sipariş reddedildi

20.03.2024 tarihinde us Polo’nun internet sitesinden aldığım mavi kot pantolonlarda benzer bir sorun yaşadım. Her iki pantolonda da yaklaşık 1 yıl içinde sol arka cep kısmının sağ tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünleri incelemeye gönderdim ancak her iki ürün için de kullanıcı hatası denilerek ta...

3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Saade isimli firmadan üç adet etek siparişi verdim (Kırmızı anvelop kapama Dokuma mini etek, düğmeli mini etek ve siyah yırtmaçlı mini etek). Siparişim 5 Ağustos’ta elime ulaştı, ancak sadece siyah yırtmaçlı mini etek teslim edildi. Diğer iki etek gönderilmedi....

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Louren marka 2 adet mayo siparişi verdim (Sipariş No: 103905588394). Ürünler bana ulaştığında hijyen bantları yoktu, bu nedenle sadece çamaşır üzerine denemek zorunda kaldım. Beden ve modeller bana uymadığı için, ürünleri teslim aldıktan yaklaşık bir hafta için...

28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden giyimsepeti satıcısından iki adet NBB askılı büstiyer siparişi verdim. Ürünü alırken görsellerde ve açıklamalarda göğüs kısmının pedli olup olmadığı belirtilmemişti. Ben pedli olduğunu düşünerek sipariş verdim ancak ürünler pedsiz olarak geldi. Bu nedenle, ürün...

05/08/2025 tarihinde www.ilaydacamur.com üzerinden iki adet pantolon satın aldım (Fatura No: TCA2025000045421). L beden sipariş verdiğim ürünlerin kalıbı üzerime uymadığı için, 08/08/2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürünleri hiç kullanmadım ve etiketleri üzerindeydi. İade/değişim talebim müş...

Trendyol üzerinden Tekramarket satıcısından Tineco marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yanlış ürün aldığım için, ürünü teslim aldığım gün hiç açmadan, kutusu bana geldiği şekilde Kağıthane/İstanbul’daki kargo firması aracılığıyla 7 Ağustos 2025’te iade ettim. Ancak 14 Ağustos’ta iade talebim, “ü...

08.08.2025 tarihinde Sephora’nın resmi internet sitesinden Burberry For Men parfümü 3.561 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp denediğimde, parfümün neredeyse hiç kokusu olmadığını ve kalıcılığının sıfıra yakın olduğunu fark ettim. Aynı parfümü daha önce orijinal olarak kullanan bir arkadaşım ile kıy...

Modasahre isimli internet sitesinden üç gün önce bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, teslim aldıktan sonra bugün iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri, iade kabul etmediklerini ve sadece değişim yapabileceklerini belirtti. Yasal hakkım olduğunu ...

Boyner internet sitesinden akü marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü cayma hakkımı kullanarak iade ettim, ancak iadem reddedildi. Ret gerekçesi olarak kutunun üzerinde kargo etiketi olması gösterildi. Oysa ürünü Boyner’in anlaşmalı kargosuyla, iade kodunu kullanarak gönderdim. Ayrıca, iade ettiğim a...

29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Store Express satıcısından N5 Dual Araç İçi Kamera Radar Modülü Kablolu kit DC001 ürününü sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında içeriğinde radar modülü eksikti. Bu durumu hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana ürünün eksiksiz t...

3 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Skechers Octus Orler model ayakkabımda, henüz 2 ay dolmadan hem sağ hem sol ayakkabının iç kısmında büyük yırtıklar oluştu. Ayrıca sol ayakkabının filesinde de deformasyon mevcut. Bu yırtıklar yürürken ayağıma batma yapıyor ve ciddi rahatsızlık...

