Açık Uçlu Buzdolabı Poşetleri Değişim Talebi
9 Ocak 2026 tarihinde Altın Gros Market’ten Stepy marka orta boy buzdolabı poşeti satın aldım. Kutuyu açtığımda poşetlerin her iki ucunun da açık olduğunu gördüm. Emin olmak için içinden 4–5 adet daha çıkardım ve hepsinin aynı şekilde hatalı olduğunu fark ettim.
Ürünü daha dün alıp hemen açtığımda bu durumla karşılaştım. Poşetler bu şekilde kullanılamaz olduğundan, satın aldığım ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.













Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Ürünlerimiz kalite standartlarına uygun şekilde üretilmekle birlikte, nadiren de olsa üretim sırasında hatalı partiler oluşabilmektedir. Memnuniyetinizin sağlanabilmesi adına size telafi olarak hediye paketi gönderimi yapılacaktır. Teslimatın sağlıklı gerçekleştirilebilmesi için lütfen güncel adres bilginizi [email protected] mail adresimizle paylaşabilir misiniz? Geri bildiriminiz için teşekkür eder güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Müşteri Destek Ekibi