sipariş sorunu

Otoparcagetir.com adlı internet sitesinden Funtome 235/55/18 ebatlarında 4 adet lastik siparişi verdim. Ödemeyi 19.12.2025 tarihinde IBAN’a EFT yoluyla yaptım ve sipariş numaram 28709. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen lastiklerim kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için firma ile iletişime...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 24 Aralık tarihinde Köfteci Yusuf’tan toplam 5.424 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. İade talebi oluştururken sistem üzerinde yanlış bir işaretleme yaptığım için tarafıma eksik bir tutarda geri ödeme yapıldı ve 680 TL’lik kısım...

Daha önce de sorun yaşadığım tekyıldız satıcısından satın aldığım Amazfit Neo Retro Akıllı Saat ile ilgili yaşadığım sıkıntılar bitmek bilmiyor. ​1- İlk Arızalı Ürün ve Zorla İade: Satın aldığım ilk saat, şarjdan çıkar çıkmaz şarj tutmadığını fark ettim. Satıcı ile iletişime geçip birebir değişim t...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 11.40 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittik. O sırada bizden başka müşteri yoktu. İki tavuk ızgara ve bir kekikli tavuk siparişi verdik. Buna rağmen yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi, bizden sonra gelen müşterilere ...

22.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Fakir marka bir kahve makinesi seti satın aldım. Sipariş numaram #2032286771’dir. Ürünü özellikle çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen, garanti süresi dolar dolmaz kahve makinesi arıza yaptı. Makineye kahveyi koyduğumda kırmızı ışık ya...

Uzun süredir Trendyol’da müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Sistem o kadar kısıtlı ve yetersiz seçenekler sunuyor ki, yaşadığım sorunu seçemediğim için bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Verilen seçenekler sadece verilmiş siparişlerle ilgili olduğu için, sipariş...

Getmobile firmasından 14 Ekim 2025 tarihinde ongmn86655828 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımı, daha önce de Şikayetvar üzerinde oluşturduğum şikayet sonucunda ancak çok zor bir süreçle tarafıma teslim alabildim. Cihazı teslim aldığım günden beri şarj alma ve USB üzerinden bağl...

Yemeksepeti uygulamasında Kasım ve Aralık aylarında sunulan, “Belirtilen ay içinde 12 sipariş tamamlanırsa 350 Ye-puan yüklenecektir” kampanyasına katıldım. Her iki ayda da görevlerde belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim, siparişlerimi tamamladım ancak Kasım ve Aralık aylarına ait Ye-pua...

26 Aralık 2025 Cuma günü saat 11:30 civarında Yozgat’taki Köfteci Yusuf şubesini ziyaretimde, hem personel davranışları hem de ödeme süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verilirken çalışanların kendi aralarında ve bize karşı yüksek sesle, bağırarak konuşmaları rahatsız ediciydi. Masaya ...

16 Aralık 2025 tarihinde Tarsu AVM/Mersin’deki Mavi mağazasından eol7158435 sipariş numarasıyla bir mont satın aldım. Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 17 Aralık tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği tarafıma belirtildi. Kolay Gelsin’e teslim edilen 159026159 takip nu...

16 Aralık 2025 tarihinde Tarsu AVM/Mersin’deki Mavi mağazasından eol7158435 sipariş numarasıyla bir mont satın aldım. Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 17 Aralık tarihinde kolay gelsin Kargo firmasına teslim edildiği tarafıma belirtildi. Kolay gelsin Kargo'ya teslim edilen 159026159 t...

21 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 1.857 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderimi yapılmış ne de tarafıma para iadesi gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen gönderd...

19.12.2025 tarihinde Vicco’nun kendi internet sitesi üzerinden “Vicco Mono Hafif Erkek Okul Öncesi Kot Bot” ve “Vicco Mono Hafif Erkek Okul Öncesi Füme Bot” modellerini kampanya kapsamında toplam 1800 TL ödeyerek satın aldım. 24 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin aynı gün kargolanac...

Migros Yemek uygulaması üzerinden dün ilk defa sipariş verdim. Siparişim sonrasında otomatik olarak iptal edildi. Yaptıkları açıklamada onay sürecinin geçtiğini söylediler ancak buna rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bugün tekrar aynı uygulamadan sipariş verdim ve yine aynı şekilde sip...

22.12.2025 tarihinde USPA marka bir gömleği u31118673618483 sipariş numarasıyla e-ticaret sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda gömleğin üzerinde alarmın unutulduğunu ve ayrıca gömlekte bariz bir defo ( çıt çıt yok ) olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken alarm takılı ve...

Velvice firmasından Kasım ayında sipariş verdiğim saç şekillendirici ürün, “yoğun sezon, ürünler yurt dışından geliyor” denilerek oldukça gecikmeli şekilde 27 Kasım öğleden sonra elime ulaştı. Gecikmeyi anlayışla karşıladım; ancak ürün elime geçtiğinde performansı beklentimi kesinlikle karşılamadı v...

5 Aralık tarihinde Paen internet sitesi üzerinden 3 Hoodie, 2 t-shirt, 1 bere ve 1 çantadan oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 2.537 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram 135604. Ürünler elime ulaştıktan sonra kalıplarını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 9 Aralık’ta...

17.12.2025 tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından yaklaşık 880 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 20.12.2025 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, benim bilgim ve onayım dışında siparişim iptal edildiğini öğrendim. İlgili sipariş numaram 201548719135’tir. Herhangi bir stok sorunu...

Hepsiburada üzerinden Kasım 2024’te 486 220 899 4 sipariş numarasıyla Yasomi S1 Pro saç şekillendiriciyi yaklaşık 6000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başlıklar hiçbir zaman düzgün ve tam olarak oturmadı. Toplamda en fazla beş kez kullanmayı denedim; denemelerimden birinde başlık ...

Karaca online uygulaması üzerinden aldığım Swiss Crystal 30 cm yapışmaz tavada, tüm kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağmen kısa süre içinde ciddi yapışma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünün servise gönderilmesi istendi, ben de ürünü servise ...

Trendyol üzerinden 20 Aralık’ta Ebr Shop satıcısından ek gıda takviyesi ürünü sipariş ettim. Siparişim 23 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürünün kapağının iyi sıkılmadığını, içinden sızma olduğunu ve paketlemesine hiç özen gösterilmediğini gördüm. Bu nedenle ür...