to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde saat 13.08 civarında kargomu göndermek için DHL Saraybahçe şubesine gittim. DHL müşteri hizmetlerinde gönderilerin 13.30’a kadar kabul edildiği yazmasına rağmen, şubedeki çalışanlar kargoyu 13.00’a kadar alabildiklerini söyleyerek gönderimi kabul etmediler. Kargonun alınmaması ...
"Sorunum kısa sürede müşteri hizmetleri sayesinde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
23.01.2026 Cuma günü iş çıkışı, Manisa Turgutlu F**** Y***** Ç******** Sokak’taki DHL Kargo şubesine kargo iadesi için gittim. İnternette ve kapıda ya...
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim DHL Ecom firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 16.01.2026 tarihinden bu yana Afyonkarahisar Sahipata şubesinde görünen birden fazla kargom var ve adresimde olmama rağmen “adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bildirim giriliyor. Oysa teslimat günlerinde öz...
"Sorunla ilgilenildi, devamında da süreç ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Sorunum çözüldü."
DHL e‑commerce ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 17.01.2026 tarihinde saat 13:59’da “Gönderiniz aile bireylerinden birine tesli...
"Şikayet sonucu geri dönüş için teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde Kars İstasyon Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine, içinde evrak bulunan ve 485733913257 takip numaralı kargomu teslim almak için ...
"Sorunum gizli bir şekilde giderildi, ilginenlere teşekkür ediyorum."
Elazığ Çayda Çıra Mahallesi’ne dağıtım yapan MNG Kargo görevlilerinin teslimat şekliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sitemiz güvenlikli olduğu iç...
"Teşekkür ederim 2tarafı da mağdur etmediniz hatanızın arkasında durdunuz"
"Beni arayıp kargomun evimden alınmasını teklif eden Emine hanıma inceliğinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce Gebze Gaziler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İnternette ve tabelalarında kapanış saatinin 18.30 ol...
Balıkesir DHL paşaalanı Kurtdereli şubesi 14.48 de kargo iadesi götürüyorum bugün kapandığını sisteme giremeyeceklerini kağıt yazıp bırakırsak pazartesi yapacaklarını söylüyorlar ancak geçmişte de yine aynı yerde aynı arkadaşlar çalışırken (o zaman ismi MNG) ydi sanırsam aynı şekilde bıraktım kağıt ...
"İlgi ve alaka için özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
MNG Kargo Çakmak şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü saat 15.09’da iade kargomu vermek için şubeye gittim, anca...
"Öncelikle DHL genel merkezin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Ayrıca DHL Mehmet Ali Bin şubesine de teşekkür ederim. Satın aldığım ürünü hızlı şekilde teslim ettiler."
Amazon üzerinden 402-8943356-9012300 numaralı siparişim ile 1 adet Fakir Range 5 Bar Mist Multi Buharlı Temizleyici Beyaz ürün satın aldım. 27.12.2025...
26.12.2025 tarihinde DHL e-commerce Nuhkuyusu şubesine kargomu teslim etmek için gittim. Şubedeki personel, saat 17.30’a kadar kargo kabul ettiklerini söyleyerek gönderimi almadı. Bunun üzerine ertesi gün tekrar şubeye gitmek zorunda kaldım ve aynı işlem için iki kez yol yapmış oldum. Şubenin kapıs...
27/12/2025 Cumartesi günü saat 13:40 civarında MNG Kargo Burhaniye Merkez Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalışma saati 14:00’e kadar olmasına rağmen görevli bayan, “öğleden sonra çalışmıyoruz” diyerek kargoyu teslim almadı ve pazartesi günü tekrar gelmem gerektiğini söyleyi...
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Çok nazik ve çözüm odaklı yaklaştı."
İzmir Konak’ta teslim edilmesi gereken, 610123071024 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranıp kapıma gelinmeden “evde yok” denilerek direkt şubeye...
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
DHL Kargo ile 17 Aralık tarihinde tahmini teslimatı görünen bir gönderimim vardı; ancak kargom bana teslim edilmedi, herhangi bir SMS bilgilendirmesi ...
"Yaşadığım problemi çözüme kavuşturdukları ve anında dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."
20.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, DHL Eskişehir Eti şubesi üzerinden 106412357653 takip numaralı kargom için yaşadığım teslimat sorumsuzluğun...
Bugün saat 17:45 civarında İstanbul Esenyurt’taki DHL Esenkent şubesine kargo göndermek için gittim, ancak kargom 'mesai saatleri dışında' oldukları gerekçesiyle teslim alınmadı. Herhangi bir açıklama ya da alternatif çözüm sunulmadan, yalnızca mesainin bittiği ve kargoyu alamayacakları belirtildi. ...
"Nurdane hanım çok ilgili teşekkür ederim"
Uzun süredir DHL Zuhuratbaba şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum beni gerçekten çok yoruyor. Kargolarım bu şubeye düştüğünde teslima...
"Nezaket çerçevesinde geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"
DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 04.12.2025 saat 17.41’de 0212 919 15*** numaralı hattan arandım. Telefonda ...
"Dikkate aldıkları için teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde, 237118519978 numaralı gönderim DHL Kargo tarafından gece saat 23:00 civarında teslim edildi. Bu saatte kapının çalınması nedeniy...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
