to read complaints and reviews, or file yours.
Fırat Kaya Collection internet sitesinden yakalı t-shirt siparişi verdim. Gelen ürün hem sosyal medyada gösterdiklerinde...n çok farklıydı hem de birçok yerinde dikiş ipleri dışarıda, kalitesi oldukça kötü bir üründü. Bunun üzerine ürünü 15.05.2026 tarihinde iade ettim. Toplam 2.300 TL tutarındaki öde
02.07.2026 tarihinde Fırat Kaya Collection adlı markanın kendi web sitesi üzerinden toplam 3.227 TL tutarında kıyafet al...ışverişi yaptım. Ürünler 12.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden ve kalıp uyuşmazlığı nedeniyle aynı gün yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünleri 17.
Fırat Kaya Collection’un internet sitesinden 19.06.2026 tarihinde bir adet gömlek ve bir adet triko t‑shirt satın aldım.... Gömleğin etiketinde yüzde 70 keten, yüzde 30 pamuk yazmasına rağmen kumaşında yoğun ve rahatsız edici bir rutubet kokusu var. Normal şartlarda bu içerikte bir kumaşta böyle bir ko
Fırat Kaya Collection’un online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 111AA3757F numaralı siparişimi 7 Mayıs tarihind...e iade için gönderdim. O günden bu yana toplam 9.987 TL tutarındaki ödemenin iadesini 46 gündür bekliyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde iadenin
Fırat Kaya Collection internet sitesinden yaptığım alışverişte toplam 2.100 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim. Bugün ürünleri iade etmek istediğimde, kampanya dönemi olduğu gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği, sadece değişim yapabilecekleri söylendi.
Fırat Kaya Collection isimli firmadan Instagram hesapları üzerinden 8 Mayıs Pazartesi günü beden L, derin yaka nakışlı l...acivert gömlek siparişi verdim. Özellikle ürünün Perşembe günü mutlaka elimde olması gerektiğini baştan net bir şekilde bildirdim; müşteri temsilcisi E*** Hanım’a “Bugün kargoya ve
"Elif Hanıma teşekkürler"
Fırat kaya collectıon firmasının kendi internet sitesi üzerinden Premium kalite siyah %70 saf keten %30 pamuk regular fi...t kruvaze takım gömleği satın aldım. Üründe dikim hatası olduğu için firmaya iade ettim ve bana yenisinin gönderileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni ürün tara
Fırat Kaya Collection’dan 26 Nisan tarihinde toplam 3.399 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş verdiğim sırada öze...llikle iade hakkımın olup olmadığını sordum ve iade yapabileceğim söylendi. Ürün 28 Nisan’da elime ulaştı ancak beden yanlış geldiği için 4 Mayıs’ta değişim talebiyle kargoya verdi
Instagram’da tanıtımını gördüğüm “firatkayacollection” isimli firmadan 07.05 tarihinde online olarak alışveriş yaptım. 1... adet gömlek ve 1 adet triko t-shirt olmak üzere toplam 1768 TL tutarında ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 238HP3948W’dir. Gelen ürünleri iade etmek istediğimde firma yetkilile
01.05.2026 tarihinde Fırat Kaya Collection’dan internet üzerinden kruvaze bir ceket satın aldım. Ürünü daha sonra iade e...tmek istediğimde, iadenin kabul edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak yaklaşık 2 aydır ne para iadem yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürekli olarak “iad
02.01.2026 tarihinde Fırat Kaya Collection internet sitesi üzerinden erkek kaban satın aldım. Online alışveriş sırasında... tarafıma herhangi bir fatura ya da fiş gönderilmedi, yalnızca ödeme alındı ve belge paylaşılmadı. Ürünü daha sonra iade ya da değişim yapmak istediğimde, siteden aldığım ürünle i
20 Nisan 2026 tarihinde Fırat Kaya Collection internet sitesinden 110 cm ölçüsünde bir kemer satın aldım. Gelen kemer kı...sa olduğu için kullanamadım ve ürünün değişimini talep ettim. Yaklaşık iki haftadır süreç devam etmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de iade kabul edildi. Ürün için iade talebi o
31.12.2025 tarihinde www.firatkayacollection.com.tr internet sitesinden 363sa37191 numaralı siparişimle toplam 12.173 TL... tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Gelen ürünlerde hem beden problemi vardı hem de belirgin dikim hataları mevcuttu; bu nedenle değişim veya iade talep etmek zorunda kaldım. 14
Fırat Kaya Collection web sitesi üzerinden 17.09.2025 tarihinde sipariş numarası 614GB2774J ile satın aldığım gömlekle i...lgili ciddi bir sorun yaşadım. Premium diye satılan ve özel günlerde giymek için özellikle tercih ettiğim bu gömlek, ilk yıkamada 30 derecede yıkanmasına rağmen en az iki beden küç
Fıratkaya Collection markasından kendi web siteleri üzerinden 19 Ocak’ta 316TD5353U numaralı siparişimle 43 numara bir a...yakkabı satın aldım. Ödemesi 3.698 TL olarak aynı gün alındı. Ancak tarafıma gönderilen üründe ayakkabının kendi beden etiketleri hiçbir yerde yoktu, sadece kutunun üzerine 43 numa
Fırat Kaya Collection’dan internet üzerinden yılbaşı konseptli iki kazak siparişi verdim. Ürünler 2026 yılbaşı haftasınd...a elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildiği için birkaç gün içinde iade ettim. Ellerinde yılbaşı konseptli kazak kalmadığını, bu yüzden değişim yapamayacaklarını söyleyince ücret
Fırat kaya collection markasından rf89543281 numaralı siparişime 3699 TL ödedim. Fakat ürünün sipariş aşamasında herhang...i bir hata olmamasına rağmen ürünüm tüm etiketleri sökülerek farklı bir beden gönderildi. Bu şikayetimi firmaya iletip ürünü geri gönderdim. Farklı bir ürünle değişim talebini gerç
17.01.2026 tarihinde Fırat Kaya Collection üzerinden 2 adet kazak ve 2 adet baggy pantolon siparişi verdim, ödemeyi de h...avale yöntemiyle yaptım. Buna rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Firma ile Instagram üzerinden yazıştığımda, salı gününden beri siparişimin kargoya verildiğini ve bu nedenle ü
"Firma tarafından kargo süreci tamamlanmış ve ürünüm tarafıma ulaştırılmıştır. Süreçle ilgilenilmesi ve gönderimin sağlanması dolayısıyla teşekkür ederim."
Fırat Kaya Collection internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce bir pantolon ve kemer satın aldım. Ürünler elime ulaştığın...da beklediğim seviyede olmadığını, özellikle kalite olarak oldukça düşük olduklarını gördüm. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade talebim
Fırat Kaya Collection’dan Instagram üzerinden kampanyalı olarak bir triko kazak satın aldım. Ürünü iade sürecinde hem ür...ünüme el koydular hem de para iademi gerçekleştirmediler. 3 Aralık 2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Firma ile yaptığım görüşmelerde kampanyalı ürünlerin para iadesi ya
22.12.2025'te firatkayacollection.com.tr adlı e-ticaret sitesinden, fa02025000002897 numaralı faturayla toplam 4.436,76 ...TL tutarında çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra, yasal 14 günlük süre içerisinde 6502 sayılı Tüketicinin Kor
