to read complaints and reviews, or file yours. 
TS Club kapsamında yaptığım alışveriş sonrası aldığım bir ürünü iade etmek için bugün Trabzon Forum mağazanıza gittim. Saat 19.30 civarında mağaza açık olmasına ve içeride personel bulunmasına rağmen, tişörtü iade etmek istediğimi belirttiğimde iade alamayacaklarını, yetkileri olmadığını ve ertesi g...
"Çözüm için teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde TS Club tarafından beni telefonla arayarak köy okullarına yönelik bir proje kapsamında dergi aboneliği teklifi yaptı. Görüşme sır...
7 Şubat Salı günü TS Club uygulamasından bir forma siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişim sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve ilerleme olmuyor. Uygulamanın “siparişlerim” bölümünde ise “şu anlık siparişiniz yok” uyarısı çıkıyor, aldığım formayı göremiyorum. Konu ile ilg...
TS Club online mağazasından 31 Aralık tarihinde ts logolu lacivert kapüşonlu bir Hoodie satın aldım. Ürünü sadece bir kez denemek için giydim, herhangi bir deformasyon veya kullanım izi yok. 31 Ocak günü ürünü bir beden küçüğü ile değiştirmek için Trabzon’daki TS Club mağazalarına gittim. Ancak mağ...
"İlgilendikleri ve sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
TS Club’den daha önce e-Devlet üzerinden tüm ticari elektronik iletileri reddetmeme rağmen, Kasım ayında ve bugün olmak üzere iki kez kampanya ve reklam içerikli SMS aldım. Açıkça vermediğim bir izinle, iletişim reddi yapmış olmama rağmen numarama mesaj gönderilmeye devam edilmesini doğru bulmuyorum...
Arkadaşımın oğluma hediye olarak aldığı yeni sezon Trabzonspor TS Club genç mont bedeni mağazadan yanlış alınmış. Etiketi mağazada koparıp çocuğuma giydirmişler. Eve geldiğimde ürünün oğluma tam olmadığını, çok kısa süre sonra giyemeyeceğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü faturasıyla birlikte 27 A...
Bugün Trabzon Forum AVM’deki TS Club mağazasında eldiven satın almak isterken ciddi bir fiyat farkıyla karşılaştım. Ürünün üzerinde 50 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada ürün 250 TL olarak geçti. Durumu kasadaki çalışanlara iletip, ürünün üzerinde 50 TL yazdığını gösterdiğimde bunun "eski fiy...
2 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım 2023-2024 sezonu TS Club çubuklu formam 5 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda üzerinde yanık olduğunu fark ettim. Ayrıca forma orijinal paketinde gelmedi ve etiketini çıkarmıştım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü değişim için gö...
07.11.2025 tarihinde TS Club’ın resmi web sitesi üzerinden 32929749 numaralı siparişi verdim ve aynı gün saat 19.09’da birkaç saat sonra siparişi ipta...
8 ay önce TS Club Bursa şubesinden, arkasında ismim ve soyadımın baskısı bulunan Trabzonspor siyah formasını yaklaşık 2300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra formanın arkasındaki isim ve soy isim baskısında sökülmeler ve renk değişimleri oluşmaya başladı. Bu sorun zamanla daha da...
17 Ekim 2025 tarihinde TS Club internet sitesinden eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 96234585). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo şirketinin elemanı olmadığını ve bu yüzden gönderimin yapılamadığını beli...
13 Haziran 2025 tarihinde Trabzon Ts Club Of şubesinden 2025 yeni sezon bordo forma satın aldım. Formanın arkasına 61 numarası ve isim yazdırdım. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, herhangi bir yıkama yapmamış olmama rağmen hem isimde hem de numarada ciddi şekilde soyulmalar başladı. Şu anda form...
"Çözüm sundukları için TS Club a ve İrem hanıma teşekkür ediyorum"
Ts Clup'un resmi web sitesi üzerinden 3.199,99 TL ödeyerek özel isim ve numara baskılı bir forma siparişi verdim. Forma yaklaşık 2 aydır elimdeydi ve ...
İstanbul Pendik TS Club mağazasından oğluma aldığım orijinal Trabzonspor siyah Papara sponsorlu s beden formanın yazılarında renk değişimi yaşandı. Forma, oğlum tarafından yalnızca bir kez giyildi ve sonrasında sürekli askıda, dolabında muhafaza edildi. Hiçbir yıkama veya başka bir işlem yapılmadan,...
2023-2024 sezonu siyah TS Club formasını yaklaşık 4 ay önce Sürmene TS Club mağazasından 1967 TL'ye satın aldım. Forma odamda asılı şekilde duruyordu ve sadece bir kez giydim. İlk yıkamayı dün, makinede 30 derece hassas sentetik programında yaptım. Ancak formayı asarken fark ettim ki, arması, kollar...
