İade Süreçlerinde Karşılaşılan Engeller
- İade taleplerinin reddi: 15 şikayette iade taleplerinin 'özel gün kıyafeti' veya 'değişim' şartıyla reddedildiği belirtiliyor.


NOIRRE Design hakkında son 1 yıl içinde iletilen 33 şikayette en çok iade taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; cayma hakkı kapsamındaki taleplerin 'özel gün kıyafeti' olduğu gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor. Bu bildirimlere ücret iadesinin gerçekleştirilmediği belirtilen talepler (%33,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve verilen sözlerin tutulmadığını bildiriyor.
27 Temmuz tarihinde Noirre Design’dan Gala ve Paris takım ürünlerini satın aldım. Siparişlerimde toplamda 3 kez defolu v...e yanlış renk ürün gönderimi yaşadım. Her seferinde ürünlerde ya leke vardı ya da gelen renk görsellerdeki ile uyuşmuyordu. Yaşadığım sorunlar üzerine WhatsApp üzerinden kendileri




Noirre Design adlı Instagram sayfasından 9 Ağustos’ta “Gala takım” isimli siyah bir takım satın aldım. Gelen ürün görsel...lerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kumaş kalitesi son derece kötüydü, her yerinden ipler sallanıyordu ve 38 beden istememe rağmen ürün oldukça büyük geldi. Ürünün üzerinde herhan

Noirre Design adlı internet sayfasından kırmızı bir takım satın aldım. Sipariş vermeden önce özellikle iade olup olmadığ...ını sordum ve iade alındığını söylediler. Bu bilgiye güvenerek 2.700 TL ödeyerek alışverişimi yaptım. Ürün elime ulaştığında beden olarak hiç olmadı, bu nedenle iade etmek istedim
Noirre Design’den 07.07.2026 tarihinde “Hera Ceket Siyah” adlı ürünü 2.109 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 13 Temmuz tari...hinde iade ettim, iade gönderim cpr5249******19 numarasıyla satıcı firmaya teslim edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ödemem hesabıma yatırılmadı. Ödemem gecikince fi
Noirre Design ile yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firmaya bir ceket teslim ettim ve bunun karşılığı...nda 2.109 TL ödeme almam gerekiyordu, ancak 10 Temmuz’dan bu yana ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte firma sahibiyle WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Ödemeyi talep ettiğim
18.06.2026 tarihinde Noirre Design üzerinden 999 TL tutarında, kredi kartı ile yaptığım alışveriş için iade talebi oluşt...urdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Sipariş numaram 148bu54830. Bu süreçte defalarca kez kendilerine ulaştım. Her seferind
Noirre Design üzerinden Rose takım satın aldım. Gelen ürün hem etiketsizdi hem de beden olarak büyük geldi. Ürünü değişt...irmek ya da iade etmek istediğimde sadece 7 gün değişim süresi olduğunu, kesinlikle iade yapılmadığını söylediler ve benimle iletişime geçileceği belirtildi ancak kimse benimle ile
Noirre Design’den Haze takım sipariş ettik ancak ilk gönderimde tamamen başka bir ürün gönderdiler. Ürünü iade ettik ve ...bu kez ekose takım siparişi verdik. Özellikle aradığımızda “Kontrol edip doğru ürünü göndereceğiz efendim” şeklinde geri dönüş yaptılar. Ancak iki gün önce gelen kargoda yine sipa

Instagram üzerinden Noirre Design adlı butikten 4 Temmuz’da sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle aciliyetimi belir...ttim, cuma günü verdiğim siparişin cumartesi gününe yetişip yetişmeyeceğini sordum ve yetişeceği net bir şekilde söylendi, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak buna rağmen




