to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Maltepe Piazza şubesinden sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca hazırlanmadı, ekranda da bir ilerleme olmadı. Restorana sorduğumda böyle bir sipariş görünmediğini, çıkmadığını söylediler. Bunun üzerine Tıkla Gelsin üzerinden iptal talebi oluşturdum ve iptal talebini verir vermez sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü.
Restoran, böyle bir siparişin onlarda görünmediğini söyleyip Tıkla Gelsin’i işaret ediyor, Tıkla Gelsin ise hiçbir şekilde işlem yapmıyor ve sorunu restorana atıyor. Ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da yok, Burger King müşteri hizmetleri numarası üzerinden de kimseye ulaşıp çözüm sağlayamadım. Saatlerce beklemek zorunda kaldıktan sonra, mecburen şubedeki kiosk üzerinden yeniden sipariş verip ürünlerimi 5 dakika içinde alabildim.
Sonuç olarak Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişin hizmetini hiç alamamama rağmen kredi kartımdan 705,00 TL tahsil edildi ve bu ücret iade edilmedi. Hem hizmet vermeyip hem de ücreti tahsil etmeleri benim gözümde haksız kazançtır. Ödemesini yaptığım ancak hiç teslim edilmeyen bu siparişe ait 705,00 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde saat 18.57’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Küçükyalı bölgesine Burger King’ten yaklaşık 335 TL tutarında, online kart ile ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. ...
16.11.2025 tarihi saat 17.42de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King firmasından sipariş oluşturdum Fakat bu sipariş Maltepe Hilton AVM Burger King yerine Bostancı Burger King mağazasından oluşturuldu. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişin teslim edildiğini söyledi ama ben sipariş tesli...
09.01.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Çerkezköy’deki Burger King şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık yarım saat sonra teslim edildiği bilgisi göründü ancak ne kapı çaldı ne de herhangi b...
10.09.2025 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir gel-al siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şubeden sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek, siparişi hazırlamaya başladıkta...
11.47’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den 2’li menü siparişi verdim. Siparişim uygulamada “sipariş alındı” olarak gözüküyor ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin tahmini teslim süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçti. Dah...
Yorumlar