Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Betül sonucu yetersiz buldu

Eski Tarihli Ürün İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
06 Ağustos 2025 13:56
172

Eski tarihli ürün için iade reddedildi
Hepsiburada satıcısından aldığım Amway güneş kremi eski tarihli geldi. Ambalajın hasarlı olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Gelen ürünün ambalajı da eskimiş ve deformeydi; bunu pek önemsemedim ama eski tarihli olması kabul edilemezdi. Ürünü çok özenli paketleyip gönderdim, ekstra pat pat naylona sardım. Bu durumu kabul etmiyorum. Hepsiburada'ya güvenerek alışveriş yaptım, mağdur edildim. 949 TL ödediğim bu ürün için ücret iademin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. Sipariş numarası: 427 015 765 9
31 Temmuz 2025, 13:35 Perşembe

06 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

06 Ağustos 2025 14:15

Merhaba Betül Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 473156773 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mart 2025 16:49
458
Hepsiburada'da Değişim Mağduriyeti: İade Edilen Ürün Ve Artan Fiyat
Hepsiburada'da Değişim Mağduriyeti: İade Edilen Ürün Ve Artan Fiyat

Koruyucu Bandı Olmayan Ürün İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Eylül 2025 17:05
305
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğukan
05 Ağustos 2025 10:31
210

profile
24 Mart 2025 11:14
364
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

Kırık Kapaklı Ürünler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 00:22
228
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri