to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım İntouch 10000’lik powerbank’i ikinci kez kullanışımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Telefona takınca cihaz titriyor ancak telefonu şarj etmiyor, açma tuşuna bastığımda ekranda 188 yazıyor ve yaklaşık 1 saniye sonra kapanıyor. Şarja takınca da herhangi bir dolum olmuyor ve gösterge sabit kalıyor. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve ürün şu an kullanılamaz durumda.
Ürünü Trendyol’dan 10529644829 numaralı siparişimle aldım. Henüz İntouch veya Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, powerbank’in teknik incelemeye alınarak tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
İletmiş olduğunuz bildirimin tarafımızca değerlendirmeye alınabilmesi ve hızlı bir çözüme ulaşabilmek için ürününüzü hangi satış kanalı üzerinden aldığınızı, sipariş bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.
Müşteri ilişkileriniz ve sorunun giderilmesindeki çabukluk ve mağduriyetin giderilmesi çok hoş marka olarak ürününüz arkasında durmanız muhteşem markanız dan sürekli olarak alışveriş yapacağız ve tavsiye edeceğiz
İntouch Prime Powerbank 10000 modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ankara’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 gün önce, şarjı dolu olmasına rağmen telefonumu şarj etmediğini fark ettim. Şu ana kadar yalnızca kendi telefonumda denedim ve sorun devam ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numar...
14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım İn Touch Prime 4 Cable 10.000’lik powerbank son 2 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Ürün şarj olmasına rağmen kullanmak istediğimde 188 hatası alıyorum ve bu nedenle powerbankten hiç faydalanamıyorum. Şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetleriyl...
#8553711886 teslimat numarası ile temmuz 2024 te Trendyol'dan aldığım intouch marka powerbank 2-3 kullanımdan sonra şarj etmemeye başladı. Şarja taktığımda Yüzde% 90 kaldı öyle. Şarjdan çıkardığımda 188 hata kodu veriyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar