TS Club İade Talebi Oluşturamıyorum
28 Ağustos 11:3836
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
TS Club
TS Club
Şikayetler
128 şikayet
Talimatlara Uymadığı İddiası Yanlış, Üründe Renk Solması Ve Amblem Kopması
26 Ağustos 01:2886
Yaklaşık 3 ay önce Trabzon Cevahir AVM içinde bulunan TS Club mağazasından Trabzonspor t-shirt forması satın aldım. Ürün...ü, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Buna rağmen formanın arkasına yazdırdığım yazılarda belirgin renk solması oluştu ve tişörtün üzerindeki amblemle
Video Şikayetler
TS Club Mağazasında Havasız Ve Aşırı Sıcak Ortam
24 Ağustos 13:3971
20 Ağustos 2026 tarihinde Meydan’da bulunan TS Club mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın içi o kadar havasız ve s...ıcaktı ki nefes almak neredeyse mümkün değildi. Klimalar kesinlikle ortamı soğutmuyor, son derece yetersiz kalıyor ve içeride çok rahatsız edici bir sıcaklık var. Biz içeride en f
5
Çözüldü
19 Ağustos 14:3472
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
1
Forma Yazdırma İşlemi İçin Sürekli Oyalama Ve İlgisiz Yaklaşım
14 Ağustos 14:02182
Forum TS Club Trabzon şubesinden birkaç hafta önce aldığım formaya, futbolcu Salah’ın ismini yazdırmak istedim. Mağaza ç...alışanları forma yazdırmak için sürekli “yarın gelin” diyerek oyaladılar, net bir gün ve saat vermediler. Özellikle şehir dışına çıkacağımı, bu nedenle acil yardımcı olmaları gerek
5
Çözüldü
12 Ağustos 14:0633
"Halledildi sağ olun"
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
TS Club Formasındaki Bayrak Baskısı İlk Yıkamada Çöktü
9 Ağustos 16:20193
TS Club’tan tsclub.com.tr üzerinden yeni sezon çubuklu forma siparişi verdim. Formanın üzerindeki baskılı Türk bayrağı d...aha ilk yıkamada söküldü. Bu ikinci yaşadığım mağduriyet, ilk aldığım formanın da yine ilk yıkamada bayrak baskısı çıkmıştı. İlk formayı Trabzon’a geri yollamıştım, orada bir mağaz
1
TS Club Mağaza Çalışanının Hakaret Ve Saygısız Davranışı Şikayet Edildi
8 Ağustos 20:08276
7 Ağustos 2026 tarihinde Trabzon Akçaabat TS Club mağazasından iki adet forma aldım ve isim yazdırma talebinde bulundum.... Bu işlem sırasında bir de iade yaparak, üzerine fark ödeyip yeni bir forma aldım ve bu alışverişe ait fişi teslim aldım. Formanın ertesi gün, yani 8 Ağustos 2026’da hazır olacağı
Mağaza Çalışanlarının Umursamaz Tavırları Ve Bilgilendirme Eksikliği
7 Ağustos 16:08200
06.08.2026 tarihinde Trabzon merkezdeki TS Club S**** Ş**** şubesini ziyaret ettik. 10 kişilik bir ekip olarak yaklaşık ...1000 kilometre yol kat edip, sırf takımımıza destek olmak amacıyla tur otobüsümüzden ayrılarak bu mağazaya geldik. Ancak ne yazık ki mağaza çalışanlarının umursamaz ve ilgisiz tavı
5
Çözüldü
6 Ağustos 19:3391
Asım şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Numara Yazılı Forma Ücretsiz Değişim İsteği
5 Ağustos 01:09285
TS Club uygulaması üzerinden 01.08.2026 tarihinde saat 24.04 civarında s beden bir forma siparişi verdim. Formanın üzeri...nde 53 numara yazmasını özellikle belirterek istedim ancak kargodan elime dün ulaştığında formanın üzerinde 35 numara yazdığını gördüm. Formayı hiç giymedim, etiketleri üzerinde du
1
TS Club Formada ‘Sabah’ Yazısı Ve Çözüm Sunulmaması
2 Ağustos 20:45327
Bugün saat 15:00 civarında TS Club Beylikdüzü Migros AVM mağazasından bir forma aldım ve üzerine 11 numara ile “Salah” y...azdırmak istediğimi belirttim. Sohbet esnasında dalgınlıkla kağıda “Salah” yazmışım, forma baskısı yapılırken de formaya “m. Salah” yazılmış. Durumu fark edip sorduğumda, çalışanl
1
Şapka Düğmesi Düşmesi Sonrası Mağazada İlgisiz Ve Çözüm Odaklı Olmayan Tutum
17 Temmuz 21:29170
