İzinsiz Trendyol Pass Otomatik Yenilemesi Ve Kredi Kartı Çekimi

Şerife

Trendyol

10 Ocak 13:36

966

Trendyol bilgim ve onayım olamadan kredi kartımdan para çekti. Kredi kartı hareketlerime bakarken rastgele fark ettim. Trendyol ben onaylamadığım halde kendi kafasına göre pass paketi için otomatik yenileme yapmış. Kim bilir fark etmeyen kaç insandan aylarca bu şekilde para aldılar. Bir ara alışveriş yaparken sepetim ücretsiz kargo tutarının altında kaldığı için öneri olarak gelen Trendyol pass paketini de sepete eklemiştim fakat otomatik yenilemeyi onaylamak gibi bir seçenek önüme gelmedi bile. Böyle bir bilgi de görünmüyordu. Canlı desteğe yazdım fakat yardımcı olmadılar. Haberim olmadan kaç ay param çekildiyse iadesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Otomatik Yenilenen Trendyol Pass Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Gamze

Trendyol

19 Aralık 2025 15:24

1.270

Mayıs ayında Trendyol üzerinden Trendyol Pass üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğin her ay yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartım da bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatına alınmış. Her ay kartımdan 75 TL çekildiğini yeni fark ettim. Kartımın son dört hanes...

bilgim-disinda-otomatik-yenilenen-trendyol-pass-uyeligi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Plus Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

Sema

Trendyol

08 Aralık 2025 18:14

994

Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bugün otomatik olarak banka kartımdan ücret çekilerek yenilenmiş. Üyeliği aktif olarak hiç kullanmadım ve para çekildiğini fark eder etmez aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Plus üyeliğimi iptal e...

Mas sonuçtan memnun değil

Trendyol Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ödeme Yapmıyor!

Mas

Trendyol

17 Temmuz 2024 14:53

1.080

Trendyol, mahkeme Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen para iadesi yapmıyor. Sisteme kayıtlı kartımdan gece yarısı bilgim dışında alışveriş yapılmış. Anında müdahale ettim. Trendyol'u bilgilendirdim. Buna rağmen bilgim dışında alınan ürünleri ertesi gün kargoya verdirmişler. Kart güvenliğimi sağlam...

Trendyol Haksız Satış Yapıyor

Nihan

Trendyol

06 Haziran 2024 12:49

894

Geçen gün Trendyol'dan alışveriş yaptım. Sepetime tek bir ürün eklememe rağmen, ödemeyi yaparken de tek bir ürün görmeme rağmen, kargo paketi de satılmış. Bana ısrarla benim sepete eklediğimi söylüyorlar. Öyle bir şey yok çünkü sürekli alışveriş yapan bir insan değilim ki kargo paketine ihtiyaç duya...