to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, TS Club tarafında 50/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%44) ve ürün veya hizmet değişimi (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iade süreçlerindeki engelleri, ürünlerdeki kalite sorunlarını ve personel tutumlarını bildiriyor.
27.09.2026 Pazar günü TS Club Pendik şubesinden hologram logolu bir eşofman takımı 5.999,99 TL bedelle satın aldım. Ürün...ü yalnızca 15 dakikalık kısa programda, 30 derecede yıkadım, kurutma makinesine atmadım ve kendi halinde kurumaya bıraktım. Kuruduktan sonra lacivert kısımlardan beyaz kısımlara ci
Trabzonspor kulübünün kendi uygulamasından eşime hediye olarak bir forma satın aldım. Ürün 22 Eylül tarihinde tarafıma t...eslim edildi, ben de güvendiğim için paketi açıp kontrol etmeden eşime hediye ettim. Eşim formayı yurt dışında giydiğinde gönderdiği fotoğraflarda, formanın özellikle kol ve dikiş
TS Club Mall Of İstanbul mağazasından 4.999,99 TL tutarında, kredi kartıma taksitli olarak satın aldığım “Mont Peluş Çub...uklu” ürününü 25.09.2026 tarihinde iade ettim ve bu işlem için gider pusulası düzenlendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte
"Çok ilgili davrandılar"
Ts Club Sadri Şener mağazasından 20.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Gümüşhane’den Trabzon’a gelerek yeni sezon Tr...abzonspor forması satın aldım. Forma üzerine “10 m. Salah” baskısı yaptırdım ve ürün için 4.940 TL ödedim. Formayı hediye etmek üzere almıştım, ancak baskı yapıldıktan sonra üzerin
Yaklaşık on gün önce Trabzon Papara Park Ts Clup mağazasından XL beden bir forma satın aldım. Ancak formanın yaka/boyun ...kısmında rahatsız edici bir detay var ve ürünü giydiğim her anda bu durum konforumu ciddi şekilde bozuyor. Sorun ürünü aldığımız günden beri devam ediyor ve formayı rahatça kullan
Trabzonspor’un 24/25 sezonu siyah Gold formasını 2025 yazında Mall Of İstanbul’daki TS Club mağazasından satın aldım. Fo...rmayı aldığım günden beri yıkama talimatlarına birebir uydum, makineye hiç atmadım, her zaman elde ve dikkatli şekilde yıkadım. Buna rağmen formanın üzerindeki logo bir anda soyulm
Ts Clup online üzerinden hediye olarak gönderilen bir bebek takımıyla ilgili yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyo...rum. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak istedim ancak en yakın ts Clup mağazasına ulaşmam mümkün olmadığı için mağazaya gidemeden 14 günlük değişim süresi geçti ve bug
Yaklaşık 3 ay önce Trabzon Cevahir AVM içinde bulunan TS Club mağazasından Trabzonspor t-shirt forması satın aldım. Ürün...ü, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Buna rağmen formanın arkasına yazdırdığım yazılarda belirgin renk solması oluştu ve tişörtün üzerindeki amblemle
20 Ağustos 2026 tarihinde Meydan’da bulunan TS Club mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın içi o kadar havasız ve s...ıcaktı ki nefes almak neredeyse mümkün değildi. Klimalar kesinlikle ortamı soğutmuyor, son derece yetersiz kalıyor ve içeride çok rahatsız edici bir sıcaklık var. Biz içeride en f
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Forum TS Club Trabzon şubesinden birkaç hafta önce aldığım formaya, futbolcu Salah’ın ismini yazdırmak istedim. Mağaza ç...alışanları forma yazdırmak için sürekli “yarın gelin” diyerek oyaladılar, net bir gün ve saat vermediler. Özellikle şehir dışına çıkacağımı, bu nedenle acil yardımcı olmaları gerek
"Halledildi sağ olun"
TS Club’tan tsclub.com.tr üzerinden yeni sezon çubuklu forma siparişi verdim. Formanın üzerindeki baskılı Türk bayrağı d...aha ilk yıkamada söküldü. Bu ikinci yaşadığım mağduriyet, ilk aldığım formanın da yine ilk yıkamada bayrak baskısı çıkmıştı. İlk formayı Trabzon’a geri yollamıştım, orada bir mağaz
7 Ağustos 2026 tarihinde Trabzon Akçaabat TS Club mağazasından iki adet forma aldım ve isim yazdırma talebinde bulundum.... Bu işlem sırasında bir de iade yaparak, üzerine fark ödeyip yeni bir forma aldım ve bu alışverişe ait fişi teslim aldım. Formanın ertesi gün, yani 8 Ağustos 2026’da hazır olacağı
06.08.2026 tarihinde Trabzon merkezdeki TS Club S**** Ş**** şubesini ziyaret ettik. 10 kişilik bir ekip olarak yaklaşık ...1000 kilometre yol kat edip, sırf takımımıza destek olmak amacıyla tur otobüsümüzden ayrılarak bu mağazaya geldik. Ancak ne yazık ki mağaza çalışanlarının umursamaz ve ilgisiz tavı
