Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34902043

Nike Ayakkabımda Taban Çökmesi Ve Sipariş Takibi Sorunu

profile
Nazlıcan
SuperStep
17 Ocak 13:05
283

SuperStep internet sitesi üzerinden temmuz ayında Nike Court Borough model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının tabanında çökme oluştu ve bu durum yürürken ayağımda ağrı ve acıya sebep oluyor. Aynı marka ve model ürünü daha önce başka bir siteden de alıp kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım, taban çökmesi ilk defa bu aldığım üründe başıma geliyor.

Ayrıca SuperStep’in internet sitesinden aynı siparişim için işlem yapmak istediğimde, hesabıma girdiğimde geçmiş siparişlerim bölümünde bu siparişimin hiç görünmediğini fark ettim. Telefon değiştirdiğim için sipariş numarası veya eski mesajlara ulaşamıyorum, bu nedenle siparişimi sistem üzerinden de takip edemiyorum.

Hem taban çökmesi yaşayan Nike ayakkabım için iade, değişim ya da inceleme yapılmasını, hem de SuperStep sitesinde görünmeyen siparişimin bulunup sisteme işlenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen kimseye ulaşamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ali
SuperStep
12 Kasım 2025 18:26
364

07.11.2025 tarihinde SuperStep markasının mobil uygulaması üzerinden Nike Air Max 270 siyah erkek modeli 43 numara ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram: 8307280278523849. Siparişim İstanbul’daki iş adresime teslim edilecekti. Dört gün boyunca kargomu beklerken, 11.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe...

siparisim-sebepsiz-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Escen sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep İade Edilen Ayakkabının Ücreti Hala Yatırılmadı, Mailler Ulaşmıyor

profile
Escen
SuperStep
08 Kasım 2025 15:13
197

17 Ekim'de SuperStep internet sitesi üzerinden satın aldığım Nike Air Max ayakkabıyı, ayağıma olmadığı için kullanılmadan iade ettim. Sipariş numaram: 2449145. İade işleminden bu yana 1829 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma halen yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her sef...

İade İşlemi Gecikmesi: 3.300 TL Para İadesi Hesaba Yatırılmadı

profile
Semih
SuperStep
24 Aralık 2025 22:50
315

SuperStep’in online web sitesinden satın aldığım Nike Blazer model ayakkabıyı iade için yaklaşık 2 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünün iade kargo takip numarası 915595817593. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 3.300 TL tutarındaki iade bedelimin hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte SuperStep müş...

1
Janna sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Ödeme Yapıldı Sipariş Görünmüyor Para İadesi Yapılmıyor

profile
Janna
SuperStep
17 Ağustos 2025 11:02
472

13.08 tarihinde SuperStep online mağazasından Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeme rağmen siparişim sistemde görünmedi. Konuyla ilgili sipariş numaramı ve ödeme dekontumu da ilettim. Paramın iadesi için üç kez yazılı olarak başvu...

Öne Çıkan Konular
SuperStep satıyor SuperStep değişim SuperStep numara SuperStep müşteri hizmetleri telefon SuperStep sipariş takip SuperStep nike SuperStep ayakkabı SuperStep iade SuperStep değiştirme SuperStep inceleme
Benzer Şikayet Yaz