Bugün Trabzon Forum AVM TS Club mağazasından bir şapka satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra şapkanın tepe...sindeki düğmenin düştüğünü fark ettim ve değişim için tekrar mağazaya gittim. Değişim talebimi ilettiğimde kasada duran görevli, garantiye girebilir gibi şeyler mırıldanarak şapka
1
Bebek Kıyafet Takımında İlk Yıkamada Renk Solması Ve Karışması
13 Temmuz 12:24110
"Bugün Ankara şubesine ürünü verdim onlarda incelemeye gönderdi onaylandı zaten gerek kalmadı teşekkürler"
TS Club Hatalı Ürün, Kötü Malzeme
4 Temmuz 13:5575
1
Türk Bayrağı Ambleminin Eksik Olması Nedeniyle Formada Hayal Kırıklığı
2 Temmuz 13:00291
22.06.2026 tarihinde TS Club online mağazasından bir forma satın aldım. Formayı teslim aldığımda, ürünün üzerinde olması... gereken Türk bayrağı ambleminin hiç olmadığını fark ettim. Bir taraftan milli sembolümüzün bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı, diğer taraftan da forma bu haliyle eksik ve
5
Çözüldü
30 Haziran 11:20161
"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? Markaya teşekkür mesajı: "Ertuğrul Bey'in ilgisi ve sürecin hızlı yönetimi için çok teşekkür ederim.""
Meral şikayetini yayından kaldırdı
1
Yenidoğan Hastane Çıkışı Kıyafet Seti Satışta Yok, Stok Bilgisi Bekliyoruz
29 Haziran 02:3393
"Hemen satışa koydular teşekkür ederim çok ilgili davranıldı"
Tsclub internet sitenizde bebekler için Yenidoğan hastane çıkışı kıyafet seti almak istiyoruz ancak yaklaşık 1 aydır ürü...n satışta görünmüyor. Ürünün stoklara yeniden girmesini bekliyoruz fakat bu süre zarfında sitede herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Doğmamış bebeğimiz için özellikle sizden alı
Sipariş Oluşturulmadı, 2.297 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor
22 Haziran 01:14138
Bugün ts Clup internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak için “sipariş oluştur” butonuna bastım ancak sistem siparişimi ...oluşturmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 2.297 TL tutarında ödeme çekildi ve tarafıma herhangi bir sipariş numarası ya da işlem kaydı verilmedi. Şu anda hesabımda veya ts Clup sis
1
İade Sürecindeki Tutarsız Bilgilendirme Ve Güvenlik Kodu Talebi
13 Haziran 12:13164
Trabzon Meydan TS Club mağazasından Premium bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece 7 gün içinde bir kez giymeme rağmen ti...şörtün dokusunda sorun olduğunu fark ettim ve kendi kendine ip atmaya başladı. Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde bana ilk olarak ürü
1
TS Club Şikayeti
11 Haziran 10:10119
Yaklaşık 6 ay önce TS Club mağazasından satın aldığım “çanta” ürününde 1 ay önce fermuar bozulması ve dikiş atması probl...emi yaşamaya başladım. Ürün kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Elimde faturam mevcut ve ürünü TS Cl
5
Çözüldü
8 Haziran 02:026
"Teşekkür ederim"
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
TS Club Çocuk Forması İsim Yazdırmada 7 Harf Kısıtlaması
23 Mayıs 12:02182
TS Club internet sitesinde bugün Trabzonspor çocuk forması kişiselleştirme bölümünde isim yazdırmak isterken ciddi bir k...ısıtlamayla karşılaştım. Yetişkin formalarında isim yazarken 10 harfe kadar izin verilirken, çocuk formalarında sistem en fazla 7 harfe izin veriyor. Çocuğumun ismi 8 harfli olduğu
Yanlış Dergi Ve Forma Gönderimi Nedeniyle Sürekli Mağduriyet
20 Mayıs 19:07274
Trabzonspor’un resmi sayfası üzerinden, TS Club aracılığıyla hem köy okulu yardımı hem de kişiye özel resimli dergi üyel...iği kapsamında şubat ayından bu yana sürekli yanlış ürün gönderimi yaşıyorum. Kişiye özel resimli gelmesi gereken dergilerimizin dört aydır hepsi yanlış geliyor, her ay dergilerimi
Sıkça Sorulan Sorular
TS Club hakkındaki sorularınızın yanıtlarını markanın iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz firma hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp TS Club Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.
