sipariş sorunu

7 Şubat’ta Instagram üzerinden “kadeh Boxer 6/7” adlı sayfadan anlaştığım tutarda havale ile çorap siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle belirttiğim renk ve modellerin gönderilmesini istedim ancak 11 Şubat’ta elime ulaşan ürünler ne renk olarak ne de siparişte konuştuğumuz şekilde değildi. Du...

Media Markt’tan sıklıkla alışveriş yapan bir müşterinizim. 10.02.2026 tarihi saat 14.00’ten itibaren Tefal gv9820 buhar kazanlı ütüyü iki gün boyunca sepetimde tutmama rağmen, sipariş vermek istediğim her denemede sisteminiz sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım sorunu sormak için...

Xiaomi’nin kendi internet sitesi üzerinden Xiaomi X20 Pro model robot süpürgeyi 25.999 TL bedelle Akbank kartım üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 3 gün sonra kurulumunu yaptığımda, süpürgenin batarya sorunu olduğunu fark ettim. Cihaz şarjı tam dolu görünmesine rağmen 3–5 dakika i...

10.02.2026 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Bursa Anatolium AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik ve dış mekanda tüketmek üzere iki adet white chocolate mocha sipariş ettik. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdik. Kahveleri içtikten kısa bir süre sonra ikimiz de aşırı derecede mide bulantısı ve...

Marjin internet sitesinden birkaç ay önce satın aldığım botun topuğu çok kısa sürede kırıldı. Ürünü gayet normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, aldığım ürünün kalitesine dair ciddi soru işaretleri oluşturdu. Sorun yaşadıktan sonra durumu Marjin’e ilettim; ...

Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı ile görüşerek iade konusunda anlaştık ve kargo elime ulaşır ulaşmaz uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak iade işlemi için gerekli olan iade kodu bir türlü gelmediği için ürünü kargoya verip iade edemiyorum. Sipariş numaram 1017...

22.01.2026 tarihinde Adidas online mağazasından kızım için Adidas og Ayakkabı jh8796 model ürünü sipariş ettim. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi 27.01.2026 olarak görünüyordu ve biz de kızımın yurt dışına çıkış tarihini buna göre planlayarak siparişi verdik. 03.02.2026 tarihinde kızım yurt...

10.02.2026 tarihinde saat 23:54’te Saat & Saat online üzerinden kişiselleştirilmiş yazı ile Fossil siyah erkek saat siparişi verdim. Ardından en fazla 5‑10 dakika içinde bu siparişi iptal edip, sadece yazı seçeneğini değiştirerek aynı saati tekrar sipariş ettim. Buna rağmen bir süre sonra ilk sipari...

2 Şubat 2026 tarihinde İpekyol mobil uygulaması üzerinden 0447 086 10120 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verdikten sonra ürünün eski adresime kargolanacağını fark ettim ve kayıtlı olan numara da eski numaramdı. Hemen uygulama üzerinden adres ve telefon numarası değişikliği yapmak istedim; anca...

Bershka’nın kendi internet sitesinden 8 Şubat tarihinde Sevgililer Günü hediyesi olarak bir ceket siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak sitede özellikle 10–11 Şubat aralığı belirtiliyordu. Buna güvenerek 2799 TL tutarında, kredi kartı ile, Kayseri Talas adresine sipariş verdi...

7 Şubat’ta Amazon.com.tr üzerinden 22 cm Leva döküm tencere siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla 2.217 TL olarak yaptım. Sipariş ekranında teslimat tarihi 10 Şubat olarak görünüyordu, bu yüzden tüm gün ürünü bekledim ancak ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dün sipariş du...

Amazon.com.tr üzerinden TP-Link re315 ac1200 Mbps Wi-Fi güçlendirici ürününü 08.02.2026 tarihinde, özellikle kocaman “ertesi gün teslimat” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Sistem üzerinde 09.02.2026 tarihi teslimat günü olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün o gün kesinlikle teslim edilmedi ve şu a...

Yalova Özdilek AVM’nin online alışveriş kısmından 6’sında Bulldog marka erkek bot satın aldım. Ürün 2.600 TL idi, ilk alışveriş indirimiyle 2.100 TL’ye düştü ve ben de ödemeyi tamamlayarak siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 16255443’tür. Aradan 4 gün geçtikten sonra, 10’unda bana “siparişiniz i...

Her gün düzenli olarak sipariş verdiğim aynı adrese, bugün GetirYemek üzerinden saat 08:40 civarında Starbucks’tan sipariş verdim. Yıllardır kullandığım bu adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim “adres hatası” denilerek keyfi bir şekilde iptal edildi. Adresimde herhangi...

Son üç ay içinde Huzur Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinde, hem isabet üzerinden verdiğimiz siparişlerde hem de mağazaya gidip almak istediğimizde sürekli problem yaşıyoruz. İki kez isabetten tost siparişi vermemize rağmen köfte gönderildi ve siparişlerimiz yanlış geldi. Şubeye gidip ürün almak...

05 Şubat tarihinde N11 üzerinden Teknostore mağazasından Rocoren 100w 7a spiral RGB LED ışıklı spiral Type-C hızlı şarj ve data kablosu (1.6 metre) satın aldım, toplamda 384 TL ödedim. Sipariş kodum 202869461136’dir. Ürün 2 gün önce teslim edildi ve aldıktan yaklaşık 1 saat sonra kablonun arızalı ol...

İzmir Buca Adatepe Mahallesi 60. Sokak’taki adresimde Türk Telekom üzerinden VDSL 75 Mbit sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 09 Şubat tarihinde saat yaklaşık 19:00’dan bu yana 2–3 günü aşan süredir internet hizmeti verilmiyor ve evime hiç internet gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

7 Şubat’ta Kartal Yuvası internet sitesinden erkek arkadaşıma Sevgililer Günü için futbol forması siparişi verdim. Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bana verilen sıp018363850059 numaralı siparişi internet sitesinden takip etmeye çalıştığımda...

21 Ocak 2026 tarihinde Domino’s Pizza uygulamasından Bucak şubesinden sipariş vermek için 460 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada siparişim oluşmadı ve ödeme sisteme düşmedi, bu nedenle ürünlerimi de alamadım. Bu durum üzerine iki kere canlı desteğe ba...

Saat & Saat internet sitesinden 11 Şubat saat 01:00 sularında Guest marka saat siparişi verdim. Sistem üzerinden yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Fark ettiğim anda, üzerinden 1 saat bile geçmeden, her iki siparişi de iptal etmek istedim ancak iptal talebim reddedildi. Ödemeyi banka kartım...