to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Beylikdüzü şubesinden 30 Kasım tarihinde yatak ve baza siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçtiği halde hâlâ teslimat yapılmadı.
Bugüne kadar mağaza ile 6–7 kez görüştük. Her seferinde bize yeni bir tarih verildi fakat verilen tarihlerde de ürünler gelmedi, sadece “depoya mail atıyoruz” denilerek oyalandık. Buna rağmen tarafımıza yazılı bir bilgilendirme ya da net bir teslimat tarihi de iletilmedi.
Böylesine köklü bir firmanın bu şekilde bir gecikme ve iletişim sorunu yaşatması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süredir bekletilmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Enza Home’un gecikmiş olan yatak ve baza siparişimizi artık daha fazla ertelemeden acil olarak teslim etmesini ve yaşattığı bu gecikmeyi uygun bir şekilde telafi etmesini talep ediyorum.
Enza Home Yataş Bedding Beylikdüzü şubesinden Luna model yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimatın bugün yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir tarih de verilmedi. Şubeyi aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Görüştüğüm personel E**** Hanım...
6 Ekim tarihinde Enza Home Beylikdüzü mağazasından Loreto model gardırop, yatak ve baza satın aldım. Satın alma sırasında verilen teslimat tarihleri geçmesine rağmen özellikle gardırobun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Aynı siparişimde yer alan yatak ve bazanın te...
3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Akbatı AVM Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık için ödeme yaparak sipariş oluşturduk. Sipariş sırasında ürünün en geç 6 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı; ne ...
Enza Home Biga şubesinden 05.03.2024 tarihinde vermiş olduğum yatak, baza, başlık setinin bir aylık sürede teslim edileceği söylenmesi üzerine ürünlerin alım sürecini tamamladık. Aradan bir ay geçtikten sonra Biga Enza Home şubesini aradığımda, siparişlerimin üretildiğini ve tır ile sevkiyatı bekled...
30 Haziran’da Enza Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi ve masa bankı satın aldım. Sipariş sırasında koltuk takımının stokta olduğu söylendi ancak ödemeyi yaptıktan sonra stokta olmadığı belirtildi. Ayrıca, diğer parçalar da eksik getirildi. Masa ayağı yamuk geldi ve yoğun ...
Yorumlar