to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İade Sorunu
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ağda Evi adlı satıcıdan Smoothly Siyah Orkideli Peeling ürünü sipariş ettim (sipariş tutarı: 258 TL). Ürün elime ulaştığında, son kullanma tarihinin 28.09.2025 olduğunu ve bu tarihin yaklaşık 2 ay önce geçtiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmış bulundum; ancak sonrasında tarihi kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim.
Satıcıya Trendyol'un "soru sor" özelliği üzerinden durumu ilettim, fakat talebim reddedildi. Üründe, ambalajda herhangi bir hasar veya açılma yoktu ve ürünü kullandıktan sonra cildimde olumsuz bir reaksiyon oluşmadı. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olduğu için iade etmek istiyorum.
Ürünün kullanılmış olması nedeniyle iade konusunda destek bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Düzenleme: Ürün değerlendirmesine yazdım ve o da reddedildi.
