to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahidenal satıcısından Trendyol üzerinden Braun Multiquick 5 Pro el blenderi satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketleme son derece kötü ve özensizdi. Ürün kutusu yalnızca incecik bir patpata sarılmıştı, kutunun daha önce açıldığı çok net bir şekilde belliydi ve kutunun iç kısmı dahi hasarlı ve deforme durumdaydı.
Kutuyu açtığımızda ürünü kutusundan bile çıkarmadan, içindeyken bile görülen tozdan dolayı iade etmeye karar verdik. Kutunun açılış anına kadar her aşamanın fotoğraflarını çektim. Buna rağmen iade talebim, ürün ikinci ele düşer gerekçesiyle kabul edilmedi ve kusurlu, daha önce açılmış olduğu belli olan ürünü bana satmaya çalıştılar.
6 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum iade talebim reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Şu an ürün henüz elime ulaşmadı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine de iletmeme rağmen, kutu açıldığı için satıcıyı haklı bulduklarını, ancak kutunun zaten önceden açılıp yeniden kapatılmış olduğu yönündeki itirazımı dikkate almadıklarını gördüm. İlgili sipariş numaram 10744700950’dir.
Ürünün bana ilk geldiği andan itibaren hasarlı ve açılmış olduğu açıkça ortadayken, iade talebimin reddedilmesini ve bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Braun Multiquick 5 Pro el blenderi için ödediğim ücretin tamamının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Braun Silk Expert Pro 3 epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu açılışını video ve fotoğraflarla kayıt altına aldım. Kutuyu açtığımda cihazın kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 23 Temmuz’da ürünü iade etmek üzere kargoya verdim v...
Trendyol kullanılmasa dahi elektronik ürün iadesi kabul etmiyor. 16 Haziran 2024 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden, şirin hane adlı satıcıdan, Braun marka " Multiquick 7 el blender mq7025x " isimli mutfak robotunu 3149 TL fiyattan satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı. Fakat ürün k...
17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun 5 Seri tıraş makinesi satın aldım (Sipariş No: #10435926610). Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden başlık eksik çıktı. Satın alma aşamasında hem ürün görsellerinde hem de videoda şarj ünitesi ve farklı başlıklar olduğu açıkça belirtilmişti. Bu ne...
Trendyol üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 adlı ürünü 30 Kasım 2025 tarihinde 10007416208 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için tarafıma hiç ulaşmadan gönderim aşamasında iade durumuna düştü. Aynı ürünü aynı satıcının şu an yaklaşık 5.000 TL daha yüksek fiyattan satışa s...
Trendyol üzerinden 26 Eylül 2025'de satın aldığım Braun Series 9 Pro 9577CC Islak & Kuru Tıraş Makinesi, Smartcare Merkezi, Powercase ürününü almaktan vazgeçtim ve 7 Ekim 2025'de iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu dahi açmadım. Trendyol tarafından 14 Ekim 2025 tarihine kadar i...
Bingöl Ticaret 
Urunkutusu.com 
Yorumlar