"Trabzon Papara park Tsclub çalışanlarına ilgileri için teşekkür ediyorum."
TS Club sitesinden yeğenime forma aldım. Forma da asla yaş belirtilmiyor. Belirtilen ölçülere göre aldık 8 yaşındaki çocuk için 4 yaş ürün geldi. 4Y olduğu gelen formada yazıyor fakat internet sitesinde bu bilgi yok, 6XS yazıyor bu bilgi yok. Benim evimde ölçü var buna göre verilen bilgilerden aldım...
TS Club Trabzon Cevahir mağazasına oğlumla birlikte sadece forma almak için gittik ve formayı beğendik. Orada çalışan bir bayan yalnızca oğlumla muhatap olarak bize 14 bin TL’lik ürün, saat, şunu verelim, bunu verelim diyerek önerilerde bulundu. Ben de çocuğum rencide olmasın diye bir şey söylemedim...
14.06.2025 tarihinde Trabzon TS Club'tan çocuklarıma aldığım yeni sezon retro tshirt takım (1yaş) ve retro tshirt (5 yaş) ikisi de yıkama talimatlarına uymama rağmen ilk yıkamada solma ve renk atma yaptı. Tatilde aldığımızdan yıkadığımda değişim-iade süresi de geçmişti. O kadar para verdik. Evde anc...
TS Club, Türkiye’nin önde gelen futbol takımlarından biri olan Trabzonspor’un lisanslı ürünlerini satmak amacıyla kurulmuştur. 2003 yılından beri hizmet veren TS Club, taraftarların taleplerini karşılamak ve Trabzonspor Kulübü’ne maddi açıdan destek sağlamak amacıyla açılmıştır. TS Club mağazaları, Trabzon başta olmak üzere Türkiye’nin pek çok şehrinde hizmet vermektedir. Fiziki satış mağazaları dışında TS Club, web sitesi üzerinden de satış gerçekleştirmektedir. TS Club aynı zamanda Almanya’dan e-ticaret operasyonu gerçekleştiren bayileri ile kendini geliştirmeyi ve büyümeyi hedeflemektedir. Bunların yanı sıra gezici tır ve mobil satış araçları da Trabzonspor’un lisanslı ürünlerini taraftarlara ulaştırmak amacıyla tüm Türkiye’yi gezmektedir. TS Club müşteri hizmetleri numarası olan 0850 532 1967 hattı üzerinden taraftarlarıyla iletişime de geçmektedir.
TS Club ürünleri fazla çeşitliliğe sahip olarak her kesime hitap etmeyi amaçlamaktadır. A Takım ürünleri içerisinde yetişkin forma, çocuk forma, efsane formanın yanı sıra çocuk şort, konç, yetişkin şort modelleri de bulunmaktadır. Ayrıca yağmurluk, mont, yelek, eşofman takımı, tekli alt ve üst modelleri de markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. Erkek, kadın, genç, bebek ve çocuklara yönelik ürün üreten marka, tayt, eldiven, deniz şortu gibi ürünleri müşterilerine sunmaktadır. Bebek & Çocuk kategorisi altında oyuncak, zıbın, çanta gibi ürünleri de barındıran TS Club aksesuar ürünleri de satmaktadır. Kasket, boyunluk, anahtarlık, şal, bileklik, kupa, oto aksesuarı, pelüş gibi aksesuarları da taraftarlarla buluşturmaktadır. TS Club aynı zamanda nevresim, defter, kalemlik gibi ev, ofis ürünlerini bünyesinde barındırmaktadır. Dilerseniz markanın web sitesi üzerinden kendi formanızı da tasarlayabilirsiniz.
TS Club sipariş verilen ürünlerinde iade ve değişim hakkı tanıyarak daha verimli bir alışveriş deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. TS Club üzerinden aldığınız ürünleri iptal etmek için [email protected] e-mail adresine mail atmanı gerekmektedir. Bunun yanı sıra TS Club iletişim numarası üzerinden markayla iletişime geçebilirsiniz. Markanın sitesi üzerinden aldığınız ürünün hatalı çıkma durumunda ise ürünü teslim aldığınız andan itibaren 14 gün içerisinde iletişim numarası ya da e-mail adresi üzerinden TS Club ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ardından kargo şirketi ile ürünü değişim için gönderebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış olması ve kullanıcı hatasından kaynaklı bir hasar olmaması gerekmektedir. TS Club hakkında daha detaylı bilgi için sayfamız üzerinden TS Club şikayet ve kullanıcı yorumlarını okuyabilir ve dilerseniz sizler de marka hakkında şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