TS Club Hakkında
TS Club, Türkiye’nin önde gelen futbol takımlarından biri olan Trabzonspor’un lisanslı ürünlerini satmak amacıyla kurulmuştur. 2003 yılından beri hizmet veren TS Club, taraftarların taleplerini karşılamak ve Trabzonspor Kulübü’ne maddi açıdan destek sağlamak amacıyla açılmıştır. TS Club mağazaları, Trabzon başta olmak üzere Türkiye’nin pek çok şehrinde hizmet vermektedir. Fiziki satış mağazaları dışında TS Club, web sitesi üzerinden de satış gerçekleştirmektedir. TS Club aynı zamanda Almanya’dan e-ticaret operasyonu gerçekleştiren bayileri ile kendini geliştirmeyi ve büyümeyi hedeflemektedir. Bunların yanı sıra gezici tır ve mobil satış araçları da Trabzonspor’un lisanslı ürünlerini taraftarlara ulaştırmak amacıyla tüm Türkiye’yi gezmektedir. TS Club müşteri hizmetleri numarası olan 0850 532 1967 hattı üzerinden taraftarlarıyla iletişime de geçmektedir.
TS Club Ürünleri Nelerdir?
TS Club ürünleri fazla çeşitliliğe sahip olarak her kesime hitap etmeyi amaçlamaktadır. A Takım ürünleri içerisinde yetişkin forma, çocuk forma, efsane formanın yanı sıra çocuk şort, konç, yetişkin şort modelleri de bulunmaktadır. Ayrıca yağmurluk, mont, yelek, eşofman takımı, tekli alt ve üst modelleri de markanın geniş ürün yelpazesi içerisinde yer almaktadır. Erkek, kadın, genç, bebek ve çocuklara yönelik ürün üreten marka, tayt, eldiven, deniz şortu gibi ürünleri müşterilerine sunmaktadır. Bebek & Çocuk kategorisi altında oyuncak, zıbın, çanta gibi ürünleri de barındıran TS Club aksesuar ürünleri de satmaktadır. Kasket, boyunluk, anahtarlık, şal, bileklik, kupa, oto aksesuarı, pelüş gibi aksesuarları da taraftarlarla buluşturmaktadır. TS Club aynı zamanda nevresim, defter, kalemlik gibi ev, ofis ürünlerini bünyesinde barındırmaktadır. Dilerseniz markanın web sitesi üzerinden kendi formanızı da tasarlayabilirsiniz.
TS Club İade ve Değişim Koşulları Hakkında
TS Club sipariş verilen ürünlerinde iade ve değişim hakkı tanıyarak daha verimli bir alışveriş deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. TS Club üzerinden aldığınız ürünleri iptal etmek için [email protected] e-mail adresine mail atmanı gerekmektedir. Bunun yanı sıra TS Club iletişim numarası üzerinden markayla iletişime geçebilirsiniz. Markanın sitesi üzerinden aldığınız ürünün hatalı çıkma durumunda ise ürünü teslim aldığınız andan itibaren 14 gün içerisinde iletişim numarası ya da e-mail adresi üzerinden TS Club ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ardından kargo şirketi ile ürünü değişim için gönderebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış olması ve kullanıcı hatasından kaynaklı bir hasar olmaması gerekmektedir. TS Club hakkında daha detaylı bilgi için sayfamız üzerinden TS Club şikayet ve kullanıcı yorumlarını okuyabilir ve dilerseniz sizler de marka hakkında şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
İletişim
- TRABZONSPOR BULVARI İNÖNÜ MAH. HÜSEYİN AVNİ AKER STADYUM ALTI