to read complaints and reviews, or file yours. 
Selin Shoes online mağazasından dün iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için iade talebi oluşturdum ve talebim sorunsuz şekilde onaylandı. Daha sonra aynı siparişteki ikinci ürünü de iade etmek istedim ancak bu kez talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı sipariş için ...
29.11.2025 tarihinde Kırıkkale Mondi mağazasından genç odası takımı siparişi verdim. 0013 numaralı bu siparişin iptali için 01.12.2025 tarihinde, yani sadece 2 gün sonra mağazaya başvuruda bulundum. Ürün standart bir ürün olmasına, özel ölçü veya kişiselleştirme içermemesine rağmen iptal talebim kab...
Dolap uygulaması üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram SP07385415833’tür. Ürünü 01.12.2025 tarihinde saat 20:28’de aldım, yalnızca birkaç dakika sonra, saat 20:31’de siparişin iptal edilmesini istedim çünkü ürünü arkadaşım için almıştım ve arkadaşım ürünü beğenme...
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10744182760 numaralı bowl siparişim, evime hiç gelmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve ücret kartımdan tahsil edildi. Sipariş adresime herhangi bir kurye gelmedi, teslimat yapılmadı. Durumu Trendyol GO üzerinden ilettim v...
05.12.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10758958186 numaralı market siparişimde yanlışlıkla bazı ürünleri hatalı seçtiğimi fark ettim. Siparişim bana ulaştıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış sipariş ettiğim ürünleri iade edip doğru ürünleri yeniden sipariş etmek istedim. Uygulama üzer...
Trendyol üzerinden Akışık Otomotiv satıcısından aracım için Photon hb3 9005 LED ampul satın aldım. Ürün aracıma uyumsuz olduğu için iade talebi oluştu...
3 Aralık 2025 tarihinde Sneakersonline.tr internet sitesi üzerinden bir çift Dunk Low gri, bir çift Dunk Low Panda ve 6 çift çorap olmak üzere toplam 2.274 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4549’dur. Ürünleri iade etmek için 4 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak talebim ...
Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından 27.11.2025 tarihinde Pull and Bear dik yakalı şişme mont satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 10732723502. Ürün elime geçtiğinde montun küçük bir sökük veya üretim hatası değil, adeta kesilmiş gibi kocaman bir yırtıkla gö...
11.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2 adet mont ve 1 adet bot siparişi verdim, sipariş 21.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürünler yerine bana 1 bere, 1 çocuk pantolonu ve 1 adet panduf gönderildi. Yanlış gelen bu ürünleri iade olarak kargoya verdim. Ne zaman g...
Carpetdocia’dan online olarak Donatella Serisi %100 Yeni Zelanda Yünü El Dokuma Gradyan Salon Oturma Odası Halı Jam Brown ürününü 28 Kasım tarihinde satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak halının renk tonu, sitedeki görsellerle uyuşmuyor; çok daha soluk bir renkte geldi ve bu ne...
Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından Abra A7 v16.2.2 Intel Core i7 13700hx model bir laptop satın aldım. Siparişimi 1 Aralık’ta verdim, ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda bilgisayara takılan şarj adaptörünün ucunun kırık olduğunu gördüm. Yeni ve sıfır al...
Trendyolmilla’dan iki farklı beden olmak üzere aynı gömleğin 34 ve 36 bedenini sipariş ettim. İade sürecinde 34 bedeni göndereceğime yanlışlıkla 36 bedeni iade için Aras Kargo’ya verdim. Bu nedenle iademin reddedildiğine dair mail aldım, ancak Trendyol uygulamasına girdiğimde iadem reddedildi bilgis...
Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 18.11.2025 tarihinde gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 168516713. Siparişi verdikten iki gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci talebimi ileteceğini söyledi ancak tarafıma hiçbir bilgilendi...