TS Club uygulaması üzerinden 01.08.2026 tarihinde saat 24.04 civarında s beden bir forma siparişi verdim. Formanın üzeri...nde 53 numara yazmasını özellikle belirterek istedim ancak kargodan elime dün ulaştığında formanın üzerinde 35 numara yazdığını gördüm. Formayı hiç giymedim, etiketleri üzerinde du
Bugün saat 15:00 civarında TS Club Beylikdüzü Migros AVM mağazasından bir forma aldım ve üzerine 11 numara ile “Salah” y...azdırmak istediğimi belirttim. Sohbet esnasında dalgınlıkla kağıda “Salah” yazmışım, forma baskısı yapılırken de formaya “m. Salah” yazılmış. Durumu fark edip sorduğumda, çalışanl
Bugün Trabzon Forum AVM TS Club mağazasından bir şapka satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra şapkanın tepe...sindeki düğmenin düştüğünü fark ettim ve değişim için tekrar mağazaya gittim. Değişim talebimi ilettiğimde kasada duran görevli, garantiye girebilir gibi şeyler mırıldanarak şapka
"Bugün Ankara şubesine ürünü verdim onlarda incelemeye gönderdi onaylandı zaten gerek kalmadı teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde TS Club online mağazasından bir forma satın aldım. Formayı teslim aldığımda, ürünün üzerinde olması... gereken Türk bayrağı ambleminin hiç olmadığını fark ettim. Bir taraftan milli sembolümüzün bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı, diğer taraftan da forma bu haliyle eksik ve
TS Club, Türkiye’nin önde gelen futbol takımlarından biri olan Trabzonspor’un lisanslı ürünlerini satmak amacıyla kurulmuştur. 2003 yılından beri hizmet veren TS Club, taraftarların taleplerini karşılamak ve Trabzonspor Kulübü’ne maddi açıdan destek sağlamak amacıyla açılmıştır. TS Club mağazaları, Trabzon başta olmak üzere Türkiye’nin pek çok şehrinde hizmet vermektedir. Fiziki satış mağazaları dışında TS Club, web sitesi üzerinden de satış gerçekleştirmektedir. TS Club aynı zamanda Almanya’dan e-ticaret operasyonu gerçekleştiren bayileri ile kendini geliştirmeyi ve büyümeyi hedeflemektedir. Bunların yanı sıra gezici tır ve mobil satış araçları da Trabzonspor’un lisanslı ürünlerini taraftarlara ulaştırmak amacıyla tüm Türkiye’yi gezmektedir. TS Club müşteri hizmetleri numarası olan 0850 532 1967 hattı üzerinden taraftarlarıyla iletişime de geçmektedir.
TS Club ürünleri fazla çeşitliliğe sahip olarak her kesime hitap etmeyi amaçlamaktadır. A Takım ürünleri içerisinde yetişkin forma, çocuk forma, efsane formanın yanı sıra çocuk şort, konç, yetişkin şort modelleri de bulunmaktadır. Ayrıca yağmurluk, mont, yelek, eşofman takımı, tekli alt ve üst modelleri de markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. Erkek, kadın, genç, bebek ve çocuklara yönelik ürün üreten marka, tayt, eldiven, deniz şortu gibi ürünleri müşterilerine sunmaktadır. Bebek & Çocuk kategorisi altında oyuncak, zıbın, çanta gibi ürünleri de barındıran TS Club aksesuar ürünleri de satmaktadır. Kasket, boyunluk, anahtarlık, şal, bileklik, kupa, oto aksesuarı, pelüş gibi aksesuarları da taraftarlarla buluşturmaktadır. TS Club aynı zamanda nevresim, defter, kalemlik gibi ev, ofis ürünlerini bünyesinde barındırmaktadır. Dilerseniz markanın web sitesi üzerinden kendi formanızı da tasarlayabilirsiniz.
TS Club sipariş verilen ürünlerinde iade ve değişim hakkı tanıyarak daha verimli bir alışveriş deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. TS Club üzerinden aldığınız ürünleri iptal etmek için [email protected] e-mail adresine mail atmanı gerekmektedir. Bunun yanı sıra TS Club iletişim numarası üzerinden markayla iletişime geçebilirsiniz. Markanın sitesi üzerinden aldığınız ürünün hatalı çıkma durumunda ise ürünü teslim aldığınız andan itibaren 14 gün içerisinde iletişim numarası ya da e-mail adresi üzerinden TS Club ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ardından kargo şirketi ile ürünü değişim için gönderebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış olması ve kullanıcı hatasından kaynaklı bir hasar olmaması gerekmektedir. TS Club hakkında daha detaylı bilgi için sayfamız üzerinden TS Club şikayet ve kullanıcı yorumlarını okuyabilir ve dilerseniz sizler de marka hakkında şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
