to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde Taç’ın kendi internet sitesinden üçlü granit tava seti (biri cam kapaklı, biri kapaksız) siparişi verdim. Sipariş numaram 3227863. Bugün 13 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin Esenyurt şubesinde kaybolduğu söylendi ...
05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Zoom Butik’ten lacivert İspanyol kol elbise siparişi verdim. Önce tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj gönderildi ancak verilen takip numarasından kontrol ettiğimde “ürün bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine butik ile WhatsApp üzerinde...
"Sorunla ilgilenildi, devamında da süreç ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Sorunum çözüldü."
DHL e‑commerce ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 17.01.2026 tarihinde saat 13:59’da “Gönderiniz aile bireylerinden birine tesli...
Hepsiburada üzerinden Solo asılabilir kağıt havlu 1=7 kampanyalı üründen sipariş verdim. Kampanya kapsamında ikinci ürünü 1 TL’ye almış olmama rağmen, teslimatta bu ikinci ürün tarafıma gönderilmedi. Siparişi 12 Ocak’ta verdim, ürün 14 Ocak’ta elime ulaştı ancak o günden bu yana eksik ürün sorunu ç...
"Pelikan twistin satıcısı pukuri.com muazzam bir şekilde ürün problemini çözdü darısı Trendyol'un başına!"
27 Aralık–17 Ocak tarihleri arasında Trendyol üzerinden yaptığım dört farklı alışverişte ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Aynı Trendyol hesabım üzerinden verdiğim bu siparişlerde ürünlerin bir kısmı defolu geldi, bir kısmı ise ücretini ödediğim halde stokta yo...
11.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 3.014 TL tutarında abajur siparişi verdim. Sitede ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak daha sonra bana, ürünün 7 iş günü içinde sadece kargo firmasına verileceği, yani bu sürenin üzerine bir de kargonun ban...
12 Aralık’ta Alia Jewels’ın web sitesi üzerinden bir kolye sipariş ettim. Sipariş numaram 1917, ödemeyi de 1.200 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Üç gün önce siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi ancak ne kargo firmasından herhangi bir SMS aldım ne de bana bir takip numarası ilet...
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık katlanılmaz bir hâle geldi. Özellikle indirim dönemlerinde verdiğim siparişler, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ne ürünü alabiliyorum ne de indirimden tekrar yararlanabiliyorum. Daha önce Osho’dan indirimli ürünl...
Gratis'in online sitesinden mağazaya teslim olarak sipariş verdiğim PR28118722 numaralı kargom, her zamanki gibi gecikti. Online olarak 6. siparişim bu kadar kötü olamaz. Her zaman aynı sorunu yaşatmak zorunda mısınız? Kesinlikle online sipariş yapmanızı önermiyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Maltepe Piazza şubesinden sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca hazırlanmadı, ekranda da bir ilerleme olmadı. Restorana sorduğumda böyle bir sipariş görünmediğini, çıkmadığını söylediler. Bunun üzerine Tıkl...
06.10.2025 tarihinde Trendyol dsm Grup Danışmanlık satıcısından TCL 75T. C. 6c 75 inç 190 ekran QLED Google TV satın aldım. Sipariş numaram TYS2025026843351’dir. Ürünü Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Televizyonu aldıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya ...
Trendyol üzerinden iki adet duş jeli ve Revolution Cheek Kit Allık Paleti Take a Breather adlı ürünü sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında yalnızca duş jelleri teslim edildi, allık paleti paketin içinden çıkmadı. Siparişim 13 Ocak Salı günü teslim edildi ve o günden beri eksik ürün sorunu ...
"Sayın Yetkili, Şikayet.com aracılığıyla iletmiş olduğum başvurum sonrasında, tarafıma dönüş yapılarak yaşanan mağduriyet giderilmiştir. Siparişini vermiş olduğum tost makinesi teslim edilmiş, ayrıca nezaket hediyesi olarak kulaklık gönderilmiştir. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarınız için başta Arçelik Bölge Müdürlüğü’ne ve Arçelik Üsküdar m*** b*** Ticaret yetkililerine teşekkür ederim. Tarafıma gönderilen ürünlere ait faturanın, mail adresime iletilmesi halinde memnuniyetim tamamlanmış olacaktır. İlginiz ve hassasiyetiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Ali A***"
09.01.2026 tarihinde saat 21:05’te beyazeşyaal isimli Arçelik yetkili bayiden Arçelik TM 9946 ı tost makinesini 4.899,00 TL bedelle kredi kartı ile sa...
15.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126011536550490 numaralı siparişle 125 CC motosiklet satın aldım. Aynı gün üründen vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal edilebileceği, talep oluşturulduğu söylendi. Daha sonra farklı günlerde toplam ...
SuperStep internet sitesi üzerinden temmuz ayında Nike Court Borough model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının tabanında çökme oluştu ve bu durum yürürken ayağımda ağrı ve acıya sebep oluyor. Aynı marka ve model ürünü daha önce başka bir siteden de alıp kullanmama rağmen hiçbir so...
16.01 tarihinde saat 22.12'de İstanbul Üsküdar'daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde onaylanmadığı halde banka kartımdan 684,98 TL online ödeme olarak çekildi. Uygulamada sipariş detayları ve sipariş numarası da görünmediği için işlemle ilgili hiçbir bilgiye ul...
Opel Türkiye’den şirketimiz adına satın aldığımız 2025 model Opel Grandland Elektrikli aracımız ile 25.12.2025 tarihinde ufak bir kaza yaşadık. Aracımızı 30.12.2025 tarihinde Adana’daki yetkili servis Onatça Otomotiv’e teslim ettik. 08.01.2026 tarihinde tarafımıza parça listesi iletildi ve sipariş g...
30 Aralık 2025 tarihinde taktikstore üzerinden verdiğim siparişi, üzerinden 1 gün geçtikten sonra iptal ettim. Sipariş numaram ts301215955 olup, bu sipariş için kredi kartımdan 2.745 TL tahsil edildi. Siparişimi iptal etmeme rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi...
Antalya balaban bayisinden Ağustos 2025’te sıfır Peugeot 3008 Hybrid araç satın aldım. Daha 2000 km civarındayken araç düşük hızda giderken yolda kalmaya başladı ve bu sorun yüzünden defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ aynı problemle uğraşıyorum. Aracı Antoto Liman şubesine 4–...
Yemeksepeti uygulamasında numara doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle iki gündür sipariş veremiyorum. Yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve daha önce Yemeksepeti’ni bu numara ile defalarca kullandım, numaramı hiç değiştirmedim. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamada sipariş verme...
"İlginiz için teşekkürler"
14 Ocak’ta Moda Nurgül’den online olarak kart ile bir ürün siparişi verdim. Normalde giydiğim beden 36 olmasına rağmen, sitedeki ürünlerin en küçük bedeni 36-38 olarak geçtiği için bu bedeni sipariş ettim. Ürün Konya Karapınar’daki adresime 2 gün içinde teslim edildi ancak beden olarak üzerime çok b...
Yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullandığım Trendyol üzerinden önce 8 Ocak 2026 tarihinde, ardından 12 Ocak 2026 tarihinde telefon kabı ve kırılmaz cam siparişi verdim. İlk siparişimin teslimat numarası 10124814399, ikinci siparişimin teslimat numarası ise 10136024099’dur. Her iki siparişim de Süra...
sipariş sorunu