İzinsiz Trendyol Pass Otomatik Yenilemesi Ve Kredi Kartı Çekimi

Trendyol bilgim ve onayım olamadan kredi kartımdan para çekti. Kredi kartı hareketlerime bakarken rastgele fark ettim. Trendyol ben onaylamadığım halde kendi kafasına göre pass paketi için otomatik yenileme yapmış. Kim bilir fark etmeyen kaç insandan aylarca bu şekilde para aldılar. Bir ara alışveriş yaparken sepetim ücretsiz kargo tutarının altında kaldığı için öneri olarak gelen Trendyol pass paketini de sepete eklemiştim fakat otomatik yenilemeyi onaylamak gibi bir seçenek önüme gelmedi bile. Böyle bir bilgi de görünmüyordu. Canlı desteğe yazdım fakat yardımcı olmadılar. Haberim olmadan kaç ay param çekildiyse iadesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.