28 Kasım 2024'de Amazon.com.tr üzerinden, Oco Outdoor ithalatı olan Salomon X Ultra 4 model bir bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü toplamda yaklaşık 3 ay aktif şekilde kullandım ve bu süre sonunda botta dikiş atması şeklinde bir kusur oluştu. Üründeki bu kusur sonrası garanti kap...
"Mail yolu ile iletişime geçebilirsiniz aradığınızda ya iste ya toplantıda oluyorum teşekkürler."
Trendyol üzerinden 1 Kasım tarihinde Madame Coco mağazasından iki adet cezve siparişi verdim. Sipariş numaram 106463497753. Kargom yine her zamanki gibi yanlış adrese, yan binaya teslim edilmiş. Gidip yan binadan ürünleri teslim aldığımda paketten sadece bir adet ürün çıktığını gördüm. Ürünü de bekl...
SPX internet sitesi üzerinden 11 gün kadar önce bir ürün satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için, teslim aldıktan yaklaşık iki üç gün sonra iade talebi oluşturdum. Ürün bana etiketli gelmedi, buna rağmen iade sürecinde ürünün kullanılmış olduğu ve parfüm kokusu sindiği gerekçesiyle iademin...
03.12.2025 tarihinde saat 14:30’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten kupon kullanarak Whopper menü siparişi verdim, ödemeyi Ticket ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Ankara Next Level AVM’yi seçtim. Saatler geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sis...
Hepsiburada üzerinden 25 Kasım’da Grundig vcp3930 model süpürgeyi sipariş ettim. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürünü iptal etmek istedim ancak hesabımda iptal seçeneği çıkmadı. Bunun üzerine ürün kargoya verildiğinde kargo aşamasında iade ettim, ürün hiç elime ulaşmadan 28 Kasım’da doğrudan fir...
2 Aralık salı günü saat 13.00’te Trendyol yemek üzerinden Köroğlu işkembecisi’nden sipariş verdim. Sipariş bana ancak saat 14.00 civarında ulaştı ve yemekler geldiğinde tamamen soğumuştu. Ayrıca menüde seçtiğim “yaprak kebap” yerine yanlışlıkla dana kavurma gönderilmişti. Bu yaşadığım olumsuz deney...
01.12.2025 tarihinde saat 20.14’te Galatasaray–Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Tod Türkiye uygulaması üzerinden 1.089,99 TL bedelle aylık abonelik satın aldım. Bu işlemi Apple uygulama içi satın alma yoluyla gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle maçı i...
01.12.2025 tarihinde saat 20.14’te Galatasaray–Fenerbahçe maçını izleyebilmek için TOD Türkiye uygulaması üzerinden 1.089,99 TL bedelle aylık abonelik satın aldım. Bu işlemi Apple uygulama içi satın alma yoluyla gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle maçı i...
Skechers markasından bugüne kadar en az 10 çift ayakkabı aldım ve üç tanesini dönüşümlü olarak kullanıyorum. Aynı dönemde aldığım iki ayakkabıda hiçbir sorun yokken, GO Run model ayakkabıyı giydiğimde sadece sol ayağımın tabanında şiddetli ağrı oluyor ve bu ağrı zamanla bileğime kadar çıkıyor. Bu so...
Uzun süredir Nutella ürünleri alarak biriktirdiğim puanları Nutella uygulaması üzerinden kullanamıyorum. iOS işletim sistemli telefonumda, son aylarda uygulama her hediye bildirimi geldiğinde 'yoğunluk' sebebiyle çöküyor, giriş ekranında hata alıyor ve yaklaşık yarım saat boyunca defalarca denememe ...
Dyson V10 süpürgemin Motorbar başlığında, üst kısımdaki 180 derece dönen gövde kısmında kırılma meydana geldi ve bu nedenle süpürge şu an kullanılmaz durumda. Kırılma garanti süresi içerisindeyken oldu; ancak şehir dışında yaşadığımız için Dyson müşteri hizmetlerinin cihaz başında olmamızı istemesi ...
sipariş reddedildi