802 olmasına rağmen a...radan neredeyse bir ay geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Instagram üzerinden mesaj atarak durumu sormama rağm
Gentilbutik’in Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim gentilbutik.com sitesi aracılığıyla 5 Haziran tarihinde 2 ade...t keten şort siparişi verdim. Sipariş numaram 10756 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.821 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaş
Instagram üzerinden Gentilbutik sayfasından 10 Haziran tarihinde toplam 2.010 TL tutarında gömlek ve pantolon satın aldı...m. Ödemeyi banka/kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan tahsil edildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi, tarafıma hiçbir takip bilgisi ya da
Gentil Butik’ten biri afet siyah jeans, diğeri çizgili gömlek olmak üzere toplam iki ürün sipariş ettim. Bayramdan yakla...şık iki hafta önce verdiğim bu siparişim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi, kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaklaşık 1.800 TL tut
19 Mayıs günü gentilbutik.com sitesi üzerinden 2 t-shirt, 1 kemer ve 1 pantolon olmak üzere toplam 2.750 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve sistem tarafından bana 10690 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak siparişi verdiğim günden bu yana
Instagram’da “gentikbutikten” isimli hesaptan 12 Mayıs tarihinde bir adet Lacoste t-shirt siparişi verdim. Toplam 700 TL... ödeme yaptım ve elimde ödeme dekontu/sipariş görüntüsü de bulunuyor. Bugün 20 Mayıs olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem WhatsAp
11.05.2026 tarihinde Gentilmen isimli firmadan online olarak 4-5 parça ürün için toplam 4.408 TL tutarında alışveriş yap...tım. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir şekilde kargolama yapılmadı, ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Sipariş numaram
Gentilbutik’in internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir kazak siparişi verdim ve 10584 numaralı sipariş için kart...la 900 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeyi denedim
"Ürünlerimi gönderdiler sorunu çözdüler"
Gentil Butik’ten 21 Şubat tarihinde bisiklet yaka şeritli bebe mavisi triko kazak satın aldım. Ürün için 899 TL ödedim. ...Ramazan Bayramı’ndan önce, yaklaşık iki hafta kadar önce ürün tarafıma teslim edildi ancak daha sonra ürünü iade etmek istedim. İade talebimle ilgili uzun süre bana herhangi bir g
Gentil Butik adlı internet sitesinden 7 Nisan tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında hırka ve ceket alışverişi yaptım. Öde...meyi online olarak gerçekleştirdikten kısa süre sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız engellendi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve o günden beri hesabıma erişem
Gentleman Butik’in kendi web sitesi olan https://gentilbutik.com/ üzerinden 29 Mart tarihinde online olarak bir gömlek s...iparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla, kargo dahil toplam 950 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm bana ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yap
Gentleman Butik’in kendi web sitesi üzerinden online olarak bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla, kargo ...hariç 899 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde sipariş numaram olmasına rağmen
"Ürün sıfır iletişim sürecinde bugün teslim edildi. Bir dahaki sefere tabii ki bu butikten alışveriş gerçekleştirmeyeceğim. Çünkü müşterileri mağdur pozisyona sokuyorsunuz evet ürünümü teslim aldım sorunsuz bir şekilde ulaştı."
