Allianz Sigorta BES İptalim Sonrası 5 Yıl Şartı Nedeniyle Para İadesi Reddedildi

Allianz Sigorta nezdinde yaklaşık 1 yıldır birikim yaptığım BES hesabımı iptal etmek için talepte bulundum. Ancak iptal sonrasında kendi birikimimi geri alamadığımı, 5 yıl dolmadığı için para iadesi yapılamayacağını söylediler. Kendi yatırdığım paraya bile ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine 3–4 kez ulaşmayı denedim ve ancak bugün bir müşteri temsilcisine bağlanabildim. Görüşmede 5 yılı doldurmadığım için para iadesi alamayacağım ifade edildi, fakat BES’e başvuru yaparken ya da sözleşme sırasında bana 5 yıl dolmadan paranıza ulaşamazsınız şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı.

Birikim hesabımı iptal ettiğim halde, kendi ödediğim tutarı alamamak istemediğim bir koşula zorlanmak gibi hissettiriyor. Allianz Sigorta’dan, hiçbir şekilde bilgilendirmesi yapılmamış bu şartın yeniden değerlendirilmesini ve birikim olarak yatırdığım kendi paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.