İPhone 13 Kamera Sorunu: Ekran Gri Ve Çekim Yapılamıyor

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın kamerası birkaç gün öncesine kadar sorunsuz çalışırken, son 3–4 gündür kamerayı açtığım anda ekran tamamen gri oluyor ve hiçbir şekilde fotoğraf ya da video çekemiyorum. Kamerayı her açışımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve kamerayı kullanamaz durumdayım.

Ürünün garanti süresi dolduktan yalnızca 1 ay sonra böyle bir arıza vermesinin, satıcı firmadan çok Apple’ın ürün kalitesi ve donanımıyla ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle, yaşadığım kamera sorununun Apple tarafından incelenerek, gerekli görülürse onarımının yapılmasını, mümkün değilse değişim ya da iade gibi uygun göreceğiniz herhangi bir çözüm sunmanızı talep ediyorum.