to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’da Mont İndirim Farkının Hediye Çeki Olarak Verilmesi
10 Şubat 2026 tarihinde Maltepe Park AVM Decathlon şubesinden Snb 900 model l beden kayak montu satın aldım. Satın alımdan kısa süre sonra aynı montta yüzde 20 indirim uygulandığını gördüm.
Mağazaya tekrar gidip ürünü iade edip yeniden satın almak yerine, yalnızca aradaki indirim tutarının hesabıma hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ettim. Ancak bu talebimin sistemlerinde mümkün olmadığı, bu şekilde işlem yapamayacakları söylendi. Daha önce farklı firmalarda benzer bir durumda indirim farkı hediye çeki olarak tanımlanarak sorun çözülmüştü.
Decathlon’un da müşteri memnuniyeti adına, 24-474 numaralı alışverişime ait güncel uygulanan indirim farkını hesabıma hediye çeki olarak tanımlamasını talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sizleri hızlıca bilgilendirmek isteriz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Baştan savmanız ve ilgisizliğiniz için teşekkür ederim. WhatsApp hattından ulaştığım arkadaşınız bana hiçbir işlem yapamayacaklarını iletti. Sayenizde daha da fazla vakit kaybettim. Hiçbir şey için teşekkürler. Sporla kalın.
