Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Kapalı Olduğu İçin Mobil Bankacılık Şifresi Güncellenemiyor

profile
25 Şubat 10:55
1.125

Fibabanka mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 haftadır güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet şubesi üzerinden denediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık aktif değil ve kapandığı için ne SMS alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Bulunduğum şehirde Fibabanka şubesi de olmadığı için numara güncelleme veya şifre işlemlerimi şube üzerinden de yapamıyorum. Güncel iletişim bilgilerimi mail yoluyla Fibabanka’ya ilettim ancak hala bir dönüş alamadım.

Fibabanka’nın, maille ilettiğim güncel numaramdan beni arayarak kimlik doğrulaması yapmasını ve telefon numaramı güncelleyip mobil bankacılık şifremi yenilemem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Uzun süredir hesabıma erişemediğim için mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Erişimi Telefon Numarası Güncellemesi Ve Şifre Sorunu

profile
28 Aralık 2025 22:19
2.517
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Mobil Bankacılığa Uzaktan Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Aralık 2025 12:41
1.470
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılığa Erişemiyorum, Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum

profile
10 Kasım 2025 15:30
1.996

SMS Şifresi Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
13 Şubat 16:36
1.067

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz