Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ucuzgames Logo

Ucuzgames

Ucuzgames Logo
Ucuzgames

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Ucuzgames için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 92/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%30) ve şifre veya erişim sorunlarının giderilmesi (%29) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla satın alınan hesapların paylaşımlı çıkması veya erişilemez olması gibi sorunları bildiriyor.

%40
Yanıt Oranı (55/137)
92/100
Çözüm Başarısı
121Çözülen Şikayet
4saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%30
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%29
  • Tamir edildi-arıza giderildi%16
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%10
  • Para-ücret iade edildi%10
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Sedat

    Sorun hemen çözüldü sağ olun

  • Muhammed

    Sorunumu çözdüğü için yetkili ekibe teşekkür ederim.

  • Hakkıcan

    Teşekkürler sorun çözüldü.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Hesap Teslimat ve Erişim Sorunları

  • Sorunlu hesap teslimatı: 6 şikayette hesapların 'başka kişilere de satıldığı' veya şifre/onay kodu nedeniyle erişilemediği belirtiliyor.
  • Hesabın geri alınması: 3 şikayette şifrenin değiştirildiği veya 'garanti süresi bitti' denilerek erişimin kapatıldığı aktarılıyor.

İade ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette paylaşımlı hesap veya kurulum sorunlarına rağmen iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
  • Otomatize destek yanıtları: 3 şikayette destek ekibinin çözüm üretmediği, sadece 'şablon' veya 'robot' yanıtlar verdiği ifade ediliyor.

Oyun ve Lisans Erişim Problemleri

  • Oyun erişim hataları: 2 şikayette ağ bağlantısı hatası veya geç gelen doğrulama kodları nedeniyle oyuna girilemediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

295 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
23
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Savaş şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
103

"Teşekkürler."

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Çözüldü"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Bay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Umut şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler sorun çözüldü."

Hakkıcan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Ulaşır ulaşmaz sorunu çözdüler teşekkürler"

Ökkeş şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorunumu hızlıca hallettikleri için teşekkür ederim"

Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Gereken yağıldı"

Samet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Ataberk şikayetini yayından kaldırdı

Doğrulama Kodu Gecikmesi, Kaba Destek Ve İade Talebi

1.140

Ucuzgames adlı site üzerinden 16.07.2026 tarihinde saat 13:32 civarında Assassin's Creed Black Flag Resynced oyununu sat...

Çözüldü

"Sorunumu çözdüğü için yetkili ekibe teşekkür ederim."

Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Şu anda konuşuyorum"

Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler Devamlı alıcıyım almaya devam edeceğim"

Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorun çözüldü"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler ucuzgames"

Enes şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Mezza şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorun hemen çözüldü sağ olun"

Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Squarty şikayetini yayından kaldırdı