Ana Sayfa
Stilzade Moda
Stilzade Moda Kampanyalı Ürünlerde İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

ID:33274252

Stilzade Moda Kampanyalı Ürünlerde İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

Kader

05 Ağustos 2025 19:35

1.437

19.07.2025 tarihinde Stillzade Instagram adresinden siyah viral elbise ve moca bağlamalı kahverengi gömlek satın aldım (Sipariş No: 16072025210103 -qal). Toplamda 1.103,38 TL ödememi yaptım ve ürünler Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan sonra aynı gün denedim, bedenleri uymadığı için hiç kullanmadan orijinal ambalajına koyup değişim ya da iade talebinde bulundum.

WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyalı ürünlerde değişim ve iade yapılmadığı bilgisi verildi. 7 gün içinde iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen bu talebim de reddedildi. Sadece elbisenin değişimini kabul edeceklerini söylediler ve ürünü gönderdiğimde kargo maliyetlerini değişim tutarından düşeceklerini ilettiler. Bu şartları kabul etmediğimi ve ürünlerimin iadesini istediğimi belirttiğimde ise, geri gönderim için tekrar kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi.

Ürünleri hiç kullanmadan, aynı gün orijinal ambalajında iade etmek istememe rağmen hem değişim hem de iade taleplerim reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, ancak başka tüketicilerin de mağdur olmaması için bu şikayeti paylaşmak istiyorum. Ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Şerife

Stilzade Moda

25 Ekim 2025 11:17

1.289

19.10.2025 tarihinde Stilzade Moda’nın Instagram hesabı üzerinden 670 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş verirken kullandığım mail adresim: Ci************@gmail.com. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzer...

siparis-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Meral sonuçtan hiç memnun değil

Stilzade Moda'da İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim

Meral

Stilzade Moda

20 Ağustos 2025 15:35

1.922

01.08.2025 tarihinde Stilzade Moda’dan toplam 1.718 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünlerde kalıp-fit sorunları yaşadım ve bu nedenle firmaya başvurdum. Ancak, yasal hakkım olan iade seçeneği sunulmadı; yalnızca değişim yapmam...

1 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Reddedildi, Yasal Hakkımın Uygulanmasını İstiyorum

Merve

H&R Butik

08 Ekim 2025 14:47

970

05.10.2025 tarihinde H&R Butik’in kendi web sitesinden 451ON7174G kodlu kıyafet siparişi verdim ve ürün 07.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün hem üzerime olmadığı hem de beğenmediğim için iade talebinde bulundum. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemi yapı...

1 Destek

2 Yorum

Defolu Ürün, İlgisizlik Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Hilal

Stilzade Moda

17 Ekim 2025 12:36

783

28 Eylül 2025 tarihinde Stilzade Moda’nın Instagram sayfası üzerinden, kendi internet sitelerinden iki takım siparişi verdim: lacivert scuba balon kol takım 1105 ve siyah nessa sküba takım 0103. Toplamda 1.528 TL + 500 TL olmak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 28092025152841- 30...

Stilzade Moda Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor!

Sümeyye

Stilzade Moda

10 Ekim 2025 10:38

923

03.10.2025 ve 04.10.2025 tarihlerinde Stilzade’nin Instagram hesabı üzerinden toplam 4 adet scuba takım siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 03102025*** -whh ve 04102025194***-rdr. Siparişlerimin teslim edildiği görünüyor, fakat bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ayrıca teslim tarihi olarak sistemde ağusto...

Benzer Şikayet Yaz