to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde Wraith Esports’un kendi web sitesi üzerinden sipariş numarası #206831 ile ATK Blazing Sky Duckbill Wireless Mouse satın aldım. Ürün 10 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Sipariş öncesinde ürün açıklamasında "Bağlantı Türü: Kablolu / 2.4g / Bluetooth" olarak belirtilmişti. Benim için Bluetooth bağlantısı önemliydi, çünkü Macbook Pro cihazımda Bluetooth üzerinden kullanmak istiyordum.
Paketini açmadan önce kutu üzerinde bağlantı türü bilgisinin yer alıp almadığına özellikle baktım, ancak yer almıyordu. Ürünün kendisinde ya da kullanım kılavuzunda da bu bilginin olmadığını görünce, üründe herhangi bir Bluetooth bağlantısı olup olmadığını üreticinin sitesinden kontrol ettim, orada da bu bilgiye rastlamadım. Bağlantı türü olarak Bluetooth seçeneğini yalnızca Wraith Esports'un kendi sitesinde belirtmişler.
Canlı destek hattına ulaşarak iade talebinde bulundum; ancak “Distribütörlüğünü yaptığımız ürünler için, sitemizde de belirtildiği üzere paketi açılmış, mührü bozulmuş ürünler hijyen koşulları, tekrar kullanılabilirlik ve satılabilirlik açısından uygun olmadığından iade veya değişim kapsamında değerlendirilmemektedir.” yanıtı ile talebim reddedildi.
Ürünü kredi kartı ile ₺5.641,80 ödeyerek aldım. Yanlış bilgilendirme nedeniyle ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Wraith Esports’un kendi internet sitesinden ATK Blazing Sky f1 Wireless Mouse satın aldım (Sipariş No: 194157). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp denedim ancak beklentilerimi karşılamadığı için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. İade talebimi mail yoluyla firmaya i...
Wraith'ten aldığım ATK blazing sky X1SE mouseum geldiği süreçte ilk birkaç gün hiçbir sorun yoktu. Sonrasında ilk başta tıklamama yapmaya başladı. Bunu kendilerine belirttiğim zaman bana bu ürünün distribütörlüğünü yaptıklarını ve ona göre değerlendirdiklerini söylediler. Ancak ben üründen çok soğum...
1 Nisan 2024 de Wraith'ten bir mouse aldım. Mouse yaklaşık 20 gün sonra arızalandı, bazı sebeplerden ötürü teknik servise gönderemedim. Ürünü ilk kez 1 Haziran'da teknik servise yolladım ve ürünün arızalı olduğu belirtildi. Bunun üzerine değişim hakkımı kullandım fakat değişen üründe de aynı sorunla...
Wraith Esports'un kendi internet sitesi üzerinden 204122 numaralı siparişimle ATK Dragonfly a9 model mouse satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak kutunun açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ürünü tamamen sıfır...
01/09/2025 tarihinde Wraith Esports'un kendi sitesi üzerinden wl mouse X beast mini Pro modelini sipariş ettim (sipariş no: 170561). Ürünü teslim aldı...
Yorumlar