to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama mobil uygulamasında şahsıma ait bilgiler kullanılarak çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Benim adıma kayıtlı e-posta adresim ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, tanımadığım kişiler kendi adres ve telefon bilgilerini hesabıma eklemiş ve biri de yine benim adıma sipariş vermiştir.
Pazarama hesabıma ait bildirimlere göre, 2 Aralık tarihinde hesabıma yeni adresler eklenmiş. Biri İstanbul Sultangazi'de E** İ*** adına, diğeri ise hayatımda hiç gitmediğim Hakkari Yüksekova'da F***j***adına kaydedilmiştir. Yüksekova’daki kişi, benim T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresimi kullanarak Pazarama üzerinden sipariş vermiş; süreç boyunca "Siparişiniz alındı, fatura düzenlendi, kargoya verildi, iptal talebiniz ürün kargoya verildiği için reddedildi" gibi tüm bilgi mesajları benim e-posta adresime gelmiştir. Ödemede kullanılan Denizbank kartı bana ait değildir; ancak işlem tamamen benim adım ve bilgilerim üzerinden yürütülmüştür.
Bu durumdan dün akşam haberdar oldum ve hemen Pazarama’yı, bankayı ve 153 ile semtimizin karakolunu arayarak durumu bildirdim. Pazarama müşteri hizmetleri, konuyu güvenlik birimine ilettiklerini ve 3 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söyledi; fakat hem sürecin ciddiyeti hem de hâlihazırda siparişin Aras Kargo ile alıcıya doğru yolda olması sebebiyle bu süre benim açımdan çok uzundur.
Pazarama’dan acilen hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, hesabımın güvene alınmasını, adıma açılan tüm sahte adres ve sipariş kayıtlarının derhal silinmesini ve bu kişilerin sistemde kara listeye alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu güvenlik zaafının nasıl gerçekleştiği, kişisel verilerime bu kişilerin nasıl ulaşıp benim adıma hesapta işlem yapabildiği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve Pazarama güvenlik biriminin en kısa sürede benimle doğrudan iletişime geçmesini istiyorum. Benim mobil siteme iki kişi nasıl adres ekleyebiliyor, hem de iki ayrı şehirden?
Pazarama uygulaması üzerinden hesabım ele geçirilerek kart bilgilerimle alışveriş yapıldı. Ele geçirilen hesabımdan 1 adet başkasının kartıyla, 1 adet de benim kartımla alışveriş yapılmış. Daha sonrasında hesabımı ele geçiren kişi siparişi iptal edince ürün iptal edilmiş, fakat Pazarama yetkilileri ...
Pazarama uygulamasından sipariş verdim. Satıcıya ürünü kargoya vermesi için zorla gönderttim. Aynı yerden bir saat arayla başka bir sipariş daha verdi...
08.12.2024 Pazar günü e-posta adresime gelen bildirimlerle, Pazarama alışveriş sitesinden, şahsıma ait hesaptan bilgim ve rızam dışında, kayıtlı kredi kartı bilgilerim kullanılarak art arda yüksek tutarlarda alışverişler yapıldığını gördüm. Hemen İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işle...
Pazarama’da Kişisel Veri ve Güvenlik Skandalı Pazarama hesabımdan ürün siparişi verecekken adres kısmında bana ait olmayan, tanımadığım bir kişinin isim, adres ve telefon bilgileriyle karşılaştım. Bu numara WhatsApp üzerinde bile kayıtlı değil. Bana hiçbir SMS, arama ya da e-posta bilgilendirmesi ya...
Pazarama uygulamasındaki hesabıma bilgim dışında iki farklı kişinin adresi eklenmiş ve bu kişiler tarafından 4 Kasım'da 2 adet, 8 Kasım'da ise 2 adet olmak üzere toplamda 4 ürün (RAM, mouse, klavye ve çorap) sipariş edilmiştir. Tüm siparişler benim adıma kayıtlı olup, kendi adresime gönderilmiştir. ...
Denizbank 
Yorumlar