to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak 2026 tarihinde sultanbutik.com.tr üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünlerin aynı tarihte kargoya verildiği söylendi ancak bugün itibarıyla hala tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numarası ya da fatura bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerin...
Zara uygulamasından 4 Ocak 2026 tarihinde bir ürün satın aldım ve siparişim Birgündekargo ile gönderildi. Uygulamada ürünün en geç 14 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranını kontrol ettiğimde “Bir k...
Aras Kargo ile 6332987412029 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 7’sinde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de teslimat için bir kod gönderildi. Buna rağmen sistemde kargonun iade edildiği yazıyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...
Instagram üzerinden gördüğüm ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim “Şalgamcı Orhan” isimli kişiden 09.01.2026 tarihinde 4 adet 5 litrelik şalgam siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 500 TL ödemeyi, kendisinin paylaştığı IBAN numarasına EFT yoluyla, ad–soyad ve telefon bilgilerimle birlikte ger...
04.01.2025 tarihinde N11 üzerinden Techwood marka bir televizyon satın aldım ve ürünün kargo süreci için gsplıne tercih edildi. Kargo takip numaram 81314482’dir. Ürün yaklaşık 10 gündür sistemde Van aktarma biriminde görünmekte ve özellikle son 7 gündür hiçbir hareket olmadan aynı lokasyonda bekliyo...
Happy Woof Store’un web sitesi üzerinden Yusuf T**** adına oluşturduğum 2759 numaralı siparişimle 2 adet yağmurluk satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.194 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar kartımdan başarılı bir şekilde çekildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişime dair ne herha...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23719016312335 takip numaralı gönderim, Suruç ilçesine gelmesi gerekirken gün içinde dağıtıma çıkarılmadığı için İpekyol şubesine geri götürülmüş ve yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. 22...
29 Aralık tarihinde E-bebek üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında bebek maması siparişi verdim. Siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi, ancak kargom E-bebek ve Hepsijet arasında kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 5833****13, kargo takip numaram ise EBHJ1004734579’dur. O gü...
03.01.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından Kanz o ki‑Doki travel sistem bebek arabası ve Meltem Bambino beşik satın aldık. Ürünler yaklaşık iki hafta boyunca tarafımıza teslim edilmedi, kargo şirketi de ürünlerin E‑bebek’e iade edildiğini bildirdi. Bunun üzerine biz de Vadi E‑Bebek mağazasına ...
Son 3 aydır düzenli olarak uygulamanız üzerinden kedilerim için mama siparişi veriyorum. Ancak çalışmış olduğunuz kargo firması (Hepsijet) nedeniyle sürekli olarak mağdur ediliyorum ve bu durum artık sabrımı taşırmış durumda. Sisteminizde kayıtlı adresim eksiksizdir, iletişim numaram günceldir ve t...
07.01.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile İstanbul Eyüp adresime gönderilmesine rağmen 8 gündür kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmemektedir. “Bir günde” ibaresiyle hizmet sunan bir firmanın, gönderimi bu kadar süre boyunca bekletmesi kabul edilebil...
Instagram’da “Emirhan Classics” adlı hesaptan 4 Aralık’ta XL beden kazak siparişi verdim, ürün yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı ancak s beden gönderilmişti. Daha önce aynı hesaptan 3 kez sorunsuz alışveriş yaptığım için güvenip tekrar sipariş vermiştim fakat bu kez mağdur oldum. Yanlış beden geld...
6 Ocak 2026 tarihinde Papscover.com üzerinden toplam 659,86 TL tutarında, 62105 sipariş numarasıyla 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Sitede ürünlerin 4–5 iş günü içinde kargolanacağı belirtiliyordu. 7 Ocak’ta “Siparişiniz kargo firmasına verilmek için paketlenmiştir ve gönderime hazırdır. Siparişi...
Clothssa üzerinden giyim ürünleri içeren bir sipariş verdim. Takip numarası CTTY2023830459CN olan kargom sistemde 29.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak Muğla Fethiye’deki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne ben ne de evdeki başka biri herhangi bir ürün teslim almadı. Tesli...
05.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.459,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında 799,90 TL tutarındaki ürünüm teslim edilmedi. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 9704586190’dır. Eksik teslimat üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve karar lehime sonuçlandı....
Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim dış giyim ürünümün kargosu, bugün saat 12.15 civarında anneme teslim edildiğinde paketin ağzının komple açık olduğu görülmüştür. Kargo kolisinin bu şekilde, güvenlik bandı açılmış halde teslim edilmesi hem ürün güvenliği açısından hem de özellikle dış gi...
Finechange internet sitesi üzerinden pazartesi günü 1600 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ne bir takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletildi. Site hesabımda etiketlenen telefon numarasını aradığımda ise “bu numara kullanılmamaktadır” anonsu ile karşıl...
Kitapyurdu üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edildi ve kargonun tahmini teslim tarihi 9 Ocak olarak görünüyordu. Ancak 9 Ocak tarihinden bu yana kargom Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargomun takip numarası KY35837643’tür. Car...
11 Ocak 2026 tarihinde Shopier üzerinden tarihsel ürün kategorisinden bir bayrak siparişi verdim ve bu ürün için yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Siparişim sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme...
GS Store üzerinden 07.01.2026 tarihinde 3125761304311847 numaralı siparişimle Galatasaray Erkek Ceket e252123 ürününü satın aldım. Siparişim 15.01.2026 tarihinde elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir ceket gönderildiğini gördüm. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonras...
"Teşekkürler"
11 Ocak 2026 tarihinde saat 22.02’de Chale adlı firmanın web sitesi üzerinden sipariş verdim. Aynı gün saat 22.54’te tarafıma “siparişiniz kargoya verilmiştir” şeklinde bir e‑posta geldi. Ancak bu kadar kısa sürede gerçekten kargoya verilip verilemeyeceği konusunda şüphelerim oluştu. Sitede siparişi...
sipariş takip