to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Zoom Butik’ten lacivert İspanyol kol elbise siparişi verdim. Önce tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj gönderildi ancak verilen takip numarasından kontrol ettiğimde “ürün bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine butik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde teslimat süresinin 2-5 iş günü olduğu söylendi.
12.01.2026 tarihinde bu kez ürün çıkışının sağlandığına dair mesaj geldi, aynı günün akşamında ise ürünün tedarik edilemediği, aynı ücret karşılığında başka bir ürün seçebileceğim iletildi. Başta ücret iadesi talep ettim ancak IBAN bilgisi istedikleri için güvenemeyerek iki ürün geçtim. Buna rağmen ürünlerin kargoya verildiği söylense de hâlâ elime herhangi bir ürün ulaşmadı ve 05.01.2026 tarihinden beri ürünlerin gelmesini bekliyorum.
Zoom Butik’ten ya siparişini verdiğim ürünlerin gerçekten gönderilmesini ya da sipariş oluştururken kullandığım IBAN’a ücret iademin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
3 Temmuz’da Zoom Butik’in internet sitesi üzerinden 689,99 TL’lik bir elbise siparişi verdim. Siparişim 4 gün boyunca kargoya verilmedi. Durumda bir terslik olduğunu düşünerek butik ile iletişime geçtim; “kontrol ediyorum” denilip geri dönüş yapılmadı. 2 gün sonra tekrar yazınca, sipariş ettiğim elb...
5 Ağustos’ta Zoom Butik’ten 4 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 220615742, Sürat Kargo Takip No: 1002206157426). Ödememi kredi kartı ile, toplam 960 TL olarak Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim sistemd...
24.12.2025 tarihinde Zoombutik internet sitesinden diz üstü borda bir elbise siparişi verdim, sipariş esnasında da mesajlar kısmında ürünün acil olduğunu özellikle belirttim. Sipariş numaram 601238634, kargo takip numaram ise 1006012386346’dır. Bu ürün için kredi kartı ile 549,99 TL ödeme yaptım. 2...
Zoom Butik’in internet sitesi üzerinden toplam 5 elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 817527257. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Site üzerinde kargoya verildiği ve kargo firmasının Sürat Kargo olduğu görünüyordu, ancak Sürat Kargo’yu aradığımda böyle bir kargo görünmed...
Zoom Butik internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde l beden bir elbise sipariş verdim, ürün 31.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle elbisenin esnekliğini sordum, esnek bir kumaş olduğunu söylediler. Ancak gelen ürün l beden olmasına rağmen adeta s beden kalıbında, son...
Yorumlar