to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Fakir marka bir kahve makinesi seti satın aldım. Sipariş numaram #2032286771’dir. Ürünü özellikle çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen, garanti süresi dolar dolmaz kahve makinesi arıza yaptı.
Makineye kahveyi koyduğumda kırmızı ışık yanıyor ancak kahveyi pişirmiyor. Bu sorunu birkaç gündür yaşıyorum. İki yıl garanti verilen bir ürünün, daha 1 yıl dolmadan bozulması ve tam da garanti süresi biter bitmez kullanılmaz hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Her 2 yılda bir kahve makinesi almak zorunda değiliz. Fakir gibi bir markadan çok daha dayanıklı ve uzun ömürlü ürün beklerken, böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı oldu. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede arıza yapmasının üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için kahve makinemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
23/09/2023 tarihinde Çorum Tefal Mağazasından almış olduğum Fakir avantaj set silverstone serisinde yer alan kahve makinem 01/02/2024 tarihinde arızalandı ışığı yanıyor yarıda kesiliyor. Kahveyi pişirmiyor ve Çorum Fakir yetkili servis olan efece ısıtma ve soğutma' ya götürdüm. Kahve makinesi yapıld...
Fakir marka kahve makinesini arızalandığı için 20 Ekim civarında Burdur Bucak’tan Isparta’daki yetkili servise kargo ile gönderdim. Cihaz tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde kahve yapmıyor. Ürünü servise göndermeme rağmen ne yetkili servis ne de Fakir tarafı süreçle ilgilenmedi. Müşteri hizmetleriyl...
1 yıl önce almış olduğum kahve makinem resetlemeden çalışmıyor. Mavi ışık yanıyor sesli ikaz gelmeden hemen kırmızı ışık yanıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle ünlü bir markanın gereğini yapacağını düşünüyorum. Garanti süresi dolmadan değişim yapılırsa sevinirim
Fakir Coffee Mine model kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce Aksu mağazasından çeyizim için satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanmaya çalıştığımda, tüm ışıkları yanmasına rağmen kahve demlemedi ve ısınmadı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşama...
06.03.2023'te aldığım 2 yıl garantili Fakir Lone kahve makinesi, son zamanlarda kahveyi haşlamaya başladığı için ürünü 06.03.2025 tarihinde Maltepe'deki yetkili teknik servise götürdüm. Aşağıda görsel olarak fişini ekliyor olacağım. Servis çalışanı bana ürünün garantisinin yıllar arası gün farklılığ...
Yorumlar