sipariş sorunu

4 Şubat 2024 tarihinde saat 15:52’de Trendyol GO üzerinden White Burger Konya Karaciğan şubesinden ekstra köfte ekleterek Simple Burger Menü siparişi verdim. Siparişi açtığımda burgerin içinde kıl gördüm ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Hemen görsel çekip iade talebi oluşturmak istedim. ...

04.02.2026 tarihinde saat 19:58’de GetirYemek üzerinden İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi’ne Burger King’ten online kartla bir sipariş verdim. Yaklaşık iki saate yakın getirilen kuryeyi beklememe rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi; bunun üzerine saat 21:50 civarında siparişi iptal etmek zo...

Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı satın aldım. 21 Ocak’ta yapılan ilk teslimatta üçlü koltuk kirli ve lekeli şekilde getirildi. Bunun üzerine Aydın Kelebek şubesi ile iletişime geçtim ve ürünü ayıplı olduğu için değiştirdiler. 28 Ocak’ta yeni üçlü koltuk teslim edildi ancak bu ürün de yine ki...

+2

Dolap uygulaması üzerinden f**o1975 kullanıcı adına sahip satıcıdan bir ürün satın aldım. 31 Ocak tarihinde hesabımdan 253 TL tahsilat yapıldı, sipariş numaram SP0599*****32’dir. Ödeme alınmasına rağmen satıcı ürünü hiç kargoya vermedi ve kısa süre sonra hesabını kapatıp “hesap tatilde, ulaşılamıyor...

19.01.2026 tarihinde SuperStep web sitesi üzerinden 8313609445132027 sipariş numarasıyla 3.380 TL ödeyerek New Balance yürüyüş ayakkabısı satın aldım. 22’sinde kargo firması tarafından ürünün dağıtıma çıktığı ve güya evde bulunamadığım, bildirim kağıdı bırakıldığı bilgisi girilmiş; ancak ben tüm gün...

Hepsiburada üzerinden Aralık ayında oğlumun hesabı ile altı adet tadibu ürün siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştığında ürünlerden ikisinin kutu içindeyken bile tuzla buz olacak kadar kırık olduğunu gördük ve paketleri özellikle bozmayıp hâlâ saklıyoruz. Eşimin kartından ödemesi yapılan bu sipariş...

Profilo marka çamaşır makinemizin kapak menteşesi kırıldığı için cihazı 2 yıldan fazladır kullanıyor olmamıza rağmen şu anda kesinlikle kullanamıyoruz. 2024 Temmuz ayında satın aldığımız ve garantisi devam eden bu ürünle ilgili olarak pazartesi günü Profilo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...

Amazon üzerinden 408-4124653-6899561 ve 408-1440586-4901937 sipariş numaraları ile aldığım Stanley termos, Stanley bardak termos ve hediyelik defter ürünlerimin kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Stanley termosların tahmini teslimat tarihi 2 Şubat, def...

Bugün saat 17:40 civarında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’s restoranından yaklaşık 540 TL tutarında 2’li menü siparişi verdim. Ancak siparişim hem eksik hem de kabul edilemeyecek kadar kötü bir durumda teslim edildi. Menüde yer alan hamburgerlerden biri hiç gönderilmedi. Gönderilen diğer ürünle...

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Barajyolu şubesinden verdiğim siparişte, yemeğin içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yemeksepeti üzerinden siparişin iptalini ve ödediğim tutarı...

28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden dgn isimli satıcıdan Pierre Cardin marka kadın cüzdan siparişi verdim. 671,99 TL tutarındaki bu siparişim için 1 hafta geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 4171273405’tir. Satıcıya d...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Multinet kartımla online ödeme yapamadığım için, 04.02.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Gebze Center AVM’de bulunan Subway şubesine bizzat gitmek zorunda kaldım. Kasadan QR kod okutarak yaklaşık 400 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ancak Tıkla Gelsin uygulamasınd...

İstanbul Dudullu Modoko’daki ashley mağazasından tülen TV mekanizmalı üçlü koltuğu (stok kodu 9860688) ön sipariş vererek satın aldım ve ürün geçen hafta perşembe günü tarafıma teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra yaptığım kullanımda, ayak uzatma aparatı kapalı durumdayken koltuğun normal oturma...

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #bvf6-cyav numaralı siparişte, İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde görevli kurye ile ciddi bir iletişim ve saygı sorunu yaşadım. Adres uygulamada tam görünmediği için kurye beni aradı, ben de yeni taşındığım için elimden geldiğince adres tarif etmeye...

İzmir Torbalı Kuşçuburun’da ikamet ediyorum ve Aras Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6346277151019 takip numaralı gönderim başta olmak üzere kargolarım çoğu zaman adresime getirilmiyor, şubeye gidip almam isteniyor. Şubeden alacaksam neden adrese teslim şeklinde sip...

Mango Teslimat sorunu. Mango’nun online sitesinden 15 Ocak tarihinde kız çocuk mont siparişi verdim. Sipariş numaram EXW23A. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi...

Mango mobil uygulamasında tarafıma daha önce geciken bir sipariş için tanımlanan bir kuponu kullanarak 31 Ocak’ta bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve kupon sorunsuz şekilde uygulandı. Ancak 3 Şubat’ta siparişim stok yokluğu gerekçesiyle iptal edildi. Ben siparişi ol...

Temmuz ayının ikinci haftasının pazartesi günü Gaziantep Karataş Gündoğdu Mobilya mağazasından peşin nakit ödeyerek genç odası takımı aldık. Kurulumu yapıp gittiler ancak kütüphane ve masa birleşik olan ürün daha ilk günden itibaren sabit durmadı, sürekli oynadı. Ekipleri aradığımda ilk olarak duvar...

30 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden lovesneakertr hesabından 2 adet ugg bot siparişi verdim. Şeffaf kargo ve kontrol ederek alma garantisiyle kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo görevlisi paketi açtırmadı, ürünler paketin içinde çok az görünüyordu. Hesapta ürünler oldukça kalite...

26 Ocak 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Skechers marka bir outdoor trekking ayakkabısı satın aldım. Ürünü özellikle trekkinglerde kullanmak amacıyla tercih etmiştim ancak trekking yapma imkanım olmadığından bu süre zarfında sadece günlük olarak ve sezonluk, çok sık olmadan kullandım. Yakl...

İpekyol mobil uygulamasından 27.01.2026 tarihinde ıw6240012166002 kodlu beyaz jakarlı şişme montu 2999,60 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün indirimdeydi ve uzun zamandır takip ettiğim, özellikle istediğim bir üründü. Ayrıca satın aldığım sırada yaşadığım şehir olan Sakarya’daki mağazada d...