to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dolcha markasına ait Crimson Icon kadın kemer detaylı askılı bol paça lacivert tulum siparişi verdim (Sipariş No: 10513545513). Ürünü ev adresime teslim aldım. Ancak ürün elime ulaştığında bedeni bana uymadığı için hiç giyemedim ve iade etmek istedim.
İade talebim, ürün üzerinde makyaj lekesi ve ip sökükleri olduğu iddiasıyla reddedildi. Oysa ürünü deneme şansım bile olmadı, kesinlikle kullanmadım. İddia edilen leke ve söküklerle ilgili bana herhangi bir video ya da kanıt da sunulmadı. Ürünün bana ait olmadığını düşündüğüm bir videoyla iade reddedildi ve video talebim de karşılanmadı. Ayrıca, ürünün başka renginde ve büyük bedeniyle değişim talebim de kabul edilmedi.
Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım. Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Dolcha satıcısının yüksek puanlı olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.1512,11 TL’lik ürünün ya para iadesinin yapılmasını ya da uygun beden ve renkle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
1 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden [Love On Friday] mağazasından bir elbise sipariş ettim. Daha önce kalitesine ve çizgisine saygı duyduğum bir marka olduğu için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ancak ne yazık ki bu alışverişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün elime ulaştığında,...
Trendyol Milla’dan sipariş verdiğim taş krop parmak detaylı triko altüst takım 15 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek üzere 17 Ekim 2025’te Bursa/Nilüfer’deki Trendyol Ekspres noktasına, diğer iade ürünlerimle birlikte, eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak iade sürecinde ürü...
13 Ekim 2025'de Trendyol platformu üzerinden, Milla markasına ait toplam 24 parça kıyafet siparişi verdim. 9838328573 teslimat numaralı siparişim, İzmir Bayraklı adresine teslim edilmek üzereyken, “ürünlerin zarar gördüğü” gerekçesiyle firma tarafından iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak,...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Milla uygulaması üzerinden yedi farklı ürün satın aldım. Yedi ürünün tamamı, aynı kargo poşetiyle tarafıma teslim edildi. İade işlemlerine 23 Ağustos 2025 tarihinde başladım ve ben de tüm ürünleri, tıpkı teslim aldığım gibi, tek bir kargo poşetine yerleştirerek iad...
2 Temmuz tarihinde Trendyol Milla'dan 10322226129 sipariş numarasına ait aynı model, bedeni farklı 2 adet elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı gün denedim ama ürün modelinin üzerimde duruşunu beğenmedim. Her ikisini de güzelce katlayıp paketledim. Kemerleri olduğu için özellikle kendim paketl...
Yorumlar