to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kartı Borcu Ödeme Sonrası Kapanmıyor
Halkbank’a ait annemin para kredi kartının borcu 10 Şubat tarihinde ödendiği halde, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ borç görünüyor. Ödeme yapılmış olmasına rağmen sistemde bu borcun kapanmaması kafa karıştırıcı ve rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır.
Anneme ait kredi kartı borcunun, yapılan ödeme doğrultusunda sistemde de kapatılarak güncellenmesini ve görülen bu hatalı borç durumunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
13 Şubat 14:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
