to read complaints and reviews, or file yours.İntouch Powerbank Şarj Sorunu Ve Hızlı Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım İntouch 10000’lik powerbank’i ikinci kez kullanışımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Telefona takınca cihaz titriyor ancak telefonu şarj etmiyor, açma tuşuna bastığımda ekranda 188 yazıyor ve yaklaşık 1 saniye sonra kapanıyor. Şarja takınca da herhangi bir dolum olmuyor ve gösterge sabit kalıyor. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve ürün şu an kullanılamaz durumda.
Ürünü Trendyol’dan 10529644829 numaralı siparişimle aldım. Henüz İntouch veya Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, powerbank’in teknik incelemeye alınarak tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
İletmiş olduğunuz bildirimin tarafımızca değerlendirmeye alınabilmesi ve hızlı bir çözüme ulaşabilmek için ürününüzü hangi satış kanalı üzerinden aldığınızı, sipariş bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.
Müşteri ilişkileriniz ve sorunun giderilmesindeki çabukluk ve mağduriyetin giderilmesi çok hoş marka olarak ürününüz arkasında durmanız muhteşem markanız dan sürekli olarak alışveriş yapacağız ve tavsiye edeceğiz
