Trendyol Ve İndirgetir'den Ayıplı Oyuncu Koltuğu Değişimi Talebi

Trendyol üzerinden İndirgetir satıcısından yaklaşık 4.500 TL bedelle bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 8 Ocak 2026 Perşembe günü Muğla Bodrum’daki adresime teslim edildi ve sadece 3 gündür kullanmama rağmen ciddi ayıplar olduğunu fark ettim.

Koltuğun deri döşemesi rastgele ve özensiz yapılmış, bağlantı yerleri yeterince doldurulmadığı için dikiş kısımları kopmak ve yırtılmak üzere. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir değil.

Durumu Trendyol üzerinden iletmeme rağmen şikayetim ve talebim kabul edilmedi. Ardından satıcı firma İndirgetir’i telefonla aradım fakat telefona bakılmadı. WhatsApp üzerinden de kendilerine yazdım, ancak oradan da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Kısacık bir kullanım süresinde bu hale gelen ve üretim kaynaklı olduğu açık olan bu ayıp nedeniyle, Trendyol ve İndirgetir’in sorumluluklarını yerine getirerek ayıplı oyuncu koltuğunu, hiçbir ek ücret yansıtılmadan, ayıpsız ve sağlam bir yenisi ile değiştirmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10852292159.