sipariş sorunu

Hepsiburada üzerinden 427 923 585 7, 483 091 030 3 ve 401 620 617 2 ile 437 684 070 7 numaralı siparişlerimle bir tıraş makinesi, saat, çikolata ve çay satın aldım. Ürünlerin tedariği mevcut olmasına rağmen siparişlerim Hepsiburada satıcısı tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Yaptığ...

19.01.2025 tarihinde Pınar Su üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime cam damacana su siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen 20.01.2025 tarihi itibarıyla siparişim teslim edilmedi; sistemde ise sadece otomatik cevaplar görüyorum. Telefonla aradığımda bağlı olduğum bayinin kapandığını ve b...

31 Aralık 2025 tarihinde Derimod online üzerinden verdiğim 5045******2503 numaralı siparişimde yer alan erkek gri kartlık, erkek bej bağcıklı kalın tabanlı nubuk deri casual sneaker ve erkek siyah bağcıklı kalın tabanlı deri sneaker ürünleri bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim alınmamış...

Sanal Çadır internet sitesinden Lagoste, Gant ve Adidas markalı toplam 4 ürün satın aldım. Ürünler 16.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünlerden 4 tane iade girdim 2 tanesi sipariş ettiğimden farklı renkte gönderildi. Sorunu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim ve iade süreci başlatıldı. ...

FLO mağazası’nın internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım, toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabıları özellikle hem iş yerinde hem de dışarıda kullanmak için aldım. Hava şartlarına uygun olduğu söylenerek satılmasına rağmen, sadece iş yerinde giydiğim ayakkabı, alımdan 15 g...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım iptal sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 18 Ocak'ta Hepsiburada pazar yerinde satış yapan resmi satıcı onaylı Tonny Black mağazasından iki adet ayakkabı almıştım. Bugün ise sipariş, haberim olmadan hatalı fiyat nedeniyle iptal edildi...

17 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Samsung QE75Q60DAUXTK 75 inç TV siparişi verdim. Sipariş numaram 10885763120 ve ürün için 40.839,55 TL ödedim. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için satıcıya yazdığımda, kendisinin giyim mağazası olduğunu ve elektronik ürün satmadığını, bunun T...

19.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Vişneli Pastane” den verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kuryeden ne restorandan herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu olmadı; buna rağmen sistem siparişi tamamlanmış gösteriyor. Ya...

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4278069912 numaralı sipariş ile bir fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünün tedariği mevcut olmasına rağmen, siparişim satıcı tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Satıcıyla yaptığım görüşmede, stok sorunu olmadığı, yalnızca fiyatın düşük olduğu i...

11–12–2025 tarihinde Sinan Ergin / Live Academy üzerinden “Neden” isimli, isim imzalı kitabı kız arkadaşıma hediye olarak sipariş ettim. Ücret kartımdan çekildi ancak internet siteleri o kadar sorunlu ki, sipariş ettiğim ürün sistemlerinde dahi görünmüyordu ve süreç başından sonuna kadar son derece ...

Hepsiburada üzerinden resmi Milk&Moo satıcısından 4699001784 sipariş numarası ile satın aldığımız ve Nisan 2025’ten beri kullandığımız 2 adet Milk&Moo çelik çocuk matarasının ağızlık kısmı, ekim–kasım ayı gibi önce gevşedi, ardından tamamen kırılarak çıktı ve bu nedenle matara akıtmaya ve kullanılma...

10.01.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. 15.01.2026 tarihinde kargo sistemde güya dağıtıma çıkmış görünüyor, teslim edilmedi ve ertesi güne devredildiği yazıldı. O günden bu yana, yani günlerdir hiçbir hareket yok, ürünler ana dağıtım merkezine kada...

Cargo X’in Zeytinburnu şubesi üzerinden LCW’den verdiğim kapıda ödemeli siparişlerimle ilgili uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 07.12.2025 tarihinden beri LCW’den verdiğim ve toplam tutarı 7.225 TL olan en az dört farklı kargom, bana hiç ulaştırılmadan doğrudan geri gönderildi. Hiçb...

Vicco Kappa kürklü ortopedik pudra renk çocuk botu 5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden dksstore mağazasından satın aldım. Ürünü kızım toplamda en fazla 3–5 kez giymiş olmasına rağmen ilk yağmurda ayağına su aldı. Çocuk botunda böyle bir sorunu asla beklemezken, daha sonra bugün yani ...

17.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden bir mağazadan yanlış ürün siparişi verdim. Aynı gün mağaza ile iletişime geçtiğimde siparişi iptal ettiklerini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak Shopier üzerinden herhangi bir iptal veya bilgilendirme mesajı almadım. Bu sipariş için kredi kartımla...

13 Ocak’ta bir giyim markasından sipariş verdim ve firma ürünü 14 Ocak’ta sorunsuz şekilde Hepsijet’e teslim etti. Hepsijet 16 Ocak’ta ürünü bana sözde getirmiş, ancak ikinci bir teslimat şansı bile tanımadan siparişimi anında iade sürecine almış. Aynı gün hemen arayıp ikinci teslimat talebinde bulu...

Hepsiburada üzerinden Black&Decker bsv2020, bsv2020P, bsv2020G Powerseries Extreme kablosuz dikey elektrikli süpürge için 1 paket fırça rulosu siparişi verdim. Ürünü üç farklı yurt dışı satıcıdan almaya çalıştım ve üçünde de aynı mağduriyeti yaşadım. İlk siparişimi 14.01.2026'da verdim ve 732,16 TL...

19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:14’te Adana Real Burger King şubenizden paket sipariş verdim. Siparişimde kova patates ve büyük boy kola ücreti ödememe rağmen, tarafıma küçük boy ürünler gönderildi. Sipariş tutarı yaklaşık 205 TL’yi kart ile ödedim ancak hem eksik hem de yanlış ürün gönderilm...