Digiturk İnternetimde Sürekli Kopma Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Digiturk üzerinden kurumsal indirimle almış olduğum 35 Mbps internet ve TV paketinde, 20.12.2025 tarihi itibarıyla internet bağlantım gün içinde sürekli kopmaktadır. İnternetin devamlı kesilmesi nedeniyle bilgisayar üzerinden yaptığım işler yarıda kalmakta ve çoğuna sıfırdan başlamak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman hem de iş kaybına neden oluyor.

Bağlantı aşamasında müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm; ancak sonrasında yaşadığım bu kopma sorununu iletebilmek için tekrar aradığımda müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve telefonlarım açılmadı. Yaşadığım bu bağlantı sorununun Bursa ili Nilüfer ilçesindeki adresimde acilen incelenmesini, internet kesintilerimin giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Digiturk üye numaram 1030653146’dır.