to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık’ta Organik Scarfs internet sitesinden 1.500 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda bunun ön sipariş olduğu ve ürünün 20 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir para iadesi ya...
"Kumori benimle iletişime geçti ve istediğim ürünü bana yolladı. Çok teşekkür ediyorum"
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kedi maması PTT Kargo tarafından teslim edilecek olarak görünüyordu. Bodrum Akyarlar’da ikamet ediyorum ve teslimat da Bodrum olarak görünüyordu. 16.43’te sistemde ürünümün teslim edildiği bilgisi girildi, bunun üzerine kargoların bırakıldığı...
Modalife markalı yatak, baza ve başlığı 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün açıklamasında suntalem olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan ürün, gerçek anlamda karton gibi, son derece kalitesiz bir malzemeden üretilmiş durumda. Ürün, anlatıldığı kaliteyi kesinlikle karşılam...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 17:42’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Meydan Mahallesi şubesinden 3 adet Bolmazemos pizza siparişi verdim. Ancak bana 3 adet Süperix pizza gönderildi. Sipariş elime 18:45’te ulaştı ve pizzalar buz gibiydi. Pizzayı getiren restoran kuryesi alkol veya madde etkisindeymiş...
13.01.2026 tarihinde saat 17.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Yenimahalle İsmet İnönü Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden toplam 445 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve geldiğinde ürünler tamamen sırılsıklam, hamur olmuş ve paketler ...
09.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Brennenstuhl Eco-Line, 3'lü çoklu priz, yüksek gerilim korumalı (anahtarlı çoklu priz ve 1,5 m kablolu) ” ürününü satın aldım. Daha önceleri defalarca tarafıma çizik, hasarlı ürün göndermemeniz yönünde talepte bulunmama rağmen yine çizilmiş, poşeti kesik...
DHL Co. (eski MNG Kargo) ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde 5918******26 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kapımda herhangi bir kargo yoktu. Antalya Kepez Yakamoz şubesinin dağıtıma çıkardığı bu gönderiyle ilgili olara...
Hepsiburada üzerinden, ebebek satıcısından 4359825252 sipariş numarası ile 7 adet, 4775643736 sipariş numarası ile de 13 adet olmak üzere toplam 20 adet Fisher-Price Eğitici Köpekçik fpn79 ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler sipariş ettiğim ürünlerle aynı değildi, bu nedenle iade talebi ol...
Avcılar Tahtakale Mahallesi’ndeki McDonald’s şubesinden Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem ya ürünler eksik geliyor ya da ekstra olarak işaretlediğim malzemeler ürünün içine hiç konulmuyor. Ayrıca her defasında çocuk ...
11 Ocak 2026 tarihinde Özdilek Online üzerinden Birlik Oyuncak ışıklı sesli modern su dolu oyuncak çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 15973200’dür. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 13 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünle...
23.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 59229 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Ne ürün gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 3.711,90 TL ödeme...
Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim tabletim, 06.01.2026 tarihinden beri Kuryenet sisteminde görünmesine rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de adrese geliniyor, ürün bir türlü dağıtıma çıkarıl...
4 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepa Market satıcısından Philips xb 9185 uyumlu elektrikli süpürge teleskobik borusu siparişi verdim. 7 Ocak’ta Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilen paketten sipariş ettiğim model yerine başka bir modelin ürünü çıktı. Yanlış ürün gelir gelmez a...
Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdim. 06.01.2026 tarihinde kargoya verildi. 07.01.2026 tarihinden bu yana hareketsiz bir şekilde yolda görünüyor. Sipariş için Trendyol Express ile görüştüm; "dönüş yapacağız" deyip asla dönüş yapmıyorlar. Dolap uygulaması sorunu çözüme kavuşturup ilgilenmiyor. D...
Enza Home Beylikdüzü şubesinden 30 Kasım tarihinde yatak ve baza siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçtiği halde hâlâ teslimat yapılmadı. Bugüne kadar mağaza ile 6–7 kez görüştük. Her seferinde bize yeni bir tarih ver...
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 36 TL tutarında Erikli pet şişe su siparişi verdim. Sipariş numaram #d0dw mkw4 olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesine ek olarak, sistem üzerinden destek talebi oluşturmaya ya da canlı destekten yazmaya da izin veril...
11 Ocak tarihinde BKM üzerinden ts110129075053 numaralı siparişi verdim, ödemesini de 571 TL tutarında kartla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş durumunu neredeyse her gün kontrol ediyorum, sistemde uzun süredir sadece “tedarik edildi” if...
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişten biriyle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden iki sipariş verdim, bunlardan birini iptal etmek istedim ancak iptal talebime rağmen sipariş iptal edilmedi ve kargoya verildi. Daha sonra mağazada da bu ürün için iade ...
D&R’ın online sitesi üzerinden bugün saat 16.00’dan bu yana yaklaşık 1200 TL tutarında kitap siparişi vermeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “sipariş hatası” veriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunu müşteri temsilcisine ilettiğimde ise yardımcı olmak yerine, dalga geçer bir üslu...
Mango’dan yaptığım alışverişlerde defalarca yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya güven duymadığımı belirtmek istiyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden Moby Düz Kesim Jean Pantolon adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş verilirken ürünün en geç 13 Ocak tarihine kadar tesli...
10 Ocak akşamı saat 21.32’de Eskişehir’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim için sistemde defalarca kurye atanacağı ve geleceği söylendi, ancak siparişim 5 saat boyunca gelmedi. Gece 03.00’e kadar bekletildim ve sipariş teslim edilmeden süreç sonlandırıldı. Bu süreçte canlı destek ve müşter...
Trendyolmilla’dan son iki siparişimde giyim ürünleri eksik gönderildi. Daha önce defalarca sipariş vermeme rağmen böyle bir sorun yaşamamışken, özellikle son 2 siparişimde paket içeriği eksik geldi. Son teslimatım 11 Ocak’ta yapıldı ve yine aynı şekilde kutudan tüm ürünler çıkmadı. Eksik ürünler iç...
sipariş sorunu