Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Acilotoparca.com.tr Logo

Acilotoparca.com.tr

Acilotoparca.com.tr Logo
Acilotoparca.com.tr

AiVarile Marka Karnesi

Acilotoparca.com.tr müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 91/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%53) ve telafi sağlanması (%42) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla ödemesi yapılan siparişlerin gönderilmediğini ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını bildiriyor.

91/100
Çözüm Başarısı
50Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%53
  • Telafi sağlandı%42
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4

Müşteri Teşekkürleri

  • Enes

    Teşekkürler

  • Muhammet

    Firmaya çok teşekkür ederim, iletişim kurup sorunun çözüldüğünü ve gelecek siparişlerde daha ilgili olacaklarını bildirdiler ve çok kibardılar.

  • Tayfun

    Satıcı ilgiliydi tekrardan aradı sorun toptancıda kaynaklı olduğunu beyan etti para iadem geçekleşti teşekkürler.

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Siparişlerin gönderilmemesi: 10 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargolanmadığı ve bilgi verilmediği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Sorunlar

  • Taleplerin yanıtsız kalması: 6 şikayette telefon ve mesaj yoluyla yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
  • Süreçlerde bekleme: 4 şikayette 'yola çıktı' veya 'dönüş yapacağız' denilerek bekleme süresinin uzatıldığı ifade ediliyor.

Ödeme Sonrası Yaşanan Güven Sorunları

  • Ödeme sonrası ürün teslimatı: 2 şikayette ödeme yapıldıktan sonra satıcıya ulaşılamadığı ve ürünlerin gelmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

104 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödenen Far Siparişi Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve İade Talebi

Yasar
39

22 Ekim 2026 tarihinde acilotoparca.com.tr üzerinden Hyundai Accent ERA 1.4 sol ön far siparişi verdim. 431litre7146M nu...

Çözüldü
Yasin
6

"Teşekkürler"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı', Kargo Bilgisi Ve Cevap Yok

Burak
43

16.10.2026 tarihinde Acilotoparca.com.tr sitesi üzerinden Honda Civic vites konsol kaplama full set piano Black ürününü ...

Çözüldü
Samim
34

"Sipariş, 15 gün sonra benim Şikayet oluşturmamla, hızlı şekilde gönderildi. İlgili şekilde sorunu çözmek için uğraştılar"

Samim şikayetini yayından kaldırdı

WhatsApp İletişiminde Kaba Üslup Müşteri Güvenini Zedeledi

Mustafa
24

03.10.2026 tarihinde acilotoparca.com sitesine/firmasına WhatsApp üzerinden ulaşıp konumları hakkında bilgi almak istedi...

Çözüldü
Serkan
13

"Teşekkür"

Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Birkan
83

"Teşekkür ederim sorunu çözdükleri için aslında bütün sorun küçük bir an yanlış anlaşılmadan acil otoparçaya teşekkür ediyorum herkese tavsiye ederim"

Birkan şikayetini yayından kaldırdı

Acil Filtre Bakım Seti Kargolanmadı, İletişim Yok

Burak
88

Acil olarak ihtiyaç duyduğum mann Audi a3 1.5 tfsı filtre bakım setini Acilotoparca.com.tr üzerinden pazartesi günü sipa...

Çözüldü
Şükrü
44
Şükrü şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Mümin
16

"İlginiz için teşekkür ederim sipariş ettiğim ürünleri beklemekteyim iyi çalışmalar"

Mümin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Stokta Olmayan Buji Kablosu İçin 500 TL Ek Ücret Alındı, Kargo Bilgisi Verilmedi

Hasan
100

"Sorunumu firma yetkilileri çözdüler ürünü gönderdiler ürün kaliteli Bosch marka yaşattıklar mağduriyetten dolayı özür dilediler. Kargo ücretini hesabıma gönderdiler. Bende teşekkür ettim kendilerine"

Acil Oto Parça isimli internet sitesinden Volkswagen Polo aracım için 11.08...

Çözüldü
Semih
Semih şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Alper
22

"Aradı konuştuk ve hediye parça hediye edildi durumu açıkladı."

Alper şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Sinan
11

"Az önce firmadan ibrahim isminde bir kardeşimiz benimle iletişime geçti yaşadığımız mağduriyetimizden dolayı özürlerimi dile getirip üzüntüsünü paylaştı. Kısacası sorunu dakikalar içinde çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim"

Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Fatih
56
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Adnan
26

"Şikayetvar iyi ki var"

Adnan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Çınar
122

"Sorunum çözüldü"

Çınar şikayetini yayından kaldırdı

İletişim