Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırışık Ve Kalitesiz Ürünler, Şeffaf Olmayan İade Politikası Nedeniyle Tam İade Talebi

Kırışık Ve Kalitesiz Ürünler, Şeffaf Olmayan İade Politikası Nedeniyle Tam İade Talebi
profile
06 Ocak 15:20
2.340

Urbanlaws’un kendi web sitesi üzerinden 12 Aralık’ta iki t-shirt ve bir Hoodie satın aldım. Siparişim 5 Ocak’ta elime ulaştı. Paket açtığımda ürünlerin ve paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm; ürünler kırış kırış, kalitesiz ve kesinlikle ödediğim ücreti hak etmeyecek bir haldeydi.

Bunun üzerine 6 Ocak’ta iade talebinde bulundum ancak talebim “bedenden kaynaklı iade yapılmadığı, sadece değişim yapıldığı” gerekçesiyle reddedildi. Oysa sitelerinde bu durum açık ve net bir şekilde belirtilmiyor. Urbanlaws WhatsApp hattı ve mail üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, yalnızca iade alamayacaklarını söylediler.

Toplamda 5.500 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödedim. Hem ürün kalitesi hem paketleme hem de şeffaf olmayan iade politikası nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram WWETA0138310515YQ olan bu alışverişe ait ürünlerin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum.

kirisik-ve-kalitesiz-urunler-seffaf-olmayan-iade-politikasi-nedeniyle-tam-iade-talebi-5.jpg
kirisik-ve-kalitesiz-urunler-seffaf-olmayan-iade-politikasi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bb Ee
Bb Ee

Üstündeki paketi oku. Ürünleri 1-6 dolara falan alıp kaç bin liraya satıyor. Müşteri hizmeti vasatın altı. Hatta yok bile. Cevapları da çok alaycı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Urbanlaws Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Haksız İade Reddi

profile
24 Aralık 2025 19:53
3.687

Tanıtım Görselleriyle Uyuşmayan Kalitesiz Kıyafetlerin İadesi Reddedildi

profile
09 Ocak 18:01
1.989
Benzer Şikayet Yaz