to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş No: 4750693434 Sipariş Tarihi: 08.03.2025 Talep No: 354230139 Talep Tarihi: 18/07/2025 08.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers markalı, bağcıksız ve kolay giyilebilir bir ayakkabı satın aldım. Sadece 4 ay gibi kısa bir kullanım süresi sonunda ayakkabının topuk kısmında ciddi...
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10399258666 ve 10371599591 numaralı siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sonu 6 ile biten siparişimde kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirken herhangi bir dağıtıma çıkış yapılmadı. Bu konuda canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi ilgi...
Hepsiburada üzerinden annem için satın aldığım Hoover 3E9LOW-17 5 prg model bulaşık makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Temmuz 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 20 gündür, makine çalışmadığı için defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. İlk arızadan...
N11 üzerinden 02/08/2025 17:37 tarihinde 209117766536 sipariş kodu ile tampap markasına ait atlet siparişi verdim. Sipariş numaram: 209117766536. Ancak ürün; satıcının sipariş ile ilgili olarak zarar etmesini öne sürmesi nedeni ile tarafıma teslim edilmedi ve siparişim reddedildi. Yaşadığım bu sorun...
"N11 Müşteri hizmetleri; her ne kadar ilgili durum kendileri ile doğrudan ilintili olmasa da bizi arayarak her zaman olduğu gibi çözüm üretmiştir. Bu anlamda N11'e teşekkür ederim. Mağduriyete neden olan "tampap" isimli satıcı tarafından Herhangi bir geri dönüş olmamıştır."
Dijitsu VN11 model soğutucuyu Trendyol üzerinden sipariş numarası 10363616514 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen çalıştırdım fakat soğutma işlevi hiç çalışmadı, aksine bir süre sonra ısıtmaya başladı. Ürünü farklı prizlerde, farklı odalarda ve şu anda dükkanda da denedim, ancak hiçbir şek...
31 Temmuz’da Rou Collection internet sitesi üzerinden üç adet “gümüş bileklik” siparişi verdim (Sipariş No: ROU1417). Ürünler 4 Ağustos’ta İstanbul’daki adresime kargo ile teslim edildi. Ürünleri teslim alır almaz, bilekliklerin boyutunun bileğime uymadığını fark ettim. Sitede 17 cm olarak belirtilm...
Eski tarihli ürün için iade reddedildi Hepsiburada satıcısından aldığım Amway güneş kremi eski tarihli geldi. Ambalajın hasarlı olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Gelen ürünün ambalajı da eskimiş ve deformeydi; bunu pek önemsemedim ama eski tarihli olması kabul edilemezdi. Ürünü çok özenli paketl...
"Ücret iadem yapıldı"
Vivense’den 13.598 TL ödeyerek Livo gardırop siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 35 gün sonra, Evdemo Lojistik adına bir kişi beni gece yarısı 00.0...
Bosch MFW67440 kıyma makinesini Trendyol üzerinden, satıcı TeknoBox aracılığıyla 25 Temmuz'da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün iade ettim, ancak iade talebim eksik aksesuar olduğu gerekçesiyle reddedildi. Trendyol Asistan ile iletişime geçtiğimde bana bir disk eksik olduğu söylendi...
19 Temmuz'da başlattığım sipariş sürecimde Arçelik Sancaktepe Yetkili Servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Arçelik A55 QE 988 A televizyon ve 578557 EB Maxifit buzdolabı başta olmak üzere, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. 22 Temmuz 2025’te buzdola...
Robo markasına ait uzaktan kumandalı sıcak soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünitem yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Sorunu çözmek için ürünü Trendyol üzerinden tamir amacıyla gönderdim; ancak bana yanlış bir ürün geri gönderildi. Bu süreçte hem Robo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey...
Toshiba 55UA2363DT model televizyonu A101 üzerinden satın aldım. Ürün karma panel adı altında satılıyor, yani hangi panelin çıkacağı tamamen şansa bağlı. Satın alma sürecinde özellikle ıps panel olmasını istediğimi, aksi durumda ürünü almak istemediğimi defalarca belirttim. Ancak ürün elime ulaştığı...
31.07.2025 tarihinde Hepsiburada ile ilgili yaşadığım bir sorunu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Şikayetimde sipariş numaramı da belirterek, ödediğim 27.500 TL’lik ürünün kısa süre içinde 22.500 TL’ye düştüğünü ve bu konuda mağduriyet yaşadığımı anlattım. Mağduriyetim devam ediyor ve çözüm s...
05.08.2025 tarihinde saat 21:12’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Uğur Mumcu şubesinden verdiğim sipariş, ancak 22:22’de teslim edildi. Siparişin gecikmesi sırasında firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Sipariş elime ulaştığında ise ürünler tamamen soğumuştu. Sip...
"Eren Beye çok teşekkür ediyorum ilgili problem ile konuya hakim bir şekilde ilgilenip tarafıma olumlu sonuçlanmıştır. İşini severek yapan bir beyefendi teşekkürler."
Trendyol üzerinden Evidea satıcısından aldığım 2 adet Vileda Turbo 2in1 temizlik setinden biri annemde arızalandı. Pedal kısmı sıkma işlemini yapmıyor...
5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 11 128 GB mor renkli bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385398872. Ancak bana gönderilen ürün 64 GB çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettim ve kapasitesinin yanlış olduğunu fark ettim. Ardından ürünü te...
Salomon'un resmi internet sitesinden 8.678,49 TL ödeyerek satın aldığım X Ultra 4 Mid GTX model ayakkabıda, ürünü alalı henüz bir yıl dolmadan deformasyon meydana geldi. Bu sorun, düzenli kullanım sırasında zamanla arttı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim (Sipariş No: SLM3619129863), anc...
02.08.2025 tarihinde Getir mobil uygulamasından yaptığım getir yemek uygulamasında, toplamda 1.625 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim reddedildi. Ancak Getir, oluşmayan sipariş için hesabımdan parayı çekti. Bu sorun sadece bu siparişte yaşandı, daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Ödememi k...
19.07.2025 tarihinde Stillzade Instagram adresinden siyah viral elbise ve moca bağlamalı kahverengi gömlek satın aldım (Sipariş No: 16072025210103 -qal). Toplamda 1.103,38 TL ödememi yaptım ve ürünler Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan sonra aynı gün denedim, bedenleri uymad...
Simurg Salıncak ve Design’dan 21.07.2025 tarihinde “Damla Salıncak” modelini sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açar açmaz, sitede belirtilen ölçülere göre seçtiğim salıncağın 10 cm daha geniş olduğunu ve bu nedenle balkonuma sığmadığını fark ettim. Satın almadan önce özellikle ölçüle...
"Öncelikle değişim yaptığınız teşekkür ederim. Amazon bu yakışırdı."
02.08.2025 tarihinde İstanbul’da A101 Kapıda uygulamasından 1 kg muz siparişi verdim (sipariş no: 9125080273222472). Bebeğime yedirmek için özellikle taze ve olgun muz beklerken, tarafıma tamamen yemyeşil ve olgunlaşmamış muz gönderildi. Zaten bebekten dolayı dışarı çıkıp alışveriş yapamadığım için ...
sipariş reddedildi