Getir Depo

10 Ocak akşamı saat 21.32’de Eskişehir’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim için sistemde defalarca kurye atanacağı ve geleceği söylendi, ancak siparişim 5 saat boyunca gelmedi. Gece 03.00’e kadar bekletildim ve sipariş teslim edilmeden süreç sonlandırıldı. Bu süreçte canlı destek ve müşter...

Getir'den alışveriş yaparken teslim edilen ürünleri kontrol edin. Çünkü eksik geliyor, üstelik haber dahi verilmiyor. Ben eksik olduğunu, ürün lazım olduğunda bir gün sonra anladım. Bildirdiğimde ise depo da yok diye not edilmiş, ama stokta var görünüyor. Üstelik sepette "yakala ürünü" krema yani si...

03.01.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresime Playdoh mini oyuncak siparişi verdim. Siparişimdeki bu oyuncağın yanlış gelmemesi için özellikle uygulama üzerinden not yazarak belirttim ve ayrıca Getir destek kısmından da durumu...

Getir Büyük üzerinden 17:15’te sipariş verdim ve evde bu siparişi bekleyen insanlar varken saatlerce ürünlerin gelmesini bekledik. Ancak akşam 21:00 civarında siparişimin benden hiçbir şekilde onay alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte n...

Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde, uygulamada 60–80 dakika olarak gösterilen teslimat süresi neredeyse 3 saati bulmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada verilen tahmini süre defalarca uzatıldı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirici açıklama yapılmadı. Bu durum neden...

İstanbul Fatih ilçesinde Getir üzerinden yaklaşık saat 19.00 civarında verdiğim 371 TL tutarındaki siparişim, üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulamada sipariş görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve he...

22 Aralık tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir Büyük üzerinden Özge Dinç adına verdiğim siparişte, iki paket bozuk tavuk ürünü teslim edildi. But ürününün son kullanma tarihi bir gün sonraydı, kanat ürününün son kullanma tarihi ise 2–3 gün sonraydı. Buna rağmen ürünler eve ulaştığında çok ağır ve ra...

4 Aralık Perşembe gecesi saat 01.00 civarında İstanbul Sarıyer Mimar Sinan Sokak No:19 adresindeki Getir Perakende deposuna 8 palet yük getirdim. Sabah olduğundan beri yüküm bir türlü indirilmedi ve uzun süre bekletildim. Depodaki personele durumu iletip yükün indirilmesini istediğimde, bana mecbur...

Getir Büyük siparişim tam 4 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ve her seferinde 20 dakika içinde geleceği söylendi. Ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı. Son yaptığım görüşmede ise bu kez depoların kapandığı ve siparişimin ancak ertesi gün getirilebil...

Yaklaşık 5 aydır Tarabya Mahallesi Arabayolu Caddesi, Ömürtepe Mevkii, Ömürtepe Camii yanı Getir deposunda çalışanların yüksek sesli müzikleri ve küfürlü konuşmaları nedeniyle büyük rahatsızlık yaşıyoruz. Bu durum her sabah, her öğlen ve her akşam sürekli olarak devam ediyor. Defalarca şikayet etmem...

14.09 tarihinde 23.44 de yapmış olduğum getir siparişinde müşteri temsilcisi tarafından aranıp kuryenin geldiğini söylediler. Bende kapı zilinin çalmadığını beklediğimi söyleyerek müşteri temsilcisi kurye ile tekrar iletişime geçeceğini söyleyerek telefonu kapattık. 15-20 dakika sonra kurye geldi, a...

Almış olduğum ürünlerde yoğun bir naftalin kokusu vardı. Nasıl bir naftalin kullanımı simite, ekmeğe, patatese ve paketleme ürünlerine kadar sinecek bir koku salar. Nasıl bir depo burası da bu kadar naftalin kullanmak zorunda kalıyorsunuz. Bu ürünleri nasıl satabiliyorsunuz!

İstanbul Sancaktepe, Fatih Mahallesi, Geylani Caddesi, zarafet Sokak’taki Getir deposundan kaynaklanan gürültü nedeniyle 2 yıldır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Alt katımda bulunan bu depoda her gün gece 23:00’ten sonra ve sabah 09:00’dan önce sürekli olarak palet çekme, eşya taşıma ve tak-tak vur...