Trendyol üzerinden Mi Store Niğde isimli satıcıya 07.08.2025 tarihinde #10411119244 no ile sipariş verdim. 11.08.2025 günü saat:15.06 da JBL marka kulak üstü kulaklık tarafıma teslim edildi. Ürünü aynı gün açtığımda “sol kulaklıkta çıt çıt diye ses geliyor, Telefona bağlanmıyor, tekrar tekrar deneme...

15 Nisan 2024 tarihinde flo.com.tr üzerinden Nike Court Borough Low Recraft model ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak bir yıl dolmadan ayakkabının tabanında açılma meydana geldi ve iç tabanında da parçalanmalar oluştu. İki yıl garantisi bulun...

Trendyol üzerinden poedagar satıcısından “Safir Silver Su Geçirmez Mekanik Otomatik Erkek Kol Saati” siparişi verdim (Sipariş No: 7260025362525700). Saat elime 9 Ağustos’ta ulaştı ve hediyelik olarak aldım. Hediyeyi sahibine verdikten hemen sonra, sadece el yıkama sırasında saatin su geçirdiği fark ...

Decathlon’dan aldığım Erkek Outdoor Sandalet - Kahverengi - NH100 - Quechua model ürünü yaklaşık 5 ay önce şehir içinde günlük kullanım amacıyla satın aldım. Ancak kısa süre içinde sandaletin alt tabanında yırtılma meydana geldi. Ürünü bu süreçte yalnızca şehir içinde kullandım ve herhangi bir Zorlu...

07.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akko Monsgeek M1 v5 marka mekanik klavye siparişi verdim (Sipariş No: 482 288 666 9). Ürünü gönderen Beta Plus Teknoloji firmasıydı. 09.08.2025 tarihinde saat 12:18 civarında ürün OSTİM OSB, Ankara adresine teslim edildi. Ürünü açtığımda kutunun hasarlı old...

12 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:39’da Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Terra Pizza Gaziantep Gazimuhtar şubesinden bir menü siparişi verdim. Siparişi banka kartımla online olarak ödedim ve hesabımdan 325 TL çekildi. Ancak kısa süre sonra siparişim "ödeme alınamadı" uyarısıyla reddedildi. Mobil ba...

N11 üzerinden Mobileparçaları mağazasından aldığım Reeder P13 Blue model telefonun ekranı bana uymadığı için, ürün teslim edildiği gün iade talebi oluşturdum. Ürünü kesinlikle monte etmedim ve kullanmadım. Ancak iade talebim, “Ürün monte edilmiş ve kullanılmış” denilerek reddedildi. Şu anda ürün 2 g...

13 Ağustos 2024 tarihinde PlayStation Store üzerinden 2.149,00 TL ödeyerek “Ready or Not” isimli oyunu satın aldım. Oyunu indirip açmadan bana uygun olup olmadığını anlamam mümkün değilken, iade talebim 'oyunu indirmemeniz ve oynamamanız gerekirdi' gerekçesiyle reddedildi. Oysa oyunu yalnızca kısa b...

Trendyol uygulaması üzerinden Giyzamila mağazasından aldığım elbiseyi, modelini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, hiçbir hasar veya eksiklik olmadan, tamamen kusursuz şekilde gönderdim. Ancak 2 Ağustos tarihinde iade talebim “satışa uygun değildir” gerekçesiyle reddedild...

Taze Çiçek’in kendi web sitesinden 975 TL ödeyerek kredi kartı ile çiçek aranjman siparişi verdim (Sipariş No: D40059171). Siparişi dün oluşturdum ve bugün Ankara Çankaya’daki arkadaşıma teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görsellerle kesinlikle eşleşmiyor ve kalitesi ödediğim tutarı a...

Dolap uygulaması üzerinden “silan235” kullanıcı adımla bir satıcıdan Ugg Tazz marka ayakkabı satın aldım. Ürün 37 numara olarak listelenmişti fakat elime geçen ayakkabının kalıbı neredeyse 35 numara gibi küçük. Ayrıca ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphelerim var; kutu veya orijinalliği kanıt...