to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım’da Karaca’nın kendi mobil uygulamasından Karaca Ada indüksiyon tabanlı 12 parça çelik tencere seti v2 siparişi verdim. Kampanya kapsamında çelik tencere seti alana Bio Granit tencere seti hediye edileceği belirtilmişti. Ancak bugün Diyarbakır/Lice adresime teslim edilen paketten sadece çelik tencere seti çıktı, hediye Bio Granit tencere seti gönderilmedi.
Bu durumu hem telefonla hem de Karaca uygulaması üzerinden defalarca iletmeye çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve uygulama üzerinden yaptığım başvurular da sürekli olarak "Talebiniz reddedildi" şeklinde yanıtlanıyor.
Sipariş numaram: 92890408. Hediye Bio Granit tencere setimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 91945192 sipariş koduyla “Karaca Emirgan XL İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Saklama Kabı ve Rendeli Çelik Tencere Seti” satın aldım. Siparişim 22.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, ürün açıklamasında belirtilen 12 cm S...
Karaca'dan aldığım çelik kulplu Bio Diamond 7 parça tencere setinin kaplamasında soyulmalar oluştuğu için servise gönderdim. Muadil ürünle değişim için 4 seçenek sunuldu. Seçeneklerden 3 tanesi açık renk Bio Granit ve Swiss Criystal ürün, biri benim ürünüme benziyor ancak çelik kulplu değil. Ben çel...
Karaca Bio Diamond Easy Clip indüksiyon tabanlı 12 parça tencere setini N11 üzerinden, Karaca'nın resmi satış sayfasından satın aldım. Mardin’de yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda büyük olan tencereyi yalnızca tahta ve plastik kaşıklarla kullandım. Ancak ilk ayda çizikler oluşmaya başladı ve 7 ayın sonu...
Karaca'dan Swiss Crystal Mastermaid 6 parça set aldım. Büyük boy tencerenin içinde kavlamalar oluştu. Servis talep ettim ve fotoğrafları iletmeme rağmen, sadece arızalı ürünü değil, tüm seti göndermemi istediler. Sorguladım ama telafi edeceklerini düşünerek tüm setimi gönderdim. Bugün serviste incel...
Yorumlar