Kötü Paketleme Ve Yanıltıcı Bilgiyle Gelen Biberonun İadesi Reddedildi

Trendyol üzerinden Lansinoh Türkiye markalı bir biberon satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlemesi son derece özensizdi, korumasız ve kötü paketlenmiş bir şekilde geldi. Ayrıca ürün açıklamasında plastik olduğuna dair bir ifade yoktu, ben cam biberon beklentisiyle sipariş vermiştim ancak gelen ürünün plastik olduğunu görünce hayal kırıklığı yaşadım.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat iadem reddedildi. Gerekçe olarak açılmış ürünlerde hijyen açısından problem olabileceği söylendi. Ürün bu kadar kötü paketlenmiş ve kargolanmışken, ayrıca plastik olduğuna dair net bir bilgi verilmemişken, hijyen bahanesiyle iademin kabul edilmemesini adil bulmuyorum. Ürün üzerinde ya da açıklamalarında da “açılırsa hijyen sebebiyle iade olmaz” şeklinde dikkat çeken bir uyarı yer almıyordu.
Sipariş numaram 10726024719’dur. Ürünün iademin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Biberonun Hava Alması Bebeğimde Ciddi Gaz Problemine Yol Açıyor

Lansinoh naturalwave biberonu Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren biberon hava alıyor ve bu nedenle her kullanımda bebeğimde ciddi gaz problemi oluşuyor. Bu durum hem bebeğimi hem de beni oldukça zor durumda bırakıyor. Ürünün iade süresi geçti. Yaşadığım...
Biberonun Akış Hızı Yenidoğan İçin Uygun Değil, Değişim Talebi

Göğüs Pompası İlk Kullanımda Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

Lansinoh 2’li giyilebilir göğüs pompasını yeni doğum yaptığım için, güvenerek ve sürekli süt sağımı yapabilmek amacıyla Trendyol Minimoda adresinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, daha ilk kullanımda süt sızdırmaya başladı. Bu durumu hemen yetkililere bildirdim ve iade talep ederek ...











Yorumlar