to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Destek Kanalları Çalışmıyor
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 36 TL tutarında Erikli pet şişe su siparişi verdim. Sipariş numaram #d0dw mkw4 olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Siparişin teslim edilmemesine ek olarak, sistem üzerinden destek talebi oluşturmaya ya da canlı destekten yazmaya da izin verilmiyor. Bu nedenle yaşadığım sorunu Yemeksepeti tarafına iletemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini, ayrıca uygulamadaki destek kanallarının çalışır hale getirilerek bu tür durumlarda müşterilerin muhatap bulabilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
