Yemeksepeti'nde Numara Doğrulama Sorunu Sipariş Verememeye Yol Açıyor

Yemeksepeti uygulamasında numara doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle iki gündür sipariş veremiyorum. Yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve daha önce Yemeksepeti’ni bu numara ile defalarca kullandım, numaramı hiç değiştirmedim. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamada sipariş vermek istediğimde numara doğrulama ekranı geliyor, numaramı yazdığımda ise “This mobile number is already in use. TRY a different number or contact us Via Helpcenter for further assistance.” hatasını alıyorum.

Şu an hesabıma giriş yapabiliyorum ancak profilimde numara doğrulama kısmı boş görünüyor ve sipariş aşamasında numara girdiğim halde sistem kabul etmiyor. Eski hesaplarıma bu numara ile giriş yapmayı da denedim fakat giriş yapamıyorum. Yardım merkezi üzerinden de destek almaya çalıştım ancak sorunum hâlâ çözülmedi.

Yıllardır kullandığım numaramın mevcut hesabımla eşleştirilerek doğrulanmasını ve bu hata nedeniyle sipariş verememe problemimin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.