Instagram üzerinden Noirre Design isimli butik sayfasından aldığım ürünü değiştirmek için 28 Ekim 2025 tarihinde değişim... ürünüm ellerine ulaştı. Ellerinde almak istediğim uygun bir ürün olmadığını, ben de bekleyebileceğimi söyledim, onlar da ürün bakabileceğimi ve bekletebileceklerini belirttiler. A
21.04.2026 tarihinde Noirre Design adlı firmanın web sitesi üzerinden mavi renk gala takım kıyafet siparişi verdim. Ödem...esini 1.699,00 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 663UX9349T’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Firma ile Instagram ve WhatsA
Noirre Design’den takım elbise satın aldım, bedenim uymadığı için ürünü 5 gün içinde kargo ile iade ettim. Ürünün iadesi... için gerekli tüm adımları tamamladım ve kargo takip numaram 830999666729 olarak firmaya iletildi. Ödediğim ücretin tarafıma iadesi için defalarca kez WhatsApp üzerinden Noirre De
Noirre Design’ın internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Ürün 28 Nisan’da elime ulaştı anc...ak hem lekeli çıktı hem de bedenime uygun olmadı. Aynı gün içinde iade talebimi ilettim. Firmanın genel sitesinde iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, sonradan öğrendiğim üzere
Instagram üzerinden Noirre Desıgn adlı butikten “Zara ikili takım” isimli ürünü satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ü...rün, ilanda paylaşılan fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaş kalitesi son derece vasat, beklediğimden çok daha kötü ve görsellerdeki ürünle alakası olmayan bir takım gönder

https://www.noirredesign.com Üzerinden Noirredesign markasından 1.599 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemeyi kredi... kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istediğimde, talebiniztalebiniz değişim olarak olarak açılmış o o sebeple iade iade edemezsiniz dediler Hem Whats
Noirre Design’den 18 Mart Çarşamba günü online olarak takım ve pantolon olmak üzere iki parça ürün satın aldım. Siparişi... verdikten hemen sonra adreste olmayacağım için ürünü anında iptal ettim, ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen ücret iadem bir türlü yapılmadı. İptal ettiğim ürün için bana iade
Noirredesign adlı firmadan 2700 TL ödeyerek kapıda ödeme şeklinde bir tulum satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade et...meye karar verdim ve 2’sinde kargoya vererek firmaya gönderdim, kargo ücreti olarak da ayrıca 160 TL ödedim. Kargo takibinden ürünün pazartesi günü firmaya teslim edildiğini gördüm
Noirre Design firmasından 14 Mart’ta teslim aldığım bir takım ürün aldım. Ürün bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 16 Mart... 2026 tarihinde, tarafıma verilen kodla kargo üzerinden iade gönderdim. İademin en geç 1 hafta içinde sonuçlandırılacağı bilgisi verildi. Toplam 1.923 TL’yi banka kartımla peşin o
Noirre Design’in internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp beğenerek 16 Mart 2026 tarihinde bir ceket satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında ceketin alt kısmındaki astarın sarkık ve kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine önce Instagram üzerinden firmaya yazdım ve bana bir iade kodu verildi. Ürünü
Noirre’den “Haze takım siyah” ürünü satın aldım. Ürünün beden bilgisi hatalı olduğu için üzerime olmadı ve yasal iade ha...kkımı kullanmak istedim ancak iadem kabul edilmedi. Ürünü 2.099 TL ödeyerek aldım ve siparişimle birlikte yalnızca kargo kağıdı geldi, herhangi bir fatura gönderilmedi. Firmanın i
Noirre Design isimli firmanın online mağazasından yaklaşık 10 Ocak tarihinde biri rose takım, diğeri haze takım olmak üz...ere iki ürün satın aldım. Rose takımın arka kumaşı iki parça olarak dikilmişti; fakat bu parçaların genişlikleri eşit değildi. Bir taraf diğerinden yaklaşık 4–5 cm daha geniş olduğ
Noire Design isimli markanın Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim web sitesinden 16 Ocak akşamı saat 19.00 civar...ında gala takım bej rengini 1.699 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimden bir gün bile geçmeden, 17 Ocak saat 17.00 civarında cayma/iptal talebinde bulundum. İlk olarak sayfanın W
Noirre Design’dan yaklaşık 20 gün kadar önce dört adet takım ve bir adet gömlek satın aldım. Ürünler bir hafta içinde el...ime ulaştı. Gelen ürünlerden yalnızca bir takım ve gömlek üzerime oldu, diğer üç takım beden olarak büyük geldi. Sipariş verirken de özellikle en küçük bedeni tercih etmiştim. Fir
Noirre Design firmasından 14 Aralık Pazar günü web sitesi üzerinden 557FJ2751I sipariş numaralı bir takım satın aldım. Ö...demesini 2.399 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünü özellikle 21 Aralık’ta gerçekleşen arkadaşımın düğününde giymek için, acil olduğunu da belirterek sipariş verdim. Ancak aradan 12