22 gündür Getir Diyarbakır Fırat şubesinde çalışıyorum. Şubede 8, 10 ve 12 saat çalışan tüm personelin sigortası yalnızca ayda 1 gün yatırılıyor. Ayrıca, kendi motorlarıyla çalışanlardan aylık %10 kesinti yapılıyor. Bu kesintinin nedeni olarak şirketin kendi motorunu kullanmamız gösteriliyor. Duru...

10/08/2025 tarihinde saat 13.45’te Getir uygulaması üzerinden Dalin 700 ml bebek şampuanı siparişi verdim ve ürün yaklaşık 10 dakika sonra, Gaziantep Şehitkamil’de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda şampuanın dökülmüş olduğunu fark ettim ve hemen Getir uygulamasının canlı desteğiyle iletişime ...

Getir Büyük üzerinden Tekirdağ merkezde verdiğim her siparişte sürekli olarak 2 ila 2,5 saat arasında beklemek zorunda kalıyorum. Şu anda da siparişim 1,5 saattir hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Depo önüne gittiğimde kuryelerin sigara içerek vakit geçirdiğine şahit oldum. Müşteri hizmetleriyle...

Getir bünyesinde depo elemanı olarak çalışırken, bilgim dışında ve iznim olmadan işten çıkışım ve ardından yeniden girişim yapılmış. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım ve çalıştığım depo şu anda kapalı olduğundan insan kaynaklarıyla da iletişime geçemiyorum. Ayrıca, şirketin herhangi bir iletiş...

10 saat önce randevulu olacak şekilde Getir Büyük'ten verdiğim siparişlerim, saat 22.00 olmasına rağmen teslim edilemedi. Canlı destek dedikleri yerde ise sabit, robotik metinlerle cevap veriliyor. İnanılmaz kötü bir işleyiş var; muhatap bulamıyorsunuz, parasını ödediğiniz ürünler gelmiyor.

Bugün 18:00 gibi sipariş verdim ve kurye, sipariş teslim edildi diye sisteme girmiş. Ben de kapımı kontrol ettim, kapıda bir şey olmadığını gördüm. Canlı destek hattını aradım ve bana tatmin edici olmayan cevaplar verildi. Çözüm koordinasyon birimi aradı ve ürünleriniz hemen geliyor dedi. 3 saat geç...

23 Haziran 2025 saat 09.30'da Getir Büyük Başakşehir Şubesi'nde işe başladım. 4 Temmuz 2025 tarihinde işten çıkışım gerçekleşti. Getir Büyük Şube depo kurye sorumlusu M******* Bey, 4 Temmuz Cuma gününe kadar kendilerini idare etmem durumunda paramın tamamının yatırılacağı vaadinde bulundu ancak para...

Getir Büyük'ten aldığım kalçalı butların son kullanma tarihine bir gün kalmış, ürünler bembeyaz ve çok kötü kokuyor. Altı saattir kaç defa aradım, mesaj attım; aciliyet bildirildi deniyor fakat bir türlü gelip alamadılar. Muhafaza etmek zorunda olduğum için dolaba koydum, kokusu diğer ürünlere de si...

Getir Büyük'ten sipariş verdim, 4 saattir bekliyorum. Siparişim gelmedi, şikayetçiyim. Müşteri temsilcisini aradığımda bana 'İptal edin' diyor. Bu nasıl bir durum? Bu, ilk ve son siparişim olacak. Ayrıca, 4 saattir 'Hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu konuda gerekenin yapılması gerekiyor, hem kuryele...

Sipariş verdiğim ürün teslim edilmedi. Bununla ilgili çözüm merkezi beni aradı ve "Depo onay vermedi, ürünü teslim etmişler, ücret iadesi yapamayız." dendi. Anladığım kadarıyla Getir'in hizmet politikası değişmiş ki çok daha büyük meblağlarda alışveriş yapmışlığım vardır. ( Teknoloji ürünleri dahil)...