Icotech

Eşim bana hediye olarak İcotech SC50 model ürünü satın aldı. Bu ürüne ihtiyacım olmadığı için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak firma, iademi reddetti ve gerekçe olarak eşimin ürünün kutusunu açmış olmasını gösterdi. Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir kırık, çizik ya da hasar yok...

Ürünün hortumu kullanım esnasında eridi ve bin bir güçlükle ulaştığımız firma ürünü incelemeye alıp 1 ay serviste tuttuktan sonra eriyen kısmı kesip bize geri gönderdi. Bu nasıl bir hadsizliktir, insanları saf yerine koyup dalga geçiyorlar resmen ve yetkili hiçbir isme ulaşıp muhatap bulamıyoruz.

Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ve 18 Şubat’ta teslim aldığım Icotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel Buharlı Temizlik Makinesi’ni, performansından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturarak Trendyol üzerinden Icotech firmasına gönderdim. Ürüne ek olarak yaptırdığım sigortanın ...

Trendyol üzerinden icotech mavi airflow saç düzleştirici üründen 2 adet satın aldım. Kargom dün sabah elime ulaştı, kutuları dikkatlice açıp ürünleri hemen denedim. Ürün hiçbir şekilde saç düzleştirmiyor, işlevini yerine getirmeyen tamamen boşa bir ürünle karşılaştım. Aynı gün öğleden sonra, yani t...

Trendyol üzerinden Icotech marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün çarşamba günü elime ulaştı ancak fişe taktığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiç çalışmıyor. Durumu ilettiğimde internet üzerinden WhatsApp ile görüşmem söylendi fakat sıfır aldığım bir ürünün ilk günden çalışmaması ne...

Icotech f30Max süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden 12.534 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 aylık kullanımın ardından, şarj oluyor gibi görünüp sadece 1–2 dakika çalıştıktan sonra tamamen kapanması nedeniyle Icotech’in bana verdiği yönlendirme ile Himi Servis’e gönderdim. Ürün 20 ...

İcotech SC60 Max Pro cihazını Hepsiburada üzerinden İcotech satıcısından satın aldım ve ürün 2 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı ilk kullanımımda, küçük koltuk yıkama başlığını taktığımda büyük ayaktan su akıttığını ve küçük başlığa hiç su gelmediğini fark ettim. Yani ürün, daha ilk günd...

İcotech f30 Max model dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay olmadan önce Trendyol üzerinden, markanın kendi mağazasından satın aldım. Süpürgenin çekim gücünden ve genel performansından memnunum, ancak silme aparatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başta her şey normal görünüyordu, fakat sonradan fark ...

Trendyol üzerinden İcotech marka bir ürünü annem, maşa alacağını sanarak yanlışlıkla saç düzleştiricisi olarak sipariş etmiş. Ürün 28.11.2025 tarihinde evimize teslim edilmiş ancak ben o sırada il dışında iş seyahatinde olduğum için ürünü zamanında kontrol edemedim ve fark ettiğimizde 15 günlük süre...

İcotech SM50 stand mikser hamur yoğurma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün smoothie bıçaklarının plastik kısımları kısa sürede un ufak oldu ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde bana yedek parça göndereceklerini söylediler. Ancak aradan 6 a...

Icotech sm50 mutfak şefini 08.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamışken, kıyma aparatını yalnızca bir kez kullandım ve herhangi bir hatalı işlem yapmadığım halde dişlide kırılma meydana geldi. Bunun üzerine 25 Kasım’da servise başvuruda bulundum, 26’...

İcotech markasından Sm50 gümüş 2000 w 6.5 litre ekranlı hamur mayalama kıyma çekme makinesi mutfak şefi ve SC50 Max buharlı halı ve koltuk yıkama makinesi olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri 14 Kasım Cuma günü teslim aldım. Gelen ürünlerden biri bozuk çıktı, diğerinin de kalitesi o kadar düşü...

Icotech Airstraight modelini Trendyol üzerinden #10666685915 sipariş numarasıyla dün satın aldım ve bugün ürünü ilk kez denedim. Ürünü kullanmaya başladığımda saçlarımda ciddi şekilde yanık, kopma ve dökülme meydana geldi. Ürün saç sağlığıma zarar verdiği için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve he...

3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden İcotech SC50 Max buharlı halı ve koltuk yıkama cam temizleme makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunda herhangi bir hasar veya eksik parça yoktu. Ancak ilk kullanımda su püskürtme kısmı ile tuş bölümünün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürü...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım İcotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel buharlı temizlik makinesi, beklentilerimi karşılamadı ve iyi temizleme yapmıyor. Ürünü aldıktan sonra denedim ancak temizlik performansından memnun kalmadım. Herhangi bir ek işlem veya farklı bir yöntem denemedim,...

Icotech f10 Max model robot süpürgem yaklaşık 1-2 aydır sadece kendi etrafında dönüyor ve çalışmıyor. Cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim (Kayıt no: 26030). Ancak teknik servis, ürünü kontrol etmeden ve herhangi bir işlem yapmadan bana aynen geri gönderdi. Özellikle tekerleklere bile ...

İcotech'ten bir buhar makinesi aldım. Üründe hiçbir problem yok, kullanıyorum. Ütü başlığı var, alt kısmında fırçası mevcut. O şekilde ütü yapıldığında ürüne zarar veriyor. Ben de kendi bezini takıp bir kere kullanmama rağmen fırçası eridi. Bunu WhatsApp hattındaki müşteri temsilcisine ilettim, faka...

Ürünü alıyorsunuz en başta yapmanız gereken bildiğiniz bütün duaları okumanız lazım elinizde kalmaması için. Müşteri hizmetleri teknik servis'e aktarıyor o üreticiye ulaşın diyor biri ihracatçıya aktarıyor. Onlar sağlam yapmamış diyor Arap saçına döndü herkes birilerine aktarıyor. Numara gönderiyor ...

İcotech marka elektrikli scooter aldım. Bir ay olmadan fren teli koptu. Satın aldığım firma ile iletişime geçtiğimde, WhatsApp numarası ile servise ulaşmam gerektiği söylendi. Servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirtti. 11 yaşındaki bir çocuk fren telini nasıl koparabilir